Продажа: работа с сомнениями покупателя

7 участников

О чём курс

О чём вебинар

Евгений Яковлев разбирает работу с сомнениями и возражениями покупателя на разных этапах продажи. Вы возьмёте два-три случая из собственной практики, например ответы «Я подумаю», «Это дорого» или «Мы работаем со своими поставщиками», и подберёте новые варианты продолжения разговора. Автор предлагает пять техник работы с возражениями и помогает упорядочить уже используемые способы.

Кому подойдёт

Вебинар адресован начинающим и опытным специалистам по активным продажам. У новичков сомнения покупателя могут возникать после ошибок при установлении контакта или выяснении потребности: например, когда менеджер задаёт несколько вопросов и сразу переходит к стандартной презентации. Опытные продавцы тоже сталкиваются с новыми возражениями, когда расширяют клиентскую базу и обращаются к людям, которые покупают у конкурентов или пока обходятся без подобных товаров и услуг.

Практическая работа и автор

Для работы на вебинаре подготовьте реальные возражения, которые слышите от покупателей, и свои обычные ответы на них. По словам автора, применение новых приёмов может помочь продолжить такие разговоры и повысить вероятность продажи. Евгений Яковлев — бизнес-тренер и психолог-консультант, автор и ведущий открытых и корпоративных тренингов.

Программа обучения

  • освоить 5 частных техник работы с сомнениями, возражениями для своих продаж
  • узнать Новые рабочие «фишки» в дополнение к тому, что вы уже используете
  • привести в систему знаний по работе с сомнениями, возражениями в продаже
Складчина создана 19 апреля 2026 г. · описание обновлено 25 октября 2026 г.

Теги курса

Другие материалы автора 12

ЕЯ Евгений Яковлев Все материалы
200 ₽ 500 ₽