Складчина Каталог
Мои курсы

Взрывные продажи 2.0: лучшие практики

5,0 49 участников
Школа Chief Time

О чём курс

Восемьдесят процентов клиентов уходят к конкурентам не из-за высокой цены, а из-за ошибок в коммуникации и неумения выявлять их истинные потребности. Этот материал представляет собой четыре мастер-класса, которые обучают превращению процесса продаж в предсказуемый и управляемый конвейер.

Внутри разбираются:

  • Техники работы со скидками: как аргументировать цену и получать выгоду, если клиент просит дисконт.
  • Психотипология покупателей: обучение чтению невербальных сигналов, таких как жесты, одежда и манера речи, для подбора индивидуального стиля продаж.
  • Постпродажные стратегии: методики сбора контактов и построения системы лояльности, превращающей разовых покупателей в постоянных клиентов.
  • Контроль качества: способы проверки работы менеджеров и стимулирование «сарафанного радио» для органического роста рекомендаций.

Курс ориентирован на руководителей отделов продаж и владельцев бизнеса, стремящихся систематизировать процесс реализации товаров и повысить эмоциональную вовлеченность клиентов.

Программа обучения

  • Блок 1: Конкретные способы увеличить продажи
    • Как превратить продажи в бесперебойный конвейер
    • Как повышать продажи без смены качества персонала
    • Инструментарий продавца и способы его создания
    • Принципы работы со скидками и ценообразованием
    • Техники продаж дороже конкурентов
    • Удержание клиента после сравнения с конкурентами
  • Блок 2: 22 причины, почему клиенты уходят к конкурентам
    • Ошибки в выявлении потребностей
    • Навыки убеждения при высоких ценах
    • Техники преодоления возражений
    • Роль информации в принятии решения клиентом
    • Искусство правильных вопросов
    • Техники «дожима» сделки
  • Блок 3: Психологические типы клиента
    • Прогнозирование поведенческих алгоритмов на основе картины мира клиента
    • Чтение клиента по внешним признакам (одежда, жесты, слова)
    • Адаптация стиля продаж под психотип покупателя
  • Блок 4: Как из потенциального клиента сделать лояльного
    • Технологии сбора контактных данных
    • Стимулирование повторных покупок
    • Управление «сарафанным радио»
    • Методы контроля работоспособности менеджеров и операторов
    • Построение «человечных продаж» и усиление эмоциональной составляющей бизнеса
Складчина создана 21 октября 2015 г.

Теги курса

Навыки
Продажи

Ещё интересные курсы 12

Ещё интересные курсы

476 ₽ 10 000 ₽