Навык · Продажи

Как прокачать навык продаж

Продажи — один из самых универсальных и востребованных навыков в бизнесе. Умение продавать нужно не только менеджерам отдела продаж, но и предпринимателям, фрилансерам, экспертам, которые продают свои услуги, и руководителям, которые «продают» идеи своим командам.

401 курс
262 автора
от 40 ₽ цена курса
★ 4.0 105 отзывов
Магический бизнесБизнес по рецепту. Продажа женских товаровДоход на партнерках по-женскиМетафизика продаж

Курсы 241

Направления и категории

Все направления и категории

Категории

О навыке

Курсы по продажам охватывают весь спектр: от психологии клиента и работы с возражениями до построения воронки продаж и управления отделом. Ведущие платформы — Нетология, Skillbox, Eduson Academy, hh.ru — предлагают программы для разных уровней и специализаций.

Зачем изучать этот навык

Прямое влияние на доход

Продавец с навыком — зарабатывает больше. Хороший менеджер по продажам получает в 2–3 раза больше среднего.

Ключевой навык предпринимателя

Любой бизнес живёт на продажах. Предприниматель, не умеющий продавать, зависит от тех, кто умеет.

Карьера с быстрым ростом

Хорошие продавцы ценятся всегда и везде — открытые вакансии в продажах не закрываются неделями.

Навык убеждения в любой сфере

Переговоры, презентации, поиск инвестиций — продажи нужны далеко за пределами коммерции.

Как устроено обучение

Практические кейсы и ролевые игры

Курсы строятся на отработке реальных переговорных ситуаций: холодный звонок, работа с возражением, закрытие сделки.

Психология покупателя

Изучаются мотивы покупки, эмоциональные и рациональные триггеры, стадии принятия решения.

Структурированные техники

SPIN, SNAP, AIDA, «сэндвич возражений» — конкретные алгоритмы, которые работают.

Чему научитесь на курсах

Психология клиента

Мотивы покупки, типы клиентов, скрытые потребности и как на них выходить.

Работа с возражениями

«Дорого», «я подумаю», «у конкурентов дешевле» — алгоритмы ответов.

Техники продаж

SPIN-продажи, AIDA, активное слушание, техника вопросов — системный подход к диалогу.

CRM и воронка продаж

Как работать с CRM, строить воронку, считать конверсии и находить слабые места.

Переговоры и закрытие сделки

Как вести переговоры о цене, правильно «закрывать» клиента, не давить.

Уровни курсов

Начинающий

Первая работа в продажах или фриланс

Изучаете базовые техники, учитесь строить диалог, работаете с простыми возражениями.

Средний

Продаёте, хотите выйти на более высокий уровень

Осваиваете сложные переговоры, работу с крупными клиентами, системный подход к воронке.

Продвинутый

Хотите строить отдел продаж или управлять им

Изучаете управление командой продаж, KPI, найм и обучение менеджеров.

Чего ожидать от обучения

Уверенный диалог с клиентом

2–4 недели

Умеете выявить потребность, провести презентацию и ответить на базовые возражения.

Рост конверсии

1–1,5 месяца

Применяете техники — количество сделок в воронке увеличивается, цикл закрытия сокращается.

Системные продажи

3 месяца

Есть понятная система работы с клиентами, CRM настроена, результаты измеряемы.

Что важно знать

Преимущества

  • Быстрая окупаемостьВложение в обучение продажам возвращается одной хорошей сделкой — иногда уже через неделю.
  • Перенос навыка в жизньУмение продавать — это умение убеждать. Оно работает во всех переговорах и коммуникациях.
  • Рынок труда всегда открытМенеджер по продажам с реальным результатом найдёт работу в любое время.

Сложности

  • Эмоциональная нагрузкаПродажи — это постоянные «нет». Устойчивость к отказам — ключевая компетенция, которую нужно развивать.
  • Навык требует практики, не только теорииТехники продаж усваиваются только в реальных разговорах, не в теоретических курсах.

Авторы 30

Отзывы 105

cherega8 июля 2018 г. ★☆☆☆☆

Минусы: банальный и глупый контент, попытка получить легкие деньги

В материале что не банально, то глупо. А что не глупо, то банально. Скачивать, естественно, не стал: даже не столько места на жёстком диске жалко (хотя и места жалко), сколько было бы неприятно осознавать, что он оказался таким «контентом» загажен. Поскольку ребята рассказывают, как много они уже денег заработали, изготовление подобного не следует считать случайностью или неудачной пробой пера. Скорее всего, сознательно пытаются получить лёгкие деньги ни за что.

↗ 40 проверенных техник увеличения ваших доходов
varezhka7 июля 2018 г. ★☆☆☆☆

Минусы: отсутствие работающих советов, много воды, оторванность ведущих от реальности, банальная информация, высокомерные высказывания

Просто огромное спасибо организатору, что можно купить этот шлак за копейки. Надеюсь, никого не обижу, но как же «ведущие» далеки от народа. Так и хочется сказать: «Дай свои советы человеку, который живёт от зарплаты до зарплаты». Причём не из-за своей безалаберности, а потому что он живёт в небольшом городке, и у него зарплата 12 тысяч в месяц, половину из которой он отдаёт за ЖКХ. «Тратьте больше, вам придётся больше зарабатывать» — ага, расскажите это врачу, который работает в несколько смен, чтобы прокормить свою семью. По-моему, нет ни одного работающего совета, кроме как «не сиди на попе ровно». Я почему-то думала, что кроме воды про энергию будут какие-то технические советы, например, прежде чем давать рекламу, проверьте паблик и т. д. Все два часа «сочной информации» — это то, что знает любой продвинутый старшеклассник. Не знаю, что они там готовили несколько месяцев. А уж фразы про то, что всем нужны айфоны и макбуки, это вообще за гранью. Мне жаль людей, которые реально так мыслят. От фразы «время — невосполнимый ресурс» уже подташнивает, только ленивый не сказал это.

↗ 40 проверенных техник увеличения ваших доходов
Nikto555 мая 2018 г. ★★★★★

Плюсы: Семинар содержит концентрат информации без воды по всем заявленным пунктам. Один из самых достойных курсов по данной теме. Автор предлагает полезные инструменты для продвижения и подробно разбирает методы защиты инфопродуктов.

↗ Как создать и продать мастер-класс по рукоделию
hghdf14 апреля 2018 г. ★★★★★

Плюсы: Замечательный вебинар. Чётко и пошагово описан процесс создания мастер-классов или курсов по рукоделию: от тонкостей съёмки и необходимой техники до советов по получению прибыли, защите контента от пиратства и определению оптимальной продолжительности обучения.

↗ Как создать и продать мастер-класс по рукоделию
nataliav31 марта 2018 г. ★★★★★

Плюсы: Курс замечательный. Несмотря на 6-часовую длительность видео, всё четко и по делу. Дана универсальная схема: от технических моментов записи и защиты продукта до его продвижения. Информацию можно применять не только для мастер-классов по рукоделию.

↗ Как создать и продать мастер-класс по рукоделию
kelvinv18 марта 2018 г. ★★★☆☆

Минусы: мало материала, высокая цена, отсутствие авторского контента, наличие общедоступных разборов

Соглашусь с предыдущим оратором: маловато материала для такого названия и цены в 5000. К тому же здесь не авторский материал, как было в предыдущих частях, а разборы, которых много в открытых источниках — жизни не хватит все пересмотреть.

↗ МЗС Storage. Подписка на месяц №3
taratorka14 марта 2018 г. ★★★★☆

Плюсы: структурированный материал, отсутствие воды, понятное объяснение логики, свобода для творчества, четкая работа организатора

Хорошо структурированный материал. Без воды. Все объясняется понятным языком. Автор не просто дает инструкцию «делай раз, делай два», но и объясняет саму логику создания марафонов, оставляя свободу для творчества. Спасибо организатору за четкое проведение и выдачу материала!

↗ Продавать много и быстро

Частые вопросы

Можно ли научиться продавать, если по природе я интроверт?

Да. Лучшие продавцы — часто интроверты: они лучше слушают. Продажи — это навык, а не черта характера.

Какая техника продаж самая эффективная?

Зависит от типа продаж. Для сложных B2B — SPIN. Для быстрых продаж — AIDA. Для консультативных — вопросная техника Нила Рэкхема.

Нужен ли CRM для работы в продажах?

В большинстве компаний — да. Умение работать с CRM (amoCRM, Bitrix24) — обязательный навык менеджера по продажам.