Навык · Продажи

Как прокачать навык продаж

Продажи — один из самых универсальных и востребованных навыков в бизнесе. Умение продавать нужно не только менеджерам отдела продаж, но и предпринимателям, фрилансерам, экспертам, которые продают свои услуги, и руководителям, которые «продают» идеи своим командам.

401 курс
262 автора
от 40 ₽ цена курса
★ 4.0 105 отзывов
Магический бизнесБизнес по рецепту. Продажа женских товаровДоход на партнерках по-женскиМетафизика продаж

Курсы 401

Направления и категории

Все направления и категории

Категории

О навыке

Курсы по продажам охватывают весь спектр: от психологии клиента и работы с возражениями до построения воронки продаж и управления отделом. Ведущие платформы — Нетология, Skillbox, Eduson Academy, hh.ru — предлагают программы для разных уровней и специализаций.

Зачем изучать этот навык

Прямое влияние на доход

Продавец с навыком — зарабатывает больше. Хороший менеджер по продажам получает в 2–3 раза больше среднего.

Ключевой навык предпринимателя

Любой бизнес живёт на продажах. Предприниматель, не умеющий продавать, зависит от тех, кто умеет.

Карьера с быстрым ростом

Хорошие продавцы ценятся всегда и везде — открытые вакансии в продажах не закрываются неделями.

Навык убеждения в любой сфере

Переговоры, презентации, поиск инвестиций — продажи нужны далеко за пределами коммерции.

Как устроено обучение

Практические кейсы и ролевые игры

Курсы строятся на отработке реальных переговорных ситуаций: холодный звонок, работа с возражением, закрытие сделки.

Психология покупателя

Изучаются мотивы покупки, эмоциональные и рациональные триггеры, стадии принятия решения.

Структурированные техники

SPIN, SNAP, AIDA, «сэндвич возражений» — конкретные алгоритмы, которые работают.

Чему научитесь на курсах

Психология клиента

Мотивы покупки, типы клиентов, скрытые потребности и как на них выходить.

Работа с возражениями

«Дорого», «я подумаю», «у конкурентов дешевле» — алгоритмы ответов.

Техники продаж

SPIN-продажи, AIDA, активное слушание, техника вопросов — системный подход к диалогу.

CRM и воронка продаж

Как работать с CRM, строить воронку, считать конверсии и находить слабые места.

Переговоры и закрытие сделки

Как вести переговоры о цене, правильно «закрывать» клиента, не давить.

Уровни курсов

Начинающий

Первая работа в продажах или фриланс

Изучаете базовые техники, учитесь строить диалог, работаете с простыми возражениями.

Средний

Продаёте, хотите выйти на более высокий уровень

Осваиваете сложные переговоры, работу с крупными клиентами, системный подход к воронке.

Продвинутый

Хотите строить отдел продаж или управлять им

Изучаете управление командой продаж, KPI, найм и обучение менеджеров.

Чего ожидать от обучения

Уверенный диалог с клиентом

2–4 недели

Умеете выявить потребность, провести презентацию и ответить на базовые возражения.

Рост конверсии

1–1,5 месяца

Применяете техники — количество сделок в воронке увеличивается, цикл закрытия сокращается.

Системные продажи

3 месяца

Есть понятная система работы с клиентами, CRM настроена, результаты измеряемы.

Что важно знать

Преимущества

  • Быстрая окупаемостьВложение в обучение продажам возвращается одной хорошей сделкой — иногда уже через неделю.
  • Перенос навыка в жизньУмение продавать — это умение убеждать. Оно работает во всех переговорах и коммуникациях.
  • Рынок труда всегда открытМенеджер по продажам с реальным результатом найдёт работу в любое время.

Сложности

  • Эмоциональная нагрузкаПродажи — это постоянные «нет». Устойчивость к отказам — ключевая компетенция, которую нужно развивать.
  • Навык требует практики, не только теорииТехники продаж усваиваются только в реальных разговорах, не в теоретических курсах.

Авторы 30

Отзывы 105

Kirus2516 февраля 2018 г. ★★☆☆☆

Плюсы: качественная организация

Минусы: отсутствие конкретики, много воды о взаимоотношениях, отсутствие полезной информации

Нет конкретики, одна вода о взаимоотношениях. Может, кому-то и будет полезно, но я для себя не услышал полезной информации. Качеством организации доволен.

↗ Как продавать event-услуги
Dyukov8921 января 2018 г. ★★★★★

Плюсы: полный объем материала, хорошая организация и структура

Отличный курс, давно его искал. Организатору огромное спасибо за проделанную работу. Материал предоставлен в полном объеме, очень организованно и структурированно.

↗ Миллион Интенсив
Crystall29 ноября 2017 г. ★★★★☆

Плюсы: много PDF с шаблонами, работа организатора

Минусы: отсутствие новой информации, повторение материала из других курсов и бесплатных видео

Ничего нового, абсолютно. По консультациям этот курс такой же, как тот, что брали в начале года, и как другие видео из бесплатных источников. Но много PDF с шаблонами. Организатору за всё большой мегареспект.

↗ Продавать много и быстро
Кошмарио21 ноября 2017 г. ★★★★★

Плюсы: Полнейшее и подробнейшее руководство. Материал позволяет эффективно продавать любые товары нужной аудитории. Высокое качество контента, мотивирующее на покупку других продуктов автора.

↗ Метафизика продаж
pupsik810 ноября 2017 г. ★★★★★

Плюсы: Автор ведет вебинары интересно, свежо и внятно. Материал подается бодро, понятно как новичкам, так и более продвинутым слушателям. Автор делится личным практическим опытом, методические материалы оформлены качественно и приятно глазу. Информация подается ёмко и без лишней «воды», принципы работы ясны и легко применимы на практике.

↗ Метафизика продаж
alex_sob1 ноября 2017 г. ★★★★☆

Плюсы: быстрая организация, отсутствие лишней воды, хорошая упаковка материала

Минусы: поверхностный материал, повторение информации из других курсов, вторичность контента, отсутствие новой информации для опытных специалистов

Организатор молодец, всё просто молниеносно. За организацию 5+. Уже покупал курс «Контент, который работает» от Лили, тут же на складчине. Частично информация повторялась. Что касается материала, то он весь поверхностный, но хорошо упакованный. Даются азы: база маркетинга, работа с клиентами, рекламой и т.д. Чтобы оживить курс, добавили психолога, тайм-менеджмент и подругу Лили — «маму-урагана», которая торгует то шапками, то туниками, и в итоге стала снимать контент. Повторюсь, всё очень и очень базово. Похожее можно найти на всяких блогах «Текстерры», к примеру: там можно скачать книгу за 2016 год, будет всё то же самое, но даже больше примеров, и некоторые моменты описаны интереснее. Для тех, кто только начинает, материал на 4, без лишней воды. Кто имеет хоть какой-то опыт работы, ничего нового для себя не узнает. Лично для меня вся информация была вторична.

↗ Миллион Интенсив
Манана8127 июля 2017 г. ★★★★★

Плюсы: Материал очень классный, соответствует запросу, планирую применять на практике.

↗ Свобода продаж
Felix177 июля 2017 г. ★★★★★

Плюсы: качественный материал, много неочевидных вещей, наличие готовых скриптов

Материал действительно хороший, особенно для новичков в коучинге и консалтинге. Его не стыдно было бы и за 3900 взять, ибо автор раскрывает много неочевидных вещей. Плюс даются не просто общие соображения, а конкретные фразы для скрипта, которые можно сразу использовать. Короче, материал стоит своих денег. Оргу отдельное спасибо.

↗ Как продавать коучинг и онлайн-консалтинг много и дорого

Частые вопросы

Можно ли научиться продавать, если по природе я интроверт?

Да. Лучшие продавцы — часто интроверты: они лучше слушают. Продажи — это навык, а не черта характера.

Какая техника продаж самая эффективная?

Зависит от типа продаж. Для сложных B2B — SPIN. Для быстрых продаж — AIDA. Для консультативных — вопросная техника Нила Рэкхема.

Нужен ли CRM для работы в продажах?

В большинстве компаний — да. Умение работать с CRM (amoCRM, Bitrix24) — обязательный навык менеджера по продажам.