Процессно-ориентированный подход в управление бизнесом

О чём курс

Курс Oleh Hutsa об этапах внедрения процессного подхода в организации: что нужно сделать, в каком объёме и последовательности. Курс на русском языке, последнее обновление — 12.2022.

О курсе

Описание и построение схем бизнес-процессов — один из шагов процессно-ориентированного подхода. Автор отмечает, что внедрение подхода — начало непрерывной работы, в которой важно, как начать и что делать дальше.

В курсе вы научитесь:

  • формировать команду внедрения проекта;
  • выбирать специализированное программное обеспечение;
  • идентифицировать и документировать бизнес-процессы;
  • строить системы KPI и мотивации персонала;
  • моделировать и оптимизировать бизнес-процессы;
  • внедрять систему управления бизнес-процессами;
  • оперативно управлять бизнес-процессами.

Требования

Навыки, знания, инструменты и оборудование не нужны.

Для кого курс

  • Владельцы бизнеса.
  • Руководители бизнес-структур.
  • Начальники отделов внедрения процессного подхода.

Программа обучения

  • формирования команды внедрения - поговорим о том, кто должен проводить внедрение и какие задачи при этом необходимо решать
  • выбор программного обеспечения - для чего нужно и по каким критериям выбирать
  • идентификация и документирование бизнес-процессов - с чего нужно начинать и в какой последовательности делать и какие методы документирование бизнес-процессов необходимо применять
  • построение систем KPI и мотивации персонала – рассмотрим алгоритм определения KPI на основе бизнес-процессов, системный подход в описании KPI и подходы к созданию системы мотивации персонала
  • моделирование и оптимизация бизнес-процессов - определимся в чем вообще заключается оптимизация, рассмотрим методы оптимизации бизнес-процессов без использования и с использованием программного обеспечения
  • внедрение системы управления бизнес-процессами - чтобы избежать множества подводных камней рассмотрим обобщенный опыт удачных, а особенно, неудачных проектов
  • оперативное управление бизнес-процессами - разберем особенности этапов планирования, мониторинга и внесения изменений применительно к управлению бизнес-процессами
Складчина создана 2 февраля 2023 г.

Теги курса

Другие материалы автора 1

OH Oleh Hutsa Все материалы
999 ₽