Куклы и кукловоды. Как управлять эмоциями и управлять людьми

Игорь и Светлана Рызовы разбирают техники управления собственным состоянием и поведение в напряженных ситуациях — от семейных конфликтов до жестких деловых переговоров. В основе обучения лежит разбор типовых обстоятельств: обесценивания со стороны руководства, провокаций конкурентов, бытового хамства и попыток манипулирования.

Для кого

Материал рассчитан на тех, кто замечает за собой следующие реакции:

• срывы на близких людей — детей, супругов или родителей;
• растерянность перед гневом начальника, поведением хамов или чиновников;
• привычка оправдываться перед манипуляторами или молча копить обиды;
• потеря самообладания и вспышки ярости, когда события развиваются не по плану.

Что разбирается

В программе рассматриваются конкретные паттерны поведения и психологические состояния:

• удержание эмоционального баланса во время споров;
• конструктивная реакция на агрессию, чужой гнев и давление;
• распознавание манипуляций в процессе переговоров;
• методики совладания с волнением и страхом перед сложными контактами.

По словам авторов, освоение этих способов позволяет снижать накал при конфликтном общении, спокойнее воспринимать психологические выпады и удерживать ход беседы под контролем.

Формат

Программа рассчитана на 7 дней и включает 7 уроков с разбором жизненных ситуаций, а также финальный вебинар с ответами на частые вопросы в видеозаписи.