Операционный менеджмент

Управление повторяющимися ежедневными процессами, а не разовыми проектами.

Операционный менеджмент занимается тем, что происходит в компании каждый день: производство, логистика, обслуживание клиентов, контроль качества. В отличие от проекта, здесь нет чёткого конца — задача в том, чтобы процессы работали стабильно и становились эффективнее со временем.

Полезно смотреть, разбирает ли курс конкретные методы поиска узких мест в процессах, а не общие принципы эффективности без привязки к реальным операциям.

В каталоге
273 курса
Доступно сейчас
99
На стадии сбора
174
Стоимость участия
от 40 ₽
Средний рейтинг
4.6 из 5

Данные каталога обновлены 22 сентября 2026 г.

Есть ли конкретные методы поиска узких мест

  1. Методы анализа процессов

    Уточните, даёт ли курс конкретные способы находить узкие места в текущих операциях, а не только общие принципы эффективности.

  2. Отраслевая специфика

    Операционные процессы в производстве, рознице и услугах устроены по-разному — сверьте примеры со своей отраслью.

  3. Работа с качеством

    Проверьте, включает ли материал контроль качества, если это критично для вашей операционной модели.

Курсы в каталоге

Найдено: 273
Process Mining: Анализ данных процессов с помощью Python Предзаказ
290 ₽ 2 500 ₽ −88%
Оплатили 10

Process Mining: Анализ данных процессов с помощью Python

Роман Хорин
Организации, основанные на навыках: создание гибких, готовых к будущему команд Предзаказ
350 ₽ 4 300 ₽ −92%

Организации, основанные на навыках: создание гибких, готовых к будущему команд

Udemy
Свой бизнес: от хаоса к структуре. Как навести порядок, увеличить прибыль, найти время для отдыха Предзаказ
577 ₽ 10 890 ₽ −95%
Оплатили 24

Свой бизнес: от хаоса к структуре. Как навести порядок, увеличить прибыль, найти время для отдыха

Артем Вахрушев
Набор сотрудников детского центра Предзаказ
9 028 ₽ 15 000 ₽ −40%
Оплатили 2

Набор сотрудников детского центра

Софья Тимофеева
Практика нормирования труда Серия · 2 выпуска
3 716 ₽ 25 000 ₽ −85%

Практика нормирования труда

Формула труда
Операционный директор Предзаказ
3 765 ₽ 154 400 ₽ −98%
Оплатили 42

Операционный директор

Академия Eduson
Интенсив для руководителей языковых школ: осень без надрыва Можно купить
600 ₽ 3 990 ₽ −85%
Оплатили 5

Интенсив для руководителей языковых школ: осень без надрыва

Татьяна Фанштейн
Переговоры. Первый класс Предзаказ
855 ₽ 14 900 ₽ −94%

Переговоры. Первый класс

Игорь Рызов
Сборник типовых моделей процессов для организаций всех отраслей Предзаказ
6 960 ₽ 89 000 ₽ −92%
Оплатили 13

Сборник типовых моделей процессов для организаций всех отраслей

Роман Исаев
Инструкции по внедрению и ведению 1С УНФ Предзаказ
1 837 ₽ 49 900 ₽ −96%
Оплатили 28

Инструкции по внедрению и ведению 1С УНФ

Елена Аверичева
Высокие продажи Предзаказ
7 772 ₽ 29 500 ₽ −74%
Оплатили 5

Высокие продажи

Анна Сорокина
Конкурсное производство: особенности сбора конкурсной массы Предзаказ
23 038 ₽ 118 000 ₽ −80%
Оплатили 6

Конкурсное производство: особенности сбора конкурсной массы

Андрей Егоров
Сrba Pro - облачная система управления торговлей и складом Предзаказ
11 887 ₽ 19 900 ₽ −40%

Сrba Pro - облачная система управления торговлей и складом

webnice
Как обеспечить непобедимость бизнеса: контраварийное управление компанией и сотрудниками Предзаказ
1 988 ₽ 33 600 ₽ −94%
Оплатили 18

Как обеспечить непобедимость бизнеса: контраварийное управление компанией и сотрудниками

Александр Фридман
Планирование и диспетчеризация производства Предзаказ
8 091 ₽ 55 000 ₽ −85%

Планирование и диспетчеризация производства

Владимир Пупков
Бюджетирование затрат на персонал Предзаказ
1 140 ₽ 18 000 ₽ −94%
Оплатили 5

Бюджетирование затрат на персонал

Алла Мартынова
Система управления товарными запасами в 1С. Оптимальный заказ поставщику и снабжение складов Можно купить
720 ₽ 6 000 ₽ −88%
Оплатили 20

Система управления товарными запасами в 1С. Оптимальный заказ поставщику и снабжение складов

Роман Булкин
М
Предзаказ
19 482 ₽ 199 900 ₽ −90%
Оплатили 12

Мастер управления командами 3.0

Анна Панова

Другие направления подкатегории

Частые вопросы

Применимы ли производственные методики к сфере услуг?

Частично: логика оптимизации процессов переносима, но конкретные инструменты часто нужно адаптировать под нематериальный характер услуги.

Нужна ли автоматизация для операционного управления?

Не обязательно на старте, но с ростом объёма операций ручной контроль обычно становится узким местом сам по себе.

Можно ли улучшать процессы без остановки текущей работы?

Как правило да, изменения вносятся постепенно, но это требует планирования, чтобы не нарушить текущее обслуживание клиентов.