Навык · Продажи

Как прокачать навык продаж

Продажи — один из самых универсальных и востребованных навыков в бизнесе. Умение продавать нужно не только менеджерам отдела продаж, но и предпринимателям, фрилансерам, экспертам, которые продают свои услуги, и руководителям, которые «продают» идеи своим командам.

401 курс
262 автора
от 40 ₽ цена курса
★ 4.0 105 отзывов
Магический бизнесБизнес по рецепту. Продажа женских товаровДоход на партнерках по-женскиМетафизика продаж

Курсы 401

Направления и категории

Все направления и категории

Категории

О навыке

Курсы по продажам охватывают весь спектр: от психологии клиента и работы с возражениями до построения воронки продаж и управления отделом. Ведущие платформы — Нетология, Skillbox, Eduson Academy, hh.ru — предлагают программы для разных уровней и специализаций.

Зачем изучать этот навык

Прямое влияние на доход

Продавец с навыком — зарабатывает больше. Хороший менеджер по продажам получает в 2–3 раза больше среднего.

Ключевой навык предпринимателя

Любой бизнес живёт на продажах. Предприниматель, не умеющий продавать, зависит от тех, кто умеет.

Карьера с быстрым ростом

Хорошие продавцы ценятся всегда и везде — открытые вакансии в продажах не закрываются неделями.

Навык убеждения в любой сфере

Переговоры, презентации, поиск инвестиций — продажи нужны далеко за пределами коммерции.

Как устроено обучение

Практические кейсы и ролевые игры

Курсы строятся на отработке реальных переговорных ситуаций: холодный звонок, работа с возражением, закрытие сделки.

Психология покупателя

Изучаются мотивы покупки, эмоциональные и рациональные триггеры, стадии принятия решения.

Структурированные техники

SPIN, SNAP, AIDA, «сэндвич возражений» — конкретные алгоритмы, которые работают.

Чему научитесь на курсах

Психология клиента

Мотивы покупки, типы клиентов, скрытые потребности и как на них выходить.

Работа с возражениями

«Дорого», «я подумаю», «у конкурентов дешевле» — алгоритмы ответов.

Техники продаж

SPIN-продажи, AIDA, активное слушание, техника вопросов — системный подход к диалогу.

CRM и воронка продаж

Как работать с CRM, строить воронку, считать конверсии и находить слабые места.

Переговоры и закрытие сделки

Как вести переговоры о цене, правильно «закрывать» клиента, не давить.

Уровни курсов

Начинающий

Первая работа в продажах или фриланс

Изучаете базовые техники, учитесь строить диалог, работаете с простыми возражениями.

Средний

Продаёте, хотите выйти на более высокий уровень

Осваиваете сложные переговоры, работу с крупными клиентами, системный подход к воронке.

Продвинутый

Хотите строить отдел продаж или управлять им

Изучаете управление командой продаж, KPI, найм и обучение менеджеров.

Чего ожидать от обучения

Уверенный диалог с клиентом

2–4 недели

Умеете выявить потребность, провести презентацию и ответить на базовые возражения.

Рост конверсии

1–1,5 месяца

Применяете техники — количество сделок в воронке увеличивается, цикл закрытия сокращается.

Системные продажи

3 месяца

Есть понятная система работы с клиентами, CRM настроена, результаты измеряемы.

Что важно знать

Преимущества

  • Быстрая окупаемостьВложение в обучение продажам возвращается одной хорошей сделкой — иногда уже через неделю.
  • Перенос навыка в жизньУмение продавать — это умение убеждать. Оно работает во всех переговорах и коммуникациях.
  • Рынок труда всегда открытМенеджер по продажам с реальным результатом найдёт работу в любое время.

Сложности

  • Эмоциональная нагрузкаПродажи — это постоянные «нет». Устойчивость к отказам — ключевая компетенция, которую нужно развивать.
  • Навык требует практики, не только теорииТехники продаж усваиваются только в реальных разговорах, не в теоретических курсах.

Авторы 30

Отзывы 105

Santamarta21 января 2014 г. ★☆☆☆☆

Минусы: нет полезной информации, тягомотина

Умеют же люди воздух продавать! Очень плохо! Никакой полезной информации, тягомотина. Из интересного только заголовок!

↗ Феномен
Symfonia19 января 2014 г. ★★★★☆

Минусы: информация вторична, много ссылок на Дэна Кеннеди

Я бы назвала это «библиографической информацией» и «одой инфобизнесу». Феномен — это заработай на своих знаниях и опыте, используя правильные инструменты. И все ссылаются на Дэна Кеннеди. Так что за знаниями — напрямую к Дэну.

↗ Феномен
Mikeshark19 января 2014 г. ★★☆☆☆

Плюсы: хорошая организация

Минусы: материал слабый, отсутствие новых идей, нацеленность на выкачивание денег

Оргу уважуха, а материал — лажа. Не знаю, что такого «невероятного» в этом материале можно почерпнуть. Спорить не буду, может, все зависит от темперамента человека, но новых идей я не обнаружил. Все уже было ранее: найти область, в которой будешь владеть знаниями чуть больше, чем другие, создать маркетинговую компанию и сделать сеть. В общем, это программирование на создание инфобизнесменов, коучей и менторов, чтобы качать бабло с менее сообразительных. Воистину век информации... ИМХО, «Секрет» эффективнее будет.

↗ Феномен
nati7518 января 2014 г. ★★☆☆☆

Плюсы: отличная организация

Минусы: отсутствие конкретной информации, поверхностное изложение

По организации складчины — отлично, а вот материал... это почти как перевод фильма: пишется о том, что в общем они сделали, а не конкретная информация. Почти все указывают, что воспользовались «Магнитным маркетингом» Дэна Кеннеди, а что именно и как — такой информации нет.

↗ Феномен
Shneer17 января 2014 г. ★☆☆☆☆

Минусы: бессодержательность, истории успеха вместо полезной информации, плохие примеры

Феерический бред. И в видео, и в книге просто истории людей, которые вдруг, благодаря «Феномену», стали успешными. И куча тупых рекламных текстов в качестве примера для подражания. Всё. Вот такой феномен.

↗ Феномен
Metal15 декабря 2013 г. ★★★★★

Плюсы: полезная информация

Для меня очень нужная информация, очень много полезного, особенно для тех, кто занимается интернет-торговлей. Думаю, никто не пожалел. Всем спасибо.

↗ Готовый пакет материалов для бизнеса
liminspace1 декабря 2013 г. ★★☆☆☆

Минусы: содержание не соответствует описанию

Содержание продукта не соответствует описанию. Прошу организатора перед сборами средств уточнять описание.

↗ Шут и деньги
coman23 ноября 2013 г. ★★★★★

Плюсы: содержательный пакет, наличие скриптов и шаблонов, четкие алгоритмы, оперативная работа организатора

Я покупал инфопродукты от БМ ранее. Автора выбрал по этой причине, а пакет — за его содержание. Изучаю по мере необходимости. Заданий как таковых нет, но даны четкие алгоритмы по открытию, например, интернет-магазина. Сейчас занимаюсь разработкой сайта для оптовой продажи. Инфопродукт помог решить заявленную проблему. Это готовый материал для тех, кто хочет открыть свой интернет-магазин: в пакете есть скрипты, шаблоны, информация о том, где брать товары, что выгодно продавать, как рекламировать и где искать покупателей. Для себя я нашел то, что ожидал, несмотря на то, что многое из представленного у меня уже было. Благодарю организатора за оперативно проведенную складчину.

↗ Готовый пакет материалов для бизнеса

Частые вопросы

Можно ли научиться продавать, если по природе я интроверт?

Да. Лучшие продавцы — часто интроверты: они лучше слушают. Продажи — это навык, а не черта характера.

Какая техника продаж самая эффективная?

Зависит от типа продаж. Для сложных B2B — SPIN. Для быстрых продаж — AIDA. Для консультативных — вопросная техника Нила Рэкхема.

Нужен ли CRM для работы в продажах?

В большинстве компаний — да. Умение работать с CRM (amoCRM, Bitrix24) — обязательный навык менеджера по продажам.