О чём курс

«Ассистент на миллион» — это самый полный и глубокий образовательный курс для ассистентов на современном рынке, разработанный экспертами компании Smart&Talented. Программа представляет собой интенсивный 80-часовой курс, рассчитанный на 6 недель обучения, который охватывает сразу две ключевые специализации: персональный ассистент и бизнес-ассистент. Обучение построено на принципе максимальной практической применимости: вместо скучных теоретических лекций студенты получают реальные инструменты и навыки, которые ежедневно используют профессионалы в крупнейших российских и международных компаниях. Преподавательский состав курса — это действующие ассистенты руководителей из списка Forbes, а также эксперты, работающие в таких структурах, как Сколково, Группа ВТБ, Pwc, Транснефть и Hoff. Это гарантирует, что программа соответствует актуальным требованиям рынка и стандартам работы в топовых организациях.

Курс идеально подходит для личных помощников руководителей, стремящихся к профессиональному росту, систематизации своих знаний и выходу на новый уровень дохода и ответственности. Программа включает в себя не только основной блок, но и четыре специализированных интенсива по 10 часов каждый, посвященных цифровым технологиям (digital), делопроизводству, психологии и бизнес-этикету. Такой комплексный подход позволяет выпускникам уверенно чувствовать себя в любой ситуации: от организации сложных международных командировок и работы с конфиденциальной информацией до управления проектами и выстраивания личного бренда руководителя. В процессе обучения каждый студент выполняет как текстовые, так и практические домашние задания, что позволяет закрепить полученные знания на реальных кейсах.

На выходе участники получают не просто набор теоретических знаний, а готовую систему работы, включающую навыки тайм-менеджмента, ведения деловой переписки, организации мероприятий, работы с документацией по новым ГОСТам, а также понимание юридических и финансовых аспектов деятельности ассистента. Особое внимание уделяется «мягким навыкам» (soft skills): эмоциональному интеллекту, стрессоустойчивости, психологии общения и умению выстраивать доверительные отношения с руководителем (концепция Managing up). Обучение в Smart&Talented — это инвестиция в карьеру, которая позволяет стать незаменимым специалистом, способным эффективно решать 80% задач руководителя, грамотно управлять своим временем и достигать баланса между работой и личной жизнью. Прохождение курса дает возможность перенять опыт у практиков, которые знают, за что именно работодатели готовы платить высокие зарплаты, и как стать ассистентом-брендом, востребованным в бизнес-элите.

Программа обучения

  1. Карьера и личный бренд ассистента Марина Егорова (3 ч.)  Квалификация, профессиональные и личные качества, предъявляемые к ассистенту сегодня;  Собственник бизнеса VS Наёмный руководитель: их представления об идеальном ассистенте;  Возможности роста в карьере ассистента: ресепшен-секретарь, персональный ассистент, личный помощник, бизнес-ассистент, менеджер проекта. Как быстро достичь успеха?;  Как стать ассистентом-брендом?;  Чем отличается хороший ассистент от ассистента-бренда?;  Стиль, ценности, принципы: как с их помощью сформировать сильный личный бренд?;  Как личный бренд влияет на успехи в карьере?
  2. Концепция Managing up - система выстраивания рабочих отношений с Руководителем (Гарвардская школа бизнеса) Евгения Новикова (1,5 ч.)  Как выстроить отношения с Руководителем - анализ своего Руководителя, себя и ваших рабочих отношений;  Как соответствовать ожиданиям руководителя и научиться ими управлять;  Как выстроить доверительные отношения и стать максимально эффективным Ассистентом для своего Руководителя.
  3. Конфиденциальность в работе ассистента Александра Иванова (1,5 ч.)  Ассистент – точка входа и выхода информации в компании;  Конфиденциальность как главное качество ассистента;  Как работать с конфиденциальной информацией?;  Защита конфиденциальной информации.
  4. Соционика: как подобрать ключики к себе, к руководителю, к коллегам? Марина Кривобокова (3 ч.)  Введение. Соционика и ассистент: зачем изучать? Как использовать?;  Определение четырех основных психотипов: учимся разбираться в людях (интерактив).;  Сильные и слабые стороны каждого психотипа: знаем и умеем обыгрывать.;  Как общаться и выстраивать отношения с каждым психотипом?
  5. Time management. Как достичь Work-life баланса в работе персонального ассистента? Марина Егорова (1,5 ч.)  Выстраиваем комфортный психологический климат с боссом, его дорогой половинкой, родственниками и цветами жизни и с самим собой;  Фишки тайм-менеджмента: поставим «якоря», научимся съедать по утрам по «лягушке» и приготовим «бифштекс из слона»;  Освободим себе время: борьба с поглотителями и «обезьянками»;  Учимся контролировать сроки и делегировать задачи.
  6. Особенности работы с руководителем VIP уровня. Работа с экспатами Валерия Пинигина (1,5 ч.)  В чем специфика работы с VIP-персоной? Плюсы и минусы;  Особенности life-style management и работы в Family Office;  Как наладить эффективную работу с руководителем-экспатом?
  7. Стрессовые ситуации и стрессоустойчивость. Профессиональное выгорание. Проблемы и решения Яна Торий (3 ч.)  Групповая терапия.;  Разбор неоднозначных кейсов и стрессовых ситуаций.;  Как избежать профессионального выгорания и усталости?
  8. Нетворкинг в работе бизнес-ассистента. Как вести себя на конференциях и мероприятиях. Эффективные переговоры. Практикум-занятие Марина Егорова + Виктор Бакитска (3 ч.)  Как заводить, поддерживать и использовать знакомства;  Как вести себя на конференции и налаживать профессиональные связи.;  Навыки ведения эффективных переговоров.;  Научимся умело уходить от ответов на ненужные вопросы.
  9. Деловые коммуникации (с примерами на английском языке) Екатерина Чегнова (школа английского языка «StarTalk») (3 ч.)  Научимся грамотно выстраивать деловые коммуникации, в т.ч. на английском языке.;  Научимся использовать аббревиатуры корректно;  Вы получите самые используемы шаблоны писем на английском языке
  10. Деловой стиль для персонального ассистента Анастасия Калина, стилист Европейской академии имиджа (3 ч.)  Определим ваш психотип.;  Составим базовый гардероб, женский и мужской;  Обсудим важные детали образа успешного ассистента БОНУС! Вы получите рекомендации от стилиста: список магазинов, где покупать одежду в деловом стиле.
  11. Делопроизводство Лариса Иванова (8 ч.)  Документирование, делопроизводство, документооборот: разбираемся в понятиях и нормативной базе.;  Классификация управленческих документов: признаки, виды, системы документации.;  Разрабатываем и утверждаем альбом унифицированных бланков компании. Отличия бланков писем и бланков внутренних документов. Особенности оформления бланков зарубежным партнерам.;  Составляем и оформляем документы по новому ГОСТу. Новые требования по оформлению реквизитов документа.;  Особенности составления и оформления организационных документов: политик, положений, порядков, инструкций.;  Разрабатываем и утверждаем унифицированные формы документов: приказов, распоряжений, протоколов, актов, доверенностей.;  Основные принципы составления деловых писем. Стиль и структура письма. Психологические приемы воздействий в деловой переписке.;  Внутрикорпоративная переписка. Бизнес-этикет электронной переписки.;  Организовываем проведение деловых совещаний. Протоколирование.;  Сложные вопросы подготовки документов иных систем документации: бухгалтерской, договорной.;  Организация работы с документами;  Составляющие организации работы с документами. Основные характеристики и принципы документооборота.;  Алгоритм документооборота: жизненный цикл документопотоков и способы его оптимизации.;  Установление сроков прохождения и исполнения документов.;  Организуем контроль исполнения документов. Технологии и инструменты контроля.;  Методы повышения исполнительской дисциплины и ответственность персонала при работе с документами.;  Внедряем и совершенствуем электронную систему управления документами. Обзор и сравнительная характеристика возможностей систем.;  Юридически значимый электронный документооборот: технологии внедрения и развития.;  Систематизация документов в делах. Правильное обозначение дел для эффективного поиска документов.;  Организуем оперативное хранение и использование документов.;  Определяем сроки хранения документов. Ответственность руководителя за соблюдение сроков хранения.;  Организация архивного хранения и своевременное уничтожение документов.
  12. Диджитал (8 ч.) Excel с Николаем Ушаковым (2 ч.)  Типы данных и особенности ввода значений;  Элементы интерфейса;  Горячие клавиши, быстрые команды и функции;  Автозаполнение;  Выпадающие списки;  Импорт данных из PDF;  Мгновенное заполнение;  Быстрый анализ;  Трюки и хитрости Power Point с Александрой Ютвалиной (2 ч.)  Важные нюансы эффективного оформления материала (дизайн слайдов);  Структуру эффективной презентации;  Правила использования визуальных образов;  Приемы эффективной подачи цифровых данных и графиков Мобильный ассистент с Викторией Кулаковой (2 ч.)  Todo-листы;  Таскеры;  Travel: билеты, проживание, транспорт, навигация;  Личные поручения;  Отдых и рестораны;  Безопасность, пароли и шифрование;  Ментальные карты;  Conference call;  Мессенджеры для параноиков;  VPN;  Облачные сервисы: как, зачем и почему в работе помощника: плюсы и минусы Яндекс Диска, Облака Mail.ru, Dropbox, Google Drive;  Царство Google. Google-диск, Google-документы, Google-формы. Как Googleинструменты могут помочь в работе ассистента?;  Вам не хватает времени? Как сэкономить час времени в день.;  Как при помощи ноутбука и смартфона решать 80% задач руководителя;  Как за полчаса научиться писать грамотно Полезные функции Microsoft Outlook с Натальей Кощеевой (2 ч.)  Упрощаем работу с Outlook;  Настройки условного форматирования;  Управление почтой с помощью правил;  Автоматизация работы с письмами
  13. Этикет и протокол Рогова Алевтина (8 ч.)  Понятие «этикет». Виды этикета. История этикета;  Отличительные особенности делового этикета и нормы поведения в офисе;  Деловые встречи, совещания: подготовка переговорной комнаты, поведение на совещаниях, кофе-брейк и его особенности;  Гости в офисе: организация приема, угощение, гостевой этикет и бытовые лайфхаки для персонального ассистента;  Речевой этикет и культура невербального общения: знакомство и представление, позы и жесты;  Этикет дистантного общения: телефонный разговор и деловое письмо – мобильный телефон и электронная почта, мессенджеры и социальные сети, видеоконференция и конференц-колл;  Внешний вид делового человека: офисный стиль и корпоративный дресс-код.;  Специфика подготовки визита иностранной делегации.;  Учимся приглашать, поздравлять и соболезновать на бумаге. Знакомимся со столовым этикетом на бизнес-ланче и официальном приеме.;  Визитные карточки: история появления, виды визиток, требования к оформлению, использование в деловой среде и как части имиджа, инновационные подходы – IT технологии для визиток;  Приглашение: виды приглашений, особенности составления, способы рассылки, правила ответа на приглашение – формы принятия и отказа;  Деловые поздравления и подарки: формы, особенности и специфика (варианты подарков, особенности упаковки, протокол вручения, национальная специфика, «журнал и база» подарков, подарки госслужащим), протокольный букет;  Соболезнования;  Дорожный этикет. Командировка: этикет общественного транспорта (самолет, поезд);  Бизнес-ланч - ресторанный этикет: выбор места для встречи, искусство Small Talk – выбор темы для разговоров за столом, оплата счета, столовый этикет и типичные ошибки.
  14. Психология Устинова Дарья (8 ч.)  Приятное знакомство. Рассказываем о себе в креативной форме.;  Определяем ожидания от тренинга. Ставим цели, задачи. Творим.;  Организационные моменты. Правила, этика, конфиденциальность.;  Упражение «Ice breaker».;  Рассказываем о своих трудностях, заботах, боли, ограничениях и потери активности.;  Определяем «пожирателей времени и энергии».;  Чистим себя и пространство. Тело нам в помощь.;  Повышаем самооценку и уверенность в себе. Практики ассертивности.;  Обсуждаем домашнее задание.;  Эмоциональный интеллект.;  Знакомимся с базовыми эмоциями.;  Учимся управлять интенсивностью эмоций.;  Развиваем самоконтроль и адаптивность.;  Тренируем техники самомотивации и снятия психологического напряжения.;  Мобилизуем ресурсы, выстраиваем конструктивные отношения в жизни.;  Диагностика своего эмоционального состояния.;  Определение боли, телесных зажимов.;  Сканирование негативного пережитого опыта на теле.;  Мое (не) любимое тело. Язык моего тела, мои психологические жесты.;  Осознание языка тела окружающих.;  Как меня видят другие.;  Практики релаксации.;  Питание. Фитнес. Сознание. Дисциплина.;  Ты есть то, что ты ешь. Как применять практики ПП на работе.;  Тело хочет быть сильным. Женские секреты.;  Все в ваших руках. Разоблачение аппетита.;  Осознание своих ценностей и источников энергии.;  Эмоциональные приемы мотивации и вдохновления других.;  Женственность как часть жизни. Как наслаждаться собой и радовать окружающих.;  Улыбка, релакс и восполнение своих ресурсов.
  15. Travel-поддержка. Организация командировок и поездок руководителя Ольга Горбачева (3 ч.)  Пошаговый чек-лист организации командировок и путешествий;  Самостоятельное бронирование: на чем можно сэкономить?;  Транспортные секреты и лайфхаки.
  16. Работа с несколькими руководителями. Работа в паре Екатерина Коротина (1,5 ч.)  Один босс хорошо, а три лучше. Как справляться со всеми задачами и не забыть о себе?;  Главные принципы работы с несколькими руководителями;  Работа в "четыре руки": основные правила работы ассистентом в паре
  17. Организация корпоративных мероприятий Александра Иванова (3 ч.)  Пошаговый план подготовки корпоративного мероприятия;  Как составить программу праздника?;  Как и на чем можно сэкономить при подготовке мероприятия?
  18. Авансовые отчеты/командировки Ирина Просекова (3 ч.)  Подготовка к командировке:;  Узнаем, какие бывают отчетные документы;;  Типы командировок:;  Отличие российских и международных командировок;;  Правила оформления документов:;  Научимся правильно формулировать цель и результат командировки;;  Подготовка отчетных документов после командировки:;  Научимся составлять грамотный авансовый отчет, служебные и объяснительные записки;;  Что такое представительские расходы, когда они возникают и зачем:;  Узнаем, как оформлять и списывать расходы руководителя;;  На практическом занятии, научимся оформлять все необходимые документы и разберем особые случаи.
  19. Взаимодействие с высшими органами государственной власти Ирина Просекова (1,5 ч.)  Узнаем все о взаимодействии с высшими органами государственной власти;  Подготовим обращений в высшие органы государственной власти, рассмотрим примеры оформления и узнаем секреты, чтобы они дошли до адресата.
  20. Юридические аспекты работы персонального ассистента Ольга Трохачева (1,5 ч.)  Учимся понимать договор и самые важные условия;  Как самостоятельно составить юридический документ;  Работа с контрагентами: на что еще нужно обратить внимание.
  21. HR-менеджмент: управление административным персоналом. Основы лидерства Александра Иванова (3 ч.)  Как распределить функционал среди сотрудников административного блока?;  В чем секреты эффективного отбора и обучения персонала?;  KPI административного персонала.;  Как разработать систему мотивации и контроля сотрудников?
  22. Управление проектами. Метод One Page Project Management (OPPM). Ментальные карты Mind Map Евгения Новикова (3 ч.)  Как правильно ставить цели по S.M.A.R.T.?;  Использование Mind Map в управлении проектами;;  Практические навыки управления проектами по системе One Page Project Manager.
  23. Финансовая грамотность и активы руководителя Нина Поляничева (3 ч.)  Виды финансовой отчетности;  3 основные формы отчетности;  Что такое активы?;  Какая структура активов эффективна?;  Зачем нужен семейный офис?;  Цели и задачи семейных офисов;  Чем на самом деле занимается семейный офис: цели, задачи, функции;;  В чем отличие финансирования от инвестирования?;  Оффшоры – законно ли это?
  24. Ассистент на страже личного бренда руководителя Яна Макаренцева (1,5 ч.)  Позиционирование босса во внешнем мире;  Как подготовить босса к интервью, что можно и нужно говорить;  Как написать статью и зачем стоит тратить на это время.
Складчина создана 13 мая 2020 г. · описание обновлено 27 июня 2026 г.

Теги курса

Профессии

Другие материалы школы 1

S& Smart & Talented Все материалы
5 773 ₽ 49 000 ₽