Эмоциональный интеллект (EQ) — способность распознавать свои и чужие эмоции, управлять ими и использовать эмоциональную информацию для принятия решений и выстраивания отношений. По модели Д. Гоулмана включает 5 компетенций: самосознание, саморегуляция, мотивация, эмпатия и социальные навыки. Высокий EQ коррелирует с успехом в карьере, лидерством и качеством отношений.
В России обучение EQ предлагают ВШЭ (курс доктора психологии Виктории Шиманской), Школа эмоционального интеллекта (ei-school.ru), центр «Специалист», Московская школа бизнеса и другие. Курсы длятся от 2 дней до нескольких месяцев и подходят как для личного развития, так и для корпоративного обучения.
Исследования TalentSmart показывают, что EQ определяет 58% профессиональных результатов у руководителей всех уровней.
Люди с высоким EQ лучше справляются с трудными ситуациями, не переходя в реактивное поведение.
Эмоционально интеллектуальные руководители создают более мотивированные команды и лучше управляют конфликтами.
Понимание собственных эмоций и эмпатия к другим улучшают все типы отношений — рабочие, партнёрские, семейные.
Курсы начинают с оценки текущего уровня EQ через тесты и рефлексивные задания.
Студенты учатся замечать свои эмоциональные реакции в реальном времени — что запускает эмоцию и какова реакция тела.
Дыхательные практики, когнитивный рефрейминг, техники дистанцирования от эмоций.
Упражнения на активное слушание, понимание точки зрения другого человека, считывание невербальных сигналов.
Умение распознавать свои эмоции, понимать, что их вызывает, и как они влияют на поведение и решения.
Управление импульсивными реакциями, поддержание внутренней стабильности в стрессовых ситуациях.
Понимание эмоционального состояния других людей, умение слушать и реагировать на их чувства.
Умение выстраивать отношения, управлять конфликтами, убеждать и вдохновлять других.
Внутренняя мотивация, целеустремлённость, оптимизм перед лицом трудностей.
Базовое самосознание, знакомство с моделями EQ, простые техники регуляции.
Углублённое изучение всех компетенций EQ, работа с личными триггерами, развитие эмпатии.
Профессиональная сертификация коуча по эмоциональному интеллекту.
Студент начинает замечать эмоциональные паттерны и разрыв между стимулом и реакцией.
Коллеги и близкие замечают изменения: меньше конфликтов, больше взаимопонимания.
Прохождение сертифицированных программ и получение документа, подтверждающего квалификацию.
Плюсы: Лекция посвящена эмпатии и тому, как помочь близкому пережить его эмоции. Очень подробно объясняется тема контейнирования — всё стало понятно. Рекомендую.
↗ Эмоциональный интеллект. День 2Плюсы: Самое глубокое и целостное описание механизма неврозов в сравнении с другими авторами. Даже вводный ликбез дает практическую пользу. Техника проработки эффективная, безотказная и быстрая, действительно устраняет проблему. Это новое слово в психотерапии.
↗ Эмоциональная карта человека и виды неврозовПлюсы: отличная организация складчины
Минусы: отсутствие динамики, образности и системности в вебинаре, сложность восприятия информации
Организация складчины отличная. А вот живой (в записи) вебинар Гандапаса разочаровал. В нем не было присущей срежиссированным видео динамики, образности и системности. Очень трудно было вычленить главную идею. В итоге, через час потока сознания Гандапаса я отключила вебинар, так и не поняв, как мне эта информация может пригодиться в жизни.
↗ Эмоциональный интеллект начинает и выигрываетПлюсы: Автор в целом приятная.
Минусы: Никакой ценности для тех, кто хоть раз смотрел психологические курсы.
↗ Эмоциональный интеллектПлюсы: Информация, без сомнения, полезная.
Минусы: Материал сложноват для 3 класса. Название «квест» не соответствует формату: ребенок ожидал игру, но на деле все намного сложнее, ощущения квеста нет. Курс больше подходит для ребят постарше.
↗ Парк Чемпионов: эмоции и мышлениеПлюсы: Тема актуальная.
Минусы: Не подошло, как автор раскрывает материал — слушать было скучно и неинтересно.
↗ Чувствариум 1.0. Часть 1Плюсы: Автор объясняет интересно, доходчиво и богатым русским языком, чувствуется глубокое знание темы. Информация помогает лучше распознавать оттенки чувств и эмоций, есть много нового материала для роста и развития.
↗ Чувствариум 1.0. Часть 1Плюсы: Автор дает много здравого смысла, детально проясняет важные моменты и помогает поднять самооценку родителям. Материал насыщен теорией и практическими методами, развенчивает мифы и прорабатывает распространенные родительские установки. Полезный контент, который хочется переслушать.
↗ Головоломка: Как подружиться со своими эмоциями и научить этому ребенкаДа. EQ — не врождённое качество, а навык. Исследования показывают, что EQ развивается с возрастом и при целенаправленной практике.
IQ — интеллектуальные способности (анализ, логика). EQ — умение понимать и управлять эмоциями. Оба важны, но EQ чаще определяет успех в социальных ситуациях.
Руководителям, педагогам, психологам, врачам, продавцам, переговорщикам — всем, чья работа связана с людьми.