Внутренние коммуникации: стратегии, каналы, вовлеченность
О чём курс
Превратите разрозненные рассылки и непонимание целей компании в прозрачную систему взаимодействия, которая реально влияет на вовлеченность сотрудников. Курс фокусируется на инструментах для построения коммуникационных стратегий: от проведения аудита и сегментации персонала до выбора каналов передачи информации. Вы научитесь транслировать корпоративные ценности, управлять изменениями, экологично подавать сложные новости и доказывать эффективность своей работы через систему KPI. Материал поможет HR-специалистам и руководителям превратить коммуникации в измеримый бизнес-инструмент.
Программа обучения
- Занятие 1. Что такое внутренние коммуникации
- Ценность коммуникаций с сотрудниками
- Как коммуникации помогают бизнесу
- Аудит коммуникаций
- Опросы сотрудников
- Занятие 2. Цели внутренних коммуникаций
- Решение проблем
- Поддержка менеджмента
- Поведение сотрудников и его трансформация
- Занятие 3. Аудитория и сообщения
- Сегментация персонала
- Аватары сотрудников
- Источники данных
- Создание эффективных сообщений
- Занятие 4. Каналы коммуникации
- Выбор и микс каналов
- Вовлечение через внимание
- Роль руководителей
- Обучение менеджеров коммуникациям
- Занятие 5. Реализация коммуникаций
- Процессы коммуникации
- Управление изменениями
- Работа с негативными новостями
- Поддержка корпоративной культуры
- Занятие 6. Оценка эффективности
- KPI и метрики
- Сбор и анализ данных
- Отчетность для руководства
Теги курса
Другие материалы автора 12
MP Mike Pritula Все материалыОтзывов пока нет. Будьте первым!
Это не розничная цена — это ваш взнос в складчину. Мы собираем группу участников и делим между ними стоимость официального доступа: каждый платит только свою долю, а получает весь материал. Чем больше участников, тем меньше взнос. После того как сумма собрана, мы оформляем официальный доступ и раздаём материалы всем, кто участвовал.
Нажмите кнопку «Получить доступ» на этой странице и следуйте инструкциям. Вас переведёт на форму оплаты — доступны все современные способы (карта, СБП, электронные кошельки). После оплаты на почту придёт письмо с доступом: материалы выдаются в разделе «Мои складчины» на нашем основном сайте skladchik.org. Учтите: в России skladchik.org открывается только через ускоритель интернета (VPN) — настроить его можно за пару минут по инструкции на skladchik-kak-voiti.online.
Да, конечно. Все материалы — видео, PDF, дополнительные файлы — можно скачать к себе на компьютер и пользоваться ими сколько угодно, без ограничений по времени. Ссылки остаются активными в вашей библиотеке «Мои складчины».