Продажа: работа с сомнениями покупателя
О чём курс
О чём вебинар
Евгений Яковлев разбирает работу с сомнениями и возражениями покупателя на разных этапах продажи. Вы возьмёте два-три случая из собственной практики, например ответы «Я подумаю», «Это дорого» или «Мы работаем со своими поставщиками», и подберёте новые варианты продолжения разговора. Автор предлагает пять техник работы с возражениями и помогает упорядочить уже используемые способы.
Кому подойдёт
Вебинар адресован начинающим и опытным специалистам по активным продажам. У новичков сомнения покупателя могут возникать после ошибок при установлении контакта или выяснении потребности: например, когда менеджер задаёт несколько вопросов и сразу переходит к стандартной презентации. Опытные продавцы тоже сталкиваются с новыми возражениями, когда расширяют клиентскую базу и обращаются к людям, которые покупают у конкурентов или пока обходятся без подобных товаров и услуг.
Практическая работа и автор
Для работы на вебинаре подготовьте реальные возражения, которые слышите от покупателей, и свои обычные ответы на них. По словам автора, применение новых приёмов может помочь продолжить такие разговоры и повысить вероятность продажи. Евгений Яковлев — бизнес-тренер и психолог-консультант, автор и ведущий открытых и корпоративных тренингов.
Программа обучения
- освоить 5 частных техник работы с сомнениями, возражениями для своих продаж
- узнать Новые рабочие «фишки» в дополнение к тому, что вы уже используете
- привести в систему знаний по работе с сомнениями, возражениями в продаже
Теги курса
Другие материалы автора 12
ЕЯ Евгений Яковлев Все материалыОтзывов пока нет. Будьте первым!
Это не розничная цена — это ваш взнос в складчину. Мы собираем группу участников и делим между ними стоимость официального доступа: каждый платит только свою долю, а получает весь материал. Чем больше участников, тем меньше взнос. После того как сумма собрана, мы оформляем официальный доступ и раздаём материалы всем, кто участвовал.
Нажмите кнопку «Получить доступ» на этой странице и следуйте инструкциям. Вас переведёт на форму оплаты — доступны все современные способы (карта, СБП, электронные кошельки). После оплаты на почту придёт письмо со ссылкой и инструкциями для доступа к материалам. Если ссылка не открывается, загляните в раздел «Помощь» или напишите в поддержку.
Да, конечно. Все материалы — видео, PDF, дополнительные файлы — можно скачать к себе на компьютер и пользоваться ими сколько угодно, без ограничений по времени. Ссылки остаются активными в вашей библиотеке «Мои складчины».