Бизнес-процессы, организационное проектирование, механизмы и системы управления

Вам нужно построить прозрачную структуру предприятия, где каждый процесс и ресурс работают на общий результат без сбоев. Здесь разбирают, как превратить хаос из задач и обязанностей в работающую систему деятельности, опираясь на академический подход к менеджменту.

В основе материала — теория управления системами и прикладной инжиниринг деятельности. Вы узнаете, как различать административное управление и оперативное руководство, как правильно проектировать бизнес-процессы и связывать их с IT-инструментами для автоматизации. Особое внимание уделено инжинирингу механизмов управления: от контроля сроков и ограничений до распределения ресурсов.

Курс предназначен для руководителей и специалистов, которые хотят внедрить системный подход в работу организации. Вы научитесь анализировать компоненты менеджмента и проектировать архитектуру системы деятельности, опираясь на методы, разработанные экспертами Института проблем управления РАН и МФТИ.