О чём курс

Курс предлагает пошаговую ревизию практики: пересмотр набора услуг, обоснованное повышение цен и перенастройку каналов продаж под клиентов с более высоким чеком.

Направления работы

Вы проанализируете текущий перечень услуг, чтобы отказаться от задач, отнимающих время без прибыли, и сосредоточиться на предложениях, за которые заказчики готовы платить. Отдельное внимание уделяется проверке расценок на соответствие опыту, упаковке и аудитории, а также оценке рисков, чтобы поднять цены без потери клиентской базы.

Позиционирование и продажи

В блоке продвижения разбираются причины, по которым приходящие клиенты не покупают или отказываются платить больше, а маркетинговые усилия не приносят отдачи. Вы определите, сколько заказчиков требуется для выполнения финансовых задач и где их привлекать.

Работа с клиентами

Автор рассматривает различия в ожиданиях клиентов из разных ценовых категорий. На примерах разбираются особенности взаимодействия с заказчиками на каждом этапе сотрудничества, что позволяет перестроить процессы под новое позиционирование.

Программа обучения

  1. Над вашей линейкой услуг: Что убрать, что добавить? Что на самом деле давно не приносит вам прибыли и роста, а только жрёт ваше время. Каких услуг, наоборот - ждут ваши клиенты и за что готовы платить
  2. Над ценами: Адекватна ли цена вашему опыту? А вашей упаковке? А вашей аудитории? Действительно ли есть ресурс, чтобы просто повысить цены? И если да, то на сколько? Не потеряете ли вы клиентов?
  3. Над позиционированием, упаковкой и каналами продаж: Почему те, кто сейчас приходит к вам, не покупают? Или покупают, но не готовы платить больше? Почему ваши усилия по продвижению - бег хомячка в колесе? Сколько клиентов на самом деле нужно, чтобы закрыть ваши задачи и где их взять?
  4. Над работой с клиентами: Клиент за 5 000 рублей и за 50 000 рублей - это разные клиенты. Также как 50 000 и 500 000. Они ждут разного, с ними нужно по разному работать на всех этапах. Я поделюсь практическим опытом, а вы сможете "дотянуть" свою работу до нового позиционирования и новых цен.
Складчина создана 20 декабря 2022 г.

Теги курса

Другие материалы автора 8

ТК Татьяна Кидимова Все материалы
50 000 ₽