Осторожно: конфликт!

5 участников

О чём курс

Татьяна Бизина разбирает, как возникают и усиливаются конфликты и какие слова или действия могут их вызвать.

О чём вебинар

Автор предлагает смотреть на конфликт как на ситуацию, в которой хотя бы одна сторона воспринимает действия другой как угрозу. При этом воспринятая угроза не обязательно существует на самом деле. На вебинаре вы разберёте типы конфликтов и механизм случайных столкновений, когда ссора начинается неожиданно.

Что вы разберёте

Отдельная тема — эскалация: как небольшое разногласие перерастает в серьёзный конфликт. Автор также даёт пять правил бесконфликтного поведения. Вебинар рассчитан на тех, кто хочет понять, почему возникают конфликты и как на них влияют слова и действия участников.

Программа обучения

  • Общим пониманием конфликтов
  • Типами конфликтов: какие бывают?
  • Механизмы возникновения случайных конфликтов или «ничто не предвещало беды»
  • Закон эскалации конфликтов или «как из ничего сделать нечто»
  • 5 правил бесконфликтного поведения или «памятка всеобщего любимчика»
Складчина создана 22 апреля 2026 г. · описание обновлено 25 октября 2026 г.

Теги курса

Профессии

Другие материалы автора 6

ТБ Татьяна Бизина Все материалы
200 ₽ 500 ₽