Технология получения ответов на неудобные вопросы

Вы научитесь выводить собеседника на откровенный разговор и получать правдивую информацию даже в ситуациях, когда от вас её скрывают. Курс основан на методах ведения опросных бесед, которые используют профессиональные следователи, адаптированных для бизнеса и повседневных переговоров.

Внутри разбираются:

• Стратегии и тактики постановки вопросов, которые вынуждают собеседника раскрыться.
• Техники калибровки реакций: как сопоставлять сказанные слова с невербальными сигналами и жестами.
• Модели выявления лжи, блефа и скрытых манипуляций в реальном времени.
• Способы оценки реальных намерений оппонента без давления и прямого конфликта.

Материал будет полезен переговорщикам, руководителям, HR-специалистам и сотрудникам служб безопасности. Вы научитесь предвидеть действия оппонента, объективно оценивать кандидатов при найме и принимать управленческие решения, опираясь на факты, а не на завуалированную ложь.