Как описать бизнес-процессы компании

Большинство инициатив по трансформации бизнеса терпят крах еще на этапе описания процессов — здесь разбирают методику, которая позволяет избежать этой ошибки и получить полный контроль над деятельностью организации. В основе курса лежит семилетний опыт автора в проектах по организационному развитию в IT, госуправлении, торговле и других сферах.

Внутри программы:

• Как построить реестр процессов и определить их приоритетность.
• Порядок регламентации и подготовки документации для описания деятельности.
• Практический фреймворк визуализации и анализа бизнес-процессов «Brown Paper».
• Комплект из более чем 20 готовых шаблонов проектных документов для внедрения в работу.

Курс ориентирован на руководителей, бизнес- и системных аналитиков, а также специалистов по организационному развитию. После обучения вы сможете самостоятельно организовать проект по описанию операционной деятельности компании с использованием готовых методик и инструментов.