Навык · Переговоры

Как научиться вести переговоры

Переговоры — ключевой навык в бизнесе, карьере и повседневной жизни. Умение вести переговоры определяет зарплату, условия контрак��ов, разрешение конфликтов и качество отношений. Онлайн-курсы по переговорам обучают ��тратегиям и тактикам, проверенным десятилетиями практики и исследований.

201 курс
130 авторов
от 1 ₽ цена курса
★ 4.4 55 отзывов
В зоне доступа: как НЕТ превратить в ДАМировоззрение переговорщика. Как войти в элитуУметь договариваться: умные переговорыПереговоры. Ступень 2

Курсы 201

Направления и категории

Все направления и категории

Категории

О навыке

Образовательные программы охватывают разные школы переговоров: от Гарвардской модели win-win до жёстких тактик. Курсы учат подготовке к переговорам, управлению эмоциями, работ�� с возражениями и достижению выгодных соглашений в любых ситуациях.

Чего ожидать от обучения

Базовый инструментарий

2-3 недели

Освоите ключевые концепции и сможете подгот��виться к переговорам по структурированной методике.

Первые успешные переговоры

1-2 месяца

Применение техник даст заметное улучшение результатов в рабочих �� бытовых п��реговорах.

Уверенность в сложных ситуациях

3-4 месяца

Сможете справляться с давлением, манипуляциями и эмоционально заряженными переговорами.

Профессиональный уровень

6-12 месяцев

Навык переговоров станет одной из ваших ключевых компетенций.

Что важно знать

Преимущества

  • Немедленн��я отдачаНавыки переговоров окупаются при первой же успешной сделке или повышении зарплаты.
  • УниверсальностьТехники применимы везде: бизнес, семья, по��упки, карьера, конфликты.
  • Измеримый результатЭффек��ивность переговоров легко измерить в деньгах и условиях до��тигнутых соглашений.
  • Разбор реальных кейсовЛучшие курсы вк��ючают разбор реальных переговорных ситуаций и ролевые игры.

Сложности

  • Разрыв теории и практикиЗнание тактик н�� гарантирует их применения в стрессовой ситуации. Нужна пос��оянная практика.
  • Ограниченность ролевых игрОнлайн-симуляции не полностью воспроизводят давление реальных переговоров.
  • Культурные различияКурсы часто основаны на западной модели переговоров, которая н�� всегда работает в российской деловой ку��ьтуре.

Авторы 14

Отзывы 55

Чапай29 февраля 2016 г. ★★★☆☆

Плюсы: короткие ролики, полезно для новичков

Минусы: много воды, очевидные мысли, не подходит для опытных специалистов

Мне не нравится. Посмотрел уже 1/4 часть. Вода, всем известная, выраженная в одной мысли: нужен индивидуальный подход к каждому клиенту. Спасибо, что хоть ролики меньше 10 минут. Совсем для новичков, может, будет полезно, но кто хоть немного в теме — не теряйте время. Если вы знаете, что при звонке надо продавать не продукт, а встречу, то этот курс не для вас.

↗ Мощные приемы при работе с возражениями клиентов
alex_sob22 февраля 2016 г. ★★★★★

Плюсы: много реальных методик, практическая польза

Очень хороший материал. Кто работает с клиентами — просто море реальных методик. Только прослушав курс, понял, что некоторые люди, кто мне звонил «по работе», уже использовали многие советы из этого курса, и они реально на мне отработали, а я это понял только сейчас, как меня подвели к тому решению, которое нужно было звонящему.

↗ Мощные приемы при работе с возражениями клиентов
Николай19658 февраля 2016 г. ★★★★★

Плюсы: Качественный материал с интересными реальными примерами. Ожидаю продолжения.

↗ Переговоры. Ступень 2
Бенуа2 января 2016 г. ★★★★★

Плюсы: Получила отличный материал по переговорам. Приемы применимы как в деловой сфере, так и в жизни. Информация изложена доступно, кратко и по существу, проиллюстрирована понятными примерами.

↗ Переговоры. Ступень 2
Total29 декабря 2015 г. ★★★★★

Плюсы: нестандартный взгляд на продажи, глубина анализа

Минусы: автор не силён в продажах

В продажах Тарасов действительно не силён. Но этот вебинар позволил мне взглянуть на продажи с его точки зрения. А его точка зрения, мягко говоря, отлична от общепринятой. Таким образом, имея три точки зрения (мою, общепринятую и Тарасова), можно понять глубину проблемы. Мой взгляд на продажи благодаря этому вебинару стал чуть глубже. И именно за это — пять баллов.

↗ Продажи и Покупки как События

Частые вопросы

Какой метод переговоров самый эффективный?

Нет универсаль��ого метода. Гарвардский подход хорош для долгосрочных отношений, метод Восса — для сложных ситуаций. Лучше владеть несколькими подходами и адаптировать стратегию.

Как преодолеть страх переговоров?

Чере�� подготовку и практику. Знание своей BATNA и подготовленные аргументы снижают тревожность. Начните с малого: торгуйтесь на рынке, просите скидки в магазинах.

Переговоры — это манипуляция?

Нет. Качественные переговоры — это поиск ��ешения, удовлетворяющего обе стороны. Манипуляция — это одностороннее давление. Курсы учат этичным техникам.

Сколь��о можно заработать благодаря навыку перего��оров?

Одно только умение вести переговоры о зарплате может добавить 15-30% к доходу. В бизнесе — от сотен тысяч до миллионов рублей на условиях контрактов.

Какие книги дополнят курс?

«Переговоры без поражения» (Фишер, Юри), «Никаких компромиссов» (Крис Восс), «Договориться можно обо всём» (Гэвин Кеннеди).