Навык · Продажи

Как прокачать навык продаж

Продажи — один из самых универсальных и востребованных навыков в бизнесе. Умение продавать нужно не только менеджерам отдела продаж, но и предпринимателям, фрилансерам, экспертам, которые продают свои услуги, и руководителям, которые «продают» идеи своим командам.

401 курс
262 автора
от 40 ₽ цена курса
★ 4.0 105 отзывов
Магический бизнесБизнес по рецепту. Продажа женских товаровДоход на партнерках по-женскиМетафизика продаж

Курсы 241

Направления и категории

Все направления и категории

Категории

О навыке

Курсы по продажам охватывают весь спектр: от психологии клиента и работы с возражениями до построения воронки продаж и управления отделом. Ведущие платформы — Нетология, Skillbox, Eduson Academy, hh.ru — предлагают программы для разных уровней и специализаций.

Зачем изучать этот навык

Прямое влияние на доход

Продавец с навыком — зарабатывает больше. Хороший менеджер по продажам получает в 2–3 раза больше среднего.

Ключевой навык предпринимателя

Любой бизнес живёт на продажах. Предприниматель, не умеющий продавать, зависит от тех, кто умеет.

Карьера с быстрым ростом

Хорошие продавцы ценятся всегда и везде — открытые вакансии в продажах не закрываются неделями.

Навык убеждения в любой сфере

Переговоры, презентации, поиск инвестиций — продажи нужны далеко за пределами коммерции.

Как устроено обучение

Практические кейсы и ролевые игры

Курсы строятся на отработке реальных переговорных ситуаций: холодный звонок, работа с возражением, закрытие сделки.

Психология покупателя

Изучаются мотивы покупки, эмоциональные и рациональные триггеры, стадии принятия решения.

Структурированные техники

SPIN, SNAP, AIDA, «сэндвич возражений» — конкретные алгоритмы, которые работают.

Чему научитесь на курсах

Психология клиента

Мотивы покупки, типы клиентов, скрытые потребности и как на них выходить.

Работа с возражениями

«Дорого», «я подумаю», «у конкурентов дешевле» — алгоритмы ответов.

Техники продаж

SPIN-продажи, AIDA, активное слушание, техника вопросов — системный подход к диалогу.

CRM и воронка продаж

Как работать с CRM, строить воронку, считать конверсии и находить слабые места.

Переговоры и закрытие сделки

Как вести переговоры о цене, правильно «закрывать» клиента, не давить.

Уровни курсов

Начинающий

Первая работа в продажах или фриланс

Изучаете базовые техники, учитесь строить диалог, работаете с простыми возражениями.

Средний

Продаёте, хотите выйти на более высокий уровень

Осваиваете сложные переговоры, работу с крупными клиентами, системный подход к воронке.

Продвинутый

Хотите строить отдел продаж или управлять им

Изучаете управление командой продаж, KPI, найм и обучение менеджеров.

Чего ожидать от обучения

Уверенный диалог с клиентом

2–4 недели

Умеете выявить потребность, провести презентацию и ответить на базовые возражения.

Рост конверсии

1–1,5 месяца

Применяете техники — количество сделок в воронке увеличивается, цикл закрытия сокращается.

Системные продажи

3 месяца

Есть понятная система работы с клиентами, CRM настроена, результаты измеряемы.

Что важно знать

Преимущества

  • Быстрая окупаемостьВложение в обучение продажам возвращается одной хорошей сделкой — иногда уже через неделю.
  • Перенос навыка в жизньУмение продавать — это умение убеждать. Оно работает во всех переговорах и коммуникациях.
  • Рынок труда всегда открытМенеджер по продажам с реальным результатом найдёт работу в любое время.

Сложности

  • Эмоциональная нагрузкаПродажи — это постоянные «нет». Устойчивость к отказам — ключевая компетенция, которую нужно развивать.
  • Навык требует практики, не только теорииТехники продаж усваиваются только в реальных разговорах, не в теоретических курсах.

Авторы 30

Отзывы 105

Марина198824 января 2020 г. ★★★★★

Плюсы: отличный материал, возможность ознакомиться

Отличный материал, некоторые проекты начали по аналогии. Спасибо организатору и складчику за возможность ознакомиться.

↗ Как продавать онлайн-курсы: тренды 2020
starcoach10 марта 2019 г. ★★★★☆

Плюсы: новая программа с хромокеем, упражнения с подачей голоса и зажимами, примеры и разборы, практичность

Минусы: предоставлено только 50% заявленного материала

Организатору спасибо! По поводу материала: что понравилось — новая для меня программа с хромокеем, упражнения с подачей голоса и зажимами, примеры и разборы. Не понравилось то, что из заявленного только 50% предоставлено в материалах. Возможно, это были какие-то индивидуальные занятия, поэтому и не выдали. Так довольно практично, главное — применять.

↗ Продать за 60 секунд
Mr-Grey6 февраля 2019 г. ★★★☆☆

Плюсы: подходит для новичков, помогает побороть страх камеры

Минусы: излишний «актёризм», отсутствие донесения ключевых смыслов

Материал отличный, с поправкой на то, если его будут смотреть новички или те, кто провел один-два эфира. Ничего сложного или из ряда вон выдающегося. Но как показывает практика, для многих страх камеры очень велик. Если хотите его побороть — можно попробовать. Лично мне не зашло от слова совсем. Причина проста: во-первых, это «актёризм», то есть попытка выдавать себя за того, кем ты не являешься. Во-вторых, тут нет донесения ключевых смыслов. На меня блестяшки не действуют. Но если вы не поняли то, что я сейчас сказал — смело вписывайтесь, для вас материал будет полезным.

↗ Продать за 60 секунд
Orbitous2 сентября 2018 г. ★★★★★

Плюсы: Курс отличный, автор объясняет очень просто и доступно. Все приемы несложные в повторении, нет запутанных заморочек с тегами и SEO.

↗ Продажи и продвижение на Etsy
Boositta23 августа 2018 г. ★★★★★

Плюсы: Великолепный курс, всё очень понравилось. Материал полезный, уже начала применять на практике.

↗ Продажи и продвижение на Etsy
dolga6128 июля 2018 г. ★★★★★

Плюсы: Мастер молодец, делится секретами и личными наработками, очень откровенен. Информация подана коротко и ясно, без «воды».

↗ Продажи и продвижение на Etsy
crosova10 июля 2018 г. ★☆☆☆☆

Минусы: сплошная вода, информация есть в свободном доступе

Спасибо складчику, что мы можем покупать этот бред за 40 рублей. Сплошная вода, которая есть в свободном доступе.

↗ 40 проверенных техник увеличения ваших доходов

Частые вопросы

Можно ли научиться продавать, если по природе я интроверт?

Да. Лучшие продавцы — часто интроверты: они лучше слушают. Продажи — это навык, а не черта характера.

Какая техника продаж самая эффективная?

Зависит от типа продаж. Для сложных B2B — SPIN. Для быстрых продаж — AIDA. Для консультативных — вопросная техника Нила Рэкхема.

Нужен ли CRM для работы в продажах?

В большинстве компаний — да. Умение работать с CRM (amoCRM, Bitrix24) — обязательный навык менеджера по продажам.