Операционный менеджмент

Управление повторяющимися ежедневными процессами, а не разовыми проектами.

Операционный менеджмент занимается тем, что происходит в компании каждый день: производство, логистика, обслуживание клиентов, контроль качества. В отличие от проекта, здесь нет чёткого конца — задача в том, чтобы процессы работали стабильно и становились эффективнее со временем.

Полезно смотреть, разбирает ли курс конкретные методы поиска узких мест в процессах, а не общие принципы эффективности без привязки к реальным операциям.

В каталоге
273 курса
Доступно сейчас
99
На стадии сбора
174
Стоимость участия
от 40 ₽
Средний рейтинг
4.6 из 5

Данные каталога обновлены 22 сентября 2026 г.

Есть ли конкретные методы поиска узких мест

  1. Методы анализа процессов

    Уточните, даёт ли курс конкретные способы находить узкие места в текущих операциях, а не только общие принципы эффективности.

  2. Отраслевая специфика

    Операционные процессы в производстве, рознице и услугах устроены по-разному — сверьте примеры со своей отраслью.

  3. Работа с качеством

    Проверьте, включает ли материал контроль качества, если это критично для вашей операционной модели.

Курсы в каталоге

Найдено: 273
Ф
Можно купить
412 ₽ 2 000 ₽ −79%
Оплатили 13

Финансовый анализ бизнеса на пальцах

Хачатур Авалян
А
Предзаказ
5 944 ₽ 19 900 ₽ −70%
Оплатили 4

Администратор Мечты. Тариф Эконом

Ирина Михина
Как нанять копирайтера или запустить редакцию в небольшой компании или корпорации Предзаказ
1 045 ₽ 4 000 ₽ −74%
Оплатили 5

Как нанять копирайтера или запустить редакцию в небольшой компании или корпорации

Ирина Усиченко
Б
Можно купить
914 ₽
Оплатили 69

Бизнес-процессы на практике

Денис Котов
Руководитель структурного подразделения. Часть 2 Можно купить
1 876 ₽
Оплатили 15

Руководитель структурного подразделения. Часть 2

Ирина Костюк
П
Предзаказ
2 426 ₽ 12 000 ₽ −80%
Оплатили 7

Прайс лист на бухгалтерские услуги

Павел Меньшиков
Руководитель учебного центра 2.0 Можно купить
874 ₽ 10 000 ₽ −91%
Оплатили 26

Руководитель учебного центра 2.0

Алексей Беба
К
Предзаказ
14 166 ₽ 35 950 ₽ −61%
Оплатили 3

Корпоративный eLearning: Стратегия и внедрение

Etutorium
Рабочие отчеты: как повысить производительность труда сотрудников Можно купить
98 ₽ 490 ₽ −80%
Оплатили 26

Рабочие отчеты: как повысить производительность труда сотрудников

Евгений Севастьянов
Р
Предзаказ
3 224 ₽ 16 100 ₽ −80%

Ретроспектива Орлова

Орлов
Т
Предзаказ
1 162 ₽ 4 500 ₽ −74%
Оплатили 3

Технологии управления бизнес-процессами

Ирина Иванова
К
Предзаказ
4 075 ₽ 10 000 ₽ −59%
Оплатили 4

Курс для повышения эффективности ДЦ

Мария Заключаева
У
Предзаказ
362 ₽ 2 000 ₽ −82%

Управление людьми 21. Часть 5: Методы управления, которыми пользуются руководители, лекция 3

ZCLUB
У
Предзаказ
103 ₽ 750 ₽ −86%
Оплатили 11

Управление людьми Управление взаимоотношениями с другим человеком Я+Кто-то ч.4

Дмитрий Зорин
Прагматичный HR. Инструменты эффективного управления офисными и онлайн-командами Предзаказ
6 665 ₽ 33 800 ₽ −80%
Оплатили 6

Прагматичный HR. Инструменты эффективного управления офисными и онлайн-командами

Genio Academy
Сквозная аналитика: связь онлайн и оффлайн продаж Предзаказ
1 153 ₽ 1 500 ₽ −23%

Сквозная аналитика: связь онлайн и оффлайн продаж

Григорий Шарко
П
Предзаказ
1 491 ₽ 12 300 ₽ −88%
Оплатили 10

Полный контроль своего бизнеса

Вадим Мальчиков
У
Можно купить
684 ₽ 13 990 ₽ −95%
Оплатили 46

Управление проектами на принципах бережливости

Специалист
В
Предзаказ
2 293 ₽ 29 000 ₽ −92%
Оплатили 13

Внедрение ежедневных планов и отчётов для сотрудников и руководителей

Другие направления подкатегории

Частые вопросы

Применимы ли производственные методики к сфере услуг?

Частично: логика оптимизации процессов переносима, но конкретные инструменты часто нужно адаптировать под нематериальный характер услуги.

Нужна ли автоматизация для операционного управления?

Не обязательно на старте, но с ростом объёма операций ручной контроль обычно становится узким местом сам по себе.

Можно ли улучшать процессы без остановки текущей работы?

Как правило да, изменения вносятся постепенно, но это требует планирования, чтобы не нарушить текущее обслуживание клиентов.