Продажи — один из самых универсальных и востребованных навыков в бизнесе. Умение продавать нужно не только менеджерам отдела продаж, но и предпринимателям, фрилансерам, экспертам, которые продают свои услуги, и руководителям, которые «продают» идеи своим командам.
Курсы по продажам охватывают весь спектр: от психологии клиента и работы с возражениями до построения воронки продаж и управления отделом. Ведущие платформы — Нетология, Skillbox, Eduson Academy, hh.ru — предлагают программы для разных уровней и специализаций.
Продавец с навыком — зарабатывает больше. Хороший менеджер по продажам получает в 2–3 раза больше среднего.
Любой бизнес живёт на продажах. Предприниматель, не умеющий продавать, зависит от тех, кто умеет.
Хорошие продавцы ценятся всегда и везде — открытые вакансии в продажах не закрываются неделями.
Переговоры, презентации, поиск инвестиций — продажи нужны далеко за пределами коммерции.
Курсы строятся на отработке реальных переговорных ситуаций: холодный звонок, работа с возражением, закрытие сделки.
Изучаются мотивы покупки, эмоциональные и рациональные триггеры, стадии принятия решения.
SPIN, SNAP, AIDA, «сэндвич возражений» — конкретные алгоритмы, которые работают.
Мотивы покупки, типы клиентов, скрытые потребности и как на них выходить.
«Дорого», «я подумаю», «у конкурентов дешевле» — алгоритмы ответов.
SPIN-продажи, AIDA, активное слушание, техника вопросов — системный подход к диалогу.
Как работать с CRM, строить воронку, считать конверсии и находить слабые места.
Как вести переговоры о цене, правильно «закрывать» клиента, не давить.
Изучаете базовые техники, учитесь строить диалог, работаете с простыми возражениями.
Осваиваете сложные переговоры, работу с крупными клиентами, системный подход к воронке.
Изучаете управление командой продаж, KPI, найм и обучение менеджеров.
Умеете выявить потребность, провести презентацию и ответить на базовые возражения.
Применяете техники — количество сделок в воронке увеличивается, цикл закрытия сокращается.
Есть понятная система работы с клиентами, CRM настроена, результаты измеряемы.
Плюсы: Пригодится.
↗ Гуру продажПлюсы: наличие ценных моментов
Минусы: слишком много воды, самовосхваление автора, затянутость
Огромный по времени материал. Больше половины — хвалебные оды самому себе (автору и «уникальному» курсу). Начинать прослушивать можно с 8 урока. Если сократить материал раз в 5, то курс был бы хорошим. Есть ценные моменты, которые взяла себе в багаж.
↗ Мощные приемы при работе с возражениями клиентовПлюсы: короткие ролики, полезно для новичков
Минусы: много воды, очевидные мысли, не подходит для опытных специалистов
Мне не нравится. Посмотрел уже 1/4 часть. Вода, всем известная, выраженная в одной мысли: нужен индивидуальный подход к каждому клиенту. Спасибо, что хоть ролики меньше 10 минут. Совсем для новичков, может, будет полезно, но кто хоть немного в теме — не теряйте время. Если вы знаете, что при звонке надо продавать не продукт, а встречу, то этот курс не для вас.
↗ Мощные приемы при работе с возражениями клиентовПлюсы: структурированность, четкость подачи
Структурированная и четко выложенная информация по возражениям.
↗ Мощные приемы при работе с возражениями клиентовПлюсы: много реальных методик, практическая польза
Очень хороший материал. Кто работает с клиентами — просто море реальных методик. Только прослушав курс, понял, что некоторые люди, кто мне звонил «по работе», уже использовали многие советы из этого курса, и они реально на мне отработали, а я это понял только сейчас, как меня подвели к тому решению, которое нужно было звонящему.
↗ Мощные приемы при работе с возражениями клиентовПлюсы: четкая и доступная подача, наличие слайдов, уникальные методики
Шикарный курс для всех, кто продает, для тех, кто организует продажи, и для владельцев бизнеса! Берите, не пожалеете! Все четко, понятно, доступно, со слайдами. Мною изучено много курсов по продажам, но там не было этих методик, которые рассмотрены здесь.
↗ Взрывные продажи 2.0: лучшие практикиПлюсы: отличный материал, энергичный и обаятельный автор, подача по делу
Отличный материал. Энергичный, обаятельный автор. И всё по делу. Есть четкое желание купить ещё некоторые его курсы. Оргу спасибо.
↗ Взрывные продажи 2.0: лучшие практикиПлюсы: пошаговое объяснение, наличие интеллект-карт, полезный материал
Мне материал понравился. Да, многое уже было известно ранее, но новое для себя я всё же почерпнул. Автор разложил всё по шагам, всё объяснил, а наличие интеллект-карт поможет не только в освоении материала, но и в его применении на практике. Всем успехов в консультациях и продажах :)
↗ Эффективные продажи во время онлайн консультацийДа. Лучшие продавцы — часто интроверты: они лучше слушают. Продажи — это навык, а не черта характера.
Зависит от типа продаж. Для сложных B2B — SPIN. Для быстрых продаж — AIDA. Для консультативных — вопросная техника Нила Рэкхема.
В большинстве компаний — да. Умение работать с CRM (amoCRM, Bitrix24) — обязательный навык менеджера по продажам.