Внутренние коммуникации: стратегии, каналы, вовлеченность

4 участника

О чём курс

Превратите разрозненные рассылки и непонимание целей компании в прозрачную систему взаимодействия, которая реально влияет на вовлеченность сотрудников. Курс фокусируется на инструментах для построения коммуникационных стратегий: от проведения аудита и сегментации персонала до выбора каналов передачи информации. Вы научитесь транслировать корпоративные ценности, управлять изменениями, экологично подавать сложные новости и доказывать эффективность своей работы через систему KPI. Материал поможет HR-специалистам и руководителям превратить коммуникации в измеримый бизнес-инструмент.

Программа обучения

  • Занятие 1. Что такое внутренние коммуникации
    • Ценность коммуникаций с сотрудниками
    • Как коммуникации помогают бизнесу
    • Аудит коммуникаций
    • Опросы сотрудников
  • Занятие 2. Цели внутренних коммуникаций
    • Решение проблем
    • Поддержка менеджмента
    • Поведение сотрудников и его трансформация
  • Занятие 3. Аудитория и сообщения
    • Сегментация персонала
    • Аватары сотрудников
    • Источники данных
    • Создание эффективных сообщений
  • Занятие 4. Каналы коммуникации
    • Выбор и микс каналов
    • Вовлечение через внимание
    • Роль руководителей
    • Обучение менеджеров коммуникациям
  • Занятие 5. Реализация коммуникаций
    • Процессы коммуникации
    • Управление изменениями
    • Работа с негативными новостями
    • Поддержка корпоративной культуры
  • Занятие 6. Оценка эффективности
    • KPI и метрики
    • Сбор и анализ данных
    • Отчетность для руководства
Складчина создана 11 ноября 2025 г. · описание обновлено 16 июня 2026 г.

Теги курса

Другие материалы автора 12

MP Mike Pritula Все материалы
306 ₽ 1 532 ₽