Складчина Каталог
Мои курсы

Операционный менеджмент

Управление повторяющимися ежедневными процессами, а не разовыми проектами.

Операционный менеджмент занимается тем, что происходит в компании каждый день: производство, логистика, обслуживание клиентов, контроль качества. В отличие от проекта, здесь нет чёткого конца — задача в том, чтобы процессы работали стабильно и становились эффективнее со временем.

Полезно смотреть, разбирает ли курс конкретные методы поиска узких мест в процессах, а не общие принципы эффективности без привязки к реальным операциям.

В каталоге
273 курса
Доступно сейчас
99
На стадии сбора
174
Стоимость участия
от 40 ₽
Средний рейтинг
4.6 из 5

Данные каталога обновлены 22 сентября 2026 г.

Есть ли конкретные методы поиска узких мест

  1. Методы анализа процессов

    Уточните, даёт ли курс конкретные способы находить узкие места в текущих операциях, а не только общие принципы эффективности.

  2. Отраслевая специфика

    Операционные процессы в производстве, рознице и услугах устроены по-разному — сверьте примеры со своей отраслью.

  3. Работа с качеством

    Проверьте, включает ли материал контроль качества, если это критично для вашей операционной модели.

Курсы в каталоге

Найдено: 273
Н
Предзаказ
861 ₽ 999 ₽ −14%
Оплатили 2

Наведение порядка в бизнесе и фундамент менеджмента

Сергей Павленко
К
Можно купить
126 ₽
Оплатили 29

Как описать бизнес-процессы компании

Roman Gavlovskii
Аналитик бизнес-процессов Предзаказ
1 524 ₽ 40 000 ₽ −96%
Оплатили 26

Аналитик бизнес-процессов

GeekBrains
15 digital инструментов для удаленного управления проектами, бизнесом и людьми Предзаказ
5 504 ₽ 75 000 ₽ −93%
Оплатили 12

15 digital инструментов для удаленного управления проектами, бизнесом и людьми

Игорь Кондратюк
С
Предзаказ
897 ₽ 4 900 ₽ −82%
Оплатили 6

Создание карты должности и регламента работы администратора

Алексей Беба
Панель управления для первой линейки руководителей Можно купить
928 ₽
Оплатили 21

Панель управления для первой линейки руководителей

Владимир Моженков
М
Предзаказ
786 ₽ 15 000 ₽ −95%
Оплатили 21

Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN 2.0

Андрей Коптелов
С
Предзаказ
535 ₽ 899 ₽ −40%

Секреты Эффективного Менеджера

Daulen Zhangabylov
М
Предзаказ
541 ₽ 12 500 ₽ −96%
Оплатили 25

Моделирование, анализ и оптимизация бизнес-процессов

Андрей Коптелов
М
Предзаказ
1 505 ₽ 15 000 ₽ −90%
Оплатили 11

Методический комплекс Автоматизация процессов управления МТО: методика сбора и формализации требований

infostart
О
Можно купить
540 ₽ 780 ₽ −31%
Оплатили 5

Ответственность директоров общества: разбор актуальной судебной практики

Юлия Михальчук
G
Можно купить
260 ₽ 590 ₽ −56%
Оплатили 5

GR в работе юриста в условиях COVID-19

Рафаэль Зохрабян
А
Предзаказ
5 773 ₽ 49 000 ₽ −88%
Оплатили 8

Ассистент на Миллион

Smart & Talented
У
Можно купить
184 ₽ 799 ₽ −77%
Оплатили 10

Управление услугами (service management) на основе ITIL 4

Aray Kaken
Д
Предзаказ
1 676 ₽ 15 325 ₽ −89%
Оплатили 9

Директор по стратегическому развитию

ВГАПС
Удалённый отдел продаж Предзаказ
1 514 ₽ 12 500 ₽ −88%
Оплатили 8

Удалённый отдел продаж

Макс Шишкин
Х
Можно купить
726 ₽ 2 000 ₽ −64%
Оплатили 6

Холдинги: понятие, структура, правовое обеспечение

Ирина Шиткина
П
Можно купить
1 638 ₽
Оплатили 46

Построение бизнес-процессов

Олег Зубченок
Битрикс24 — администрирование: CRM, коробочная версия, бизнес - процессы Можно купить
2 556 ₽ 15 950 ₽ −84%
Оплатили 15

Битрикс24 — администрирование: CRM, коробочная версия, бизнес - процессы

Специалист

Авторы курсов: Операционный менеджмент

Школы и платформы

Другие направления подкатегории

Частые вопросы

Применимы ли производственные методики к сфере услуг?

Частично: логика оптимизации процессов переносима, но конкретные инструменты часто нужно адаптировать под нематериальный характер услуги.

Нужна ли автоматизация для операционного управления?

Не обязательно на старте, но с ростом объёма операций ручной контроль обычно становится узким местом сам по себе.

Можно ли улучшать процессы без остановки текущей работы?

Как правило да, изменения вносятся постепенно, но это требует планирования, чтобы не нарушить текущее обслуживание клиентов.