Как научиться управлять бизнесом

Плюсы: таблица расчёта эффективности, полезность для новичков

Минусы: поверхностная подача материала, мало информации по скриптам и поиску клиентов, недостаточный опыт ведущего, завышенная цена

Оргу спасибо и спасибо, что есть складчик — если бы купил материал за полную сумму, очень бы разочаровался. Почему? Во-первых, практически каждая тема разбиралась поверхностно, без глубины. Например, касаемо скриптов (сценариев обзвона) было очень мало информации, а без них в холодном обзвоне никуда. Далее: мало информации по поиску клиентов. По взаимодействию со звонильщиками была ценной только таблица расчёта эффективности. У меня сложилось впечатление, что ведущий тренинга не очень опытный в этом деле. В общем, своих денег курс не стоит однозначно. Для новичков курс может быть полезным, но качественный бизнес на колл-центре вряд ли удастся построить.

Плюсы: компактное изложение здравых мыслей

Минусы: отсутствие информации о методах лечения выявленных проблем

Достоинство курса: компактное изложение здравых мыслей, хотя и достаточно очевидных. Но, с другой стороны, в малом бизнесе практически никто их не внедряет, так что, возможно, и не такие уж очевидные. Недостаток курса: образно говоря, автор рекомендует измерять температуру, давление, пульс и т. п. у «пациента» (бизнеса), чтобы сделать вывод о состоянии его здоровья. Безусловно, чем раньше обнаружить «болезнь», тем потенциально легче с ней справиться. Но автор совершенно не говорит о том, как «лечить» обнаруженные болезни, хотя, скорее всего, это просто выходит за рамки курса.

Плюсы: быстрая выдача курса после оплаты

Организатору респект: только оплатил, и сразу получил курс.