Куратор онлайн-обучения
О чём курс
Профессия куратора онлайн-обучения — это динамичная и востребованная роль в сфере EdTech, которая идеально подходит для тех, кто хочет работать удаленно и помогать людям достигать их образовательных целей. Куратор выступает связующим звеном между онлайн-школой и студентом, сопровождая учащегося с момента получения приветственного письма до торжественного вручения диплома. В обязанности специалиста входит широкий спектр задач: от технической поддержки и организации созвонов до психологической поддержки студентов, у которых снизилась мотивация. Куратор помогает адаптироваться к учебному процессу, следит за успеваемостью, собирает обратную связь и профессионально разрешает конфликтные ситуации, включая вопросы возвратов. Работа в этой сфере позволяет зарабатывать от 20 до 40 тысяч рублей в месяц при комфортной загрузке 6–8 часов в день.
Данный курс рассчитан на 6 недель интенсивного обучения и включает 13 подробных видеоуроков с пошаговыми инструкциями, которые охватывают все аспекты работы куратора. Программа разработана таким образом, что не требует от слушателей начальных знаний в сфере онлайн-образования — достаточно базовой компьютерной грамотности. Обучение проходит в гибком формате: вы можете изучать материалы и выполнять практические задания в любое удобное для вас время. Важной особенностью курса является упор на практику с самого первого занятия, что позволяет нарабатывать реальный опыт и видеть результаты своей деятельности еще в процессе обучения. По завершении курса при условии выполнения не менее 70% заданий выпускники получают удостоверение, подтверждающее их квалификацию.
Почему стоит выбрать этот курс? Во-первых, это комплексный подход: вы не просто узнаете теорию, а освоите конкретные инструменты для работы, такие как Trello, Google Calendar, мессенджеры и специализированные платформы (LMS). Во-вторых, программа глубоко прорабатывает «мягкие навыки» (soft skills), включая психологическую устойчивость, методы борьбы с выгоранием и техники делового общения. В-третьих, курс дает четкое понимание того, как устроены онлайн-школы изнутри, как работать в Telegram и ВКонтакте, а также как технически администрировать вебинары. Финальный блок курса посвящен трудоустройству: вы научитесь составлять резюме, формировать портфолио, проходить собеседования и вести переговоры с заказчиками. Дополнительным преимуществом являются бонусные материалы: шаблоны писем, образцы презентаций для допродаж и кейсы по отработке негатива, которые станут вашими незаменимыми помощниками в начале профессионального пути.
Программа обучения
- Как устроена онлайн-школа – Какие профессии есть в онлайн-образовании, куда можно развиваться Атлас ролей и компетенций в онлайн-образовании
- Роль куратора во время обучения – Основные задачи куратора онлайн-обучения Выстраивание доверительных отношений со студентом: адаптация учащегося, помощь на всех этапах обучения, система мотивации Работа со спадом мотивации в середине обучения
- Особенности онлайн-общения со студентами – Правила онлайн-общения Эффективные приемы выстраивания онлайн-коммуникаций со студентами. Основные правила делового общения Рекомендации по обучению: как формулировать и предлагать студенту
- Работа с вопросами студентов – Типовые вопросы от студентов и алгоритмы ответов на них Правила формулирования грамотного вопроса Техники работы со сложными вопросами
- Способы разрешения конфликтных ситуаций – Работа с негативом: особенности коммуникации с негативно настроенными студентами Принципы разрешения конфликтов Приемы, как выдерживать корректный тон общения в любой ситуации
- Сопровождение процесса обучения – Организационные обязанности куратора онлайн-обучения Анализ образовательного пути студента Планирование организационной работы
- Психологическая нагрузка в работе куратора – Навыки самостоятельной психорегуляции в работе куратора Приемы для быстрого снятия стресса Предотвращение профессионального выгорания Рутинная работа: как подготовиться и эффективно справляться
- Управление временем и информацией – Trello, Google Calendar и другие инструменты для организации задач Мессенджеры как удобная площадка для работы со студентами Быстрое освоение LMS и других сервисов
- Онлайн-курс на ресурсах Telegram: функционал и примеры – Преимущества создания курса в Телеграм Сложности создания курса в Телеграмм, Механика создания курса Возможности Телеграм для организации обучения, форматы обучения Организация проверки домашних заданий в Телеграм Что и как можно автоматизировать Анализ и статистика обучения, комбинации и интеграции
- Онлайн-курс на ресурсах ВКонтакте: функционал и примеры – Особенности и сложности создания курса ВК Механика создания курса и возможности для организации обучения Формат обучения ВК и организация проверки домашних заданий Возможности автоматизации и интеграции Ведение статистики и анализ обучения
- Организация онлайн-курса на бесплатных решениях – Критерии выбора платформы для организации обучения Преимущества и недостатки бесплатных и условно бесплатных ресурсов Когда стоит масштабироваться и автоматизировать процессы?
- Техническое администрирование вебинаров – Краткий обзор рынка платформ Пплатные и бесплатные ресурсы Форматы проведения вебинаров Критерии выбора вебинарной платформы Этапы работы администратора\куратора вебинаров Чек-лист организации и проведения вебинара
- Подготовка к трудоустройству – Стоимость услуг куратора онлайн-обучения Составление резюме и портфолио Подготовка к собеседованию: приемы, типовые вопросы Принципы ведения переговоров с заказчиком
Теги курса
Другие материалы школы 9
E EdMarket Все материалыОтзывов пока нет. Будьте первым!
Этот курс сейчас в процессе организации складчины. Нажмите кнопку «Записаться» и ожидайте старта — вам придёт уведомление. Когда складчина стартует, в карточке курса будет указан актуальный взнос. Текущая цена пока в процессе формирования и может отличаться от финальной.
Да, мы стремимся, чтобы финальный взнос был не больше ≈10% от оригинальной цены курса. Чем больше участников записывается в складчину, тем ниже выходит взнос для каждого.
Нажмите кнопку «Записаться» и авторизуйтесь на сайте через email (через ту же почту, которую будете использовать для входа). В личном кабинете вас будут ждать инструкции, как пригласить других участников — чем больше людей записалось, тем быстрее стартует складчина и тем ниже взнос. Как только складчина готова к приобретению, вам придёт уведомление.