Операционный менеджмент

Управление повторяющимися ежедневными процессами, а не разовыми проектами.

Операционный менеджмент занимается тем, что происходит в компании каждый день: производство, логистика, обслуживание клиентов, контроль качества. В отличие от проекта, здесь нет чёткого конца — задача в том, чтобы процессы работали стабильно и становились эффективнее со временем.

Полезно смотреть, разбирает ли курс конкретные методы поиска узких мест в процессах, а не общие принципы эффективности без привязки к реальным операциям.

В каталоге
273 курса
Доступно сейчас
99
На стадии сбора
174
Стоимость участия
от 40 ₽
Средний рейтинг
4.6 из 5

Данные каталога обновлены 22 сентября 2026 г.

Есть ли конкретные методы поиска узких мест

  1. Методы анализа процессов

    Уточните, даёт ли курс конкретные способы находить узкие места в текущих операциях, а не только общие принципы эффективности.

  2. Отраслевая специфика

    Операционные процессы в производстве, рознице и услугах устроены по-разному — сверьте примеры со своей отраслью.

  3. Работа с качеством

    Проверьте, включает ли материал контроль качества, если это критично для вашей операционной модели.

Курсы в каталоге

Найдено: 273
Апгрейд завуча. Документы для школы Предзаказ
450 ₽

Апгрейд завуча. Документы для школы

apgreidzavucha
Кто. Определите, с кем достигнете успеха Предзаказ
15 741 ₽ 40 000 ₽ −61%

Кто. Определите, с кем достигнете успеха

Оксана Лихачева
Кадровый учет и управление персоналом в программе 1С Предприятие Предзаказ
297 ₽ 540 ₽ −45%
Оплатили 4

Кадровый учет и управление персоналом в программе 1С Предприятие

Stepik
С
Предзаказ
3 021 ₽ 28 000 ₽ −89%
Оплатили 8

Создание и масштабирование бизнеса

Антон Соколовский
Управление сервисной компанией Предзаказ
2 826 ₽ 18 900 ₽ −85%
Оплатили 8

Управление сервисной компанией

Okdesk & Cleverics
Управление проектами: от PMBOK 7 до Agile и Kanban Можно купить
520 ₽ 5 300 ₽ −90%
Оплатили 12

Управление проектами: от PMBOK 7 до Agile и Kanban

Mike Pritula
Правила субординации: Как эффективно взаимодействовать без потери информации в структуре организации Можно купить
180 ₽ 900 ₽ −80%
Оплатили 17

Правила субординации: Как эффективно взаимодействовать без потери информации в структуре организации

Сергей Бехтерев
Как создавать живые правила и регламенты без бюрократии Можно купить
200 ₽
Оплатили 17

Как создавать живые правила и регламенты без бюрократии

Сергей Бехтерев
Как работать в рабочее время. 100 быстрых правил оперативного управления Предзаказ
1 056 ₽ 14 900 ₽ −93%
Оплатили 17

Как работать в рабочее время. 100 быстрых правил оперативного управления

Сергей Бехтерев
Спиральная динамика для лидера будущего Предзаказ
1 389 ₽ 15 000 ₽ −91%
Оплатили 12

Спиральная динамика для лидера будущего

Сергей Бехтерев
Онлайн-занятия по модулю SAP Plant Maintenance (PM) Можно купить
450 ₽ 7 600 ₽ −94%
Оплатили 1

Онлайн-занятия по модулю SAP Plant Maintenance (PM)

Vin WC
Делопроизводство. Уровень 2. Электронный документооборот и системы электронного документооборота Предзаказ
7 182 ₽ 17 990 ₽ −60%
Оплатили 4

Делопроизводство. Уровень 2. Электронный документооборот и системы электронного документооборота

Светлана Левина
Эффективное взыскание задолженностей: практика для бизнеса Предзаказ
1 200 ₽

Эффективное взыскание задолженностей: практика для бизнеса

Антон Гришин
Генеральный директор Предзаказ
220 ₽ 13 066 ₽ −98%
Оплатили 54

Генеральный директор

Eduson Academy
Консолидированная финансовая отчётность по МСФО Предзаказ
3 319 ₽ 27 966 ₽ −88%
Оплатили 9

Консолидированная финансовая отчётность по МСФО

Елена Вакарюк

Другие направления подкатегории

Частые вопросы

Применимы ли производственные методики к сфере услуг?

Частично: логика оптимизации процессов переносима, но конкретные инструменты часто нужно адаптировать под нематериальный характер услуги.

Нужна ли автоматизация для операционного управления?

Не обязательно на старте, но с ростом объёма операций ручной контроль обычно становится узким местом сам по себе.

Можно ли улучшать процессы без остановки текущей работы?

Как правило да, изменения вносятся постепенно, но это требует планирования, чтобы не нарушить текущее обслуживание клиентов.