Переговоры по взысканию задолженности

О чём курс

Научитесь выстраивать конструктивный диалог с должниками и повышать эффективность взыскания задолженности. Курс сфокусирован на психологических аспектах коммуникации, методах подготовки к переговорам и техниках управления конфликтами, которые позволяют достигать поставленных целей без лишней агрессии.

Программа обучения

  • Истинные мотивы в переговорах по взысканию задолженности и их выявление
  • Позиция и интерес в переговорах
  • Концепция переговоров: цели и обоснование
  • Важность подготовки к переговорам по взысканию долгов
  • Риски отсутствия подготовки
  • Три зоны торга: разбор успешных подходов
  • Роль жесткости в переговорном процессе
  • Техники для амортизации конфликтных ситуаций
  • Техники продуктивности в управлении разговором
  • Методы самоанализа после завершения переговоров
Складчина создана 3 июля 2025 г. · описание обновлено 26 марта 2026 г.

Теги курса

985 ₽ 2 900 ₽