Мастер переговоров: социум, карьера, бизнес

О чём курс

Игорь Рызов разбирает стратегии и тактические приемы деловой и личной коммуникации, защиту от психологического давления, методы противостояния манипуляциям и применение искусственного интеллекта при подготовке к диалогу. Обучение ориентировано на развитие эмоционального интеллекта, управление собственными реакциями и распознавание моделей поведения собеседника.

Автор показывает, как анализировать данные перед заключением соглашений, аргументированно отстаивать свою позицию и находить решения в тупиковых переговорных ситуациях. Вы изучите алгоритмы достижения компромисса и техники взаимодействия с жесткими оппонентами без уступок в ущерб собственным интересам.

Кому подойдёт

Материал структурирован под несколько категорий слушателей:

• Специалисты в найме и менеджеры по продажам. По словам автора, до девяноста процентов учеников удваивают доход за счёт роста конверсии и суммы чека. Уроки помогают уверенно вести диалог с клиентами и руководством, аргументировать позицию на внутренних встречах и претендовать на повышение.
• Эксперты и фрилансеры. Программа помогает доносить ценность услуг до заказчиков, справляться со страхом отказов и выступлений на конференциях или вебинарах, не соглашаться на невыгодные заказы и выдерживать давление клиентов.
• Предприниматели и руководители компаний. Материалы направлены на снижение числа рабочих конфликтов, решение сложных ситуаций с контролирующими органами или партнерами и укрепление авторитета среди подчиненных.
• Те, кто хочет наладить общение в личной жизни. Уроки объясняют, как выстраивать личные границы, отстаивать интересы в семье и с близкими, не брать на себя чужие обязанности и сохранять эмоциональное равновесие при внешнем давлении.

Что входит в программу

Программа разделена на четыре тематических направления, охватывающих разные этапы диалога.

В первом блоке рассматриваются эмоциональные модели участников переговоров: типы поведения «подросток», «робкий», «танк» и «лидер». Для каждого типа автор приводит приемы взаимодействия, техники пошаговой аргументации и нейтрализации запрещенных выпадов.

Второй блок сосредоточен на подготовке, составлении дорожной карты встречи, использовании «многогранника интересов», поиске компромиссов и выходе из тупиков при общении со сложными оппонентами.

Третий блок ориентирован на интеграцию инструментов искусственного интеллекта: анализ входящей и исходящей деловой переписки, подготовку аргументов и разбор прошедших встреч с помощью нейросетей.

Четвертый блок разбирает методы токсичного воздействия, приемы давления, способы получения «добровольного согласия» и контрприемы защиты.

Формат обучения

Курс в тарифе «Бизнес» включает 23 видеоурока, распределенных по четырем тематическим блокам. Практическая часть состоит из двух групповых встреч с тренером для отработки переговорных навыков и трех онлайн-сессий с Игорем Рызовым.

Об авторе

Игорь Рызов — бизнес-тренер и эксперт по ведению переговоров с опытом работы в коммерческой сфере закупок и продаж на руководящих должностях более 26 лет. Стаж в переговорной практике превышает 28 лет, а в обучении — более 12 лет и свыше тысячи часов проведенных тренингов.

Автор книг «Кремлевская школа переговоров» и «Переговоры с монстрами», отмеченных премией «Деловая книга года» по версии РБК в России. По данным автора, его книги переведены на 13 языков и издаются в 20 странах мира, а его YouTube-канал насчитывает свыше 600 тысяч подписчиков. Проводил тренинги по переговорным техникам для сотрудников компаний «Газпромнефть», «СберБанк», ВТБ, РЖД и «Яндекс». Финишировал в гонках на выносливость Iron Man и Siberman.