Сборник регламентов для увеличения продаж и эффективности работы с клиентами

13 участников

О чём курс

Масштабируйте бизнес и увеличивайте доход с помощью готового набора инструментов для оптимизации процессов. Материалы позволяют внедрить стратегию роста «Х2» через стандартизацию работы отдела продаж, маркетинга и клиентского сервиса. Внутри вы найдете базу знаний с 67 нормативными документами, 21 шаблоном форм и 36 моделями бизнес-процессов в нотациях BPMN, CFFC и EPC. Решение подходит для собственников и руководителей, которые стремятся снизить операционные ошибки и повысить эффективность взаимодействия с клиентами без затрат времени на разработку документации с нуля.

Программа обучения

    1. Нормативные документы (67):
    • 1.1. Регламенты, положения, методики: формы, образцы, шаблоны и типовые примеры (43)
    • 1.2. Положения о подразделениях и должностные инструкции (24)
    1. Формы документов: образцы, шаблоны и типовые примеры (21)
    1. Модели бизнес-процессов (36) (BPMN, CFFC, EPC):
    • 3.1. Работа с клиентами и продажи (12)
    • 3.2. Управление маркетингом
Складчина создана 13 сентября 2025 г. · описание обновлено 3 мая 2026 г.

Теги курса

Другие материалы автора 6

РИ Роман Исаев Все материалы
6 960 ₽ 89 000 ₽