Эмоциональный интеллект (EQ) — способность распознавать свои и чужие эмоции, управлять ими и использовать эмоциональную информацию для принятия решений и выстраивания отношений. По модели Д. Гоулмана включает 5 компетенций: самосознание, саморегуляция, мотивация, эмпатия и социальные навыки. Высокий EQ коррелирует с успехом в карьере, лидерством и качеством отношений.
В России обучение EQ предлагают ВШЭ (курс доктора психологии Виктории Шиманской), Школа эмоционального интеллекта (ei-school.ru), центр «Специалист», Московская школа бизнеса и другие. Курсы длятся от 2 дней до нескольких месяцев и подходят как для личного развития, так и для корпоративного обучения.
Исследования TalentSmart показывают, что EQ определяет 58% профессиональных результатов у руководителей всех уровней.
Люди с высоким EQ лучше справляются с трудными ситуациями, не переходя в реактивное поведение.
Эмоционально интеллектуальные руководители создают более мотивированные команды и лучше управляют конфликтами.
Понимание собственных эмоций и эмпатия к другим улучшают все типы отношений — рабочие, партнёрские, семейные.
Курсы начинают с оценки текущего уровня EQ через тесты и рефлексивные задания.
Студенты учатся замечать свои эмоциональные реакции в реальном времени — что запускает эмоцию и какова реакция тела.
Дыхательные практики, когнитивный рефрейминг, техники дистанцирования от эмоций.
Упражнения на активное слушание, понимание точки зрения другого человека, считывание невербальных сигналов.
Умение распознавать свои эмоции, понимать, что их вызывает, и как они влияют на поведение и решения.
Управление импульсивными реакциями, поддержание внутренней стабильности в стрессовых ситуациях.
Понимание эмоционального состояния других людей, умение слушать и реагировать на их чувства.
Умение выстраивать отношения, управлять конфликтами, убеждать и вдохновлять других.
Внутренняя мотивация, целеустремлённость, оптимизм перед лицом трудностей.
Базовое самосознание, знакомство с моделями EQ, простые техники регуляции.
Углублённое изучение всех компетенций EQ, работа с личными триггерами, развитие эмпатии.
Профессиональная сертификация коуча по эмоциональному интеллекту.
Студент начинает замечать эмоциональные паттерны и разрыв между стимулом и реакцией.
Коллеги и близкие замечают изменения: меньше конфликтов, больше взаимопонимания.
Прохождение сертифицированных программ и получение документа, подтверждающего квалификацию.
Плюсы: Автор — большой специалист в своей области. Весь материал полезный и необходимый, даются важные знания для совместной жизни и саморазвития.
↗ 7 навыков лучших любовниц мираПлюсы: Курс является кратким содержанием Академии для женщин, подходит для повторения материала.
Минусы: Ничего нового в материале не сказано.
↗ 7 навыков лучших любовниц мираПлюсы: Материал хороший, полезен для первого знакомства с автором. Удобно, что есть возможность вернуться к урокам в любой момент и освежить знания. Курс подробный и практичный, содержит техники, которых нет на бесплатных мастер-классах. Информация подается четко и по делу.
Минусы: Манера подачи автора может казаться навязчивой.
↗ 7 навыков лучших любовниц мираПлюсы: Грамотный маркетинг и визуально качественная подача материала. Хорошо структурированные техники, которые подробно разбираются в процессе обучения.
Минусы: Мини-курс является лишь верхушкой айсберга, поэтому нет особого смысла брать его отдельно — лучше сразу проходить полноценную академию.
↗ 7 навыков лучших любовниц мираПлюсы: Курс очень понравился, автор преподносит информацию очень хорошо, его можно слушать и смотреть бесконечно. Есть желание пройти другие курсы автора.
↗ 7 навыков лучших любовниц мираПлюсы: Курс очень понравился, представляет собой краткую инструкцию к действию. Автор курса — Алекс, его подача материала нравится, информация усваивается легко. В отличие от академии, здесь есть видеоуроки.
↗ 7 навыков лучших любовниц мираПлюсы: Хороший курс, все четко и без воды. Полезный взгляд на женские вопросы с мужской точки зрения.
↗ 7 навыков лучших любовниц мираПлюсы: Курс содержит новые полезные техники, которых не было в предыдущих программах: подробный разбор эмоционального состояния, новую мануальную технику и наглядную демонстрацию оральной техники. Материал подан кратко, без воды, все основные моменты затронуты. Качество звука и картинки отличное.
Минусы: По сути курс является кратким конспектом «Академии», в последнем уроке большая часть времени отведена рекламе другого продукта автора.
↗ 7 навыков лучших любовниц мираДа. EQ — не врождённое качество, а навык. Исследования показывают, что EQ развивается с возрастом и при целенаправленной практике.
IQ — интеллектуальные способности (анализ, логика). EQ — умение понимать и управлять эмоциями. Оба важны, но EQ чаще определяет успех в социальных ситуациях.
Руководителям, педагогам, психологам, врачам, продавцам, переговорщикам — всем, чья работа связана с людьми.