Мощные приемы при работе с возражениями клиентов

141 участник

О чём курс

Клиентское «дорого», «у меня уже есть поставщик» или «вышлите на e-mail» часто закрывает сделку до её начала — здесь разбирают, как превращать эти отказы в аргументы для продолжения диалога. Автор дает более 30 конкретных приемов и готовых речевых моделей, которые позволяют перехватить инициативу в разговоре, заинтересовать собеседника по телефону и назначить встречу даже в условиях жесткой конкуренции. Курс учит строить алгоритм общения так, чтобы минимизировать сопротивление клиента и доводить продажу до результата, когда бюджеты ограничены, а стандартные скрипты не работают.

Программа обучения

  • Техники минимизации возражений в продажах
  • Методы заинтересованности клиента в высококонкурентной среде
  • Алгоритмы обработки возражений по телефону
  • Стратегии перевода отказа во встречу
  • Продажи в условиях кризиса и дефицита бюджета
  • Разбор возражений, убивающих продажи
  • Работа с возражением «Дорого!»
  • Ответы на «Мне ничего не надо!»
  • Работа с возражением «У меня уже есть поставщик»
  • Реакция на «У вас плохие условия»
  • Техника «Убойный аргумент»
  • Принципы и правила коммуникации при личных встречах
Складчина создана 27 января 2016 г. · описание обновлено 23 марта 2026 г.

Теги курса

Другие материалы автора 8

ОШ Олег Шевелев Все материалы
100 ₽ 4 950 ₽