Интервью для руководителей: STAR-метод и оценка

7 участников

О чём курс

PapaHR разбирает, как руководителю подготовить собеседование, проверить компетенции кандидата по модели STAR и принять решение о найме на основе зафиксированных оценок. Вы составите вопросы для вакансии, проведёте интервью по компетенциям и сравните кандидатов с помощью Scorecard.

Для кого

Курс рассчитан на руководителей, тимлидов и project-менеджеров, которые проводят собеседования и участвуют в найме. Он также подойдёт HR-специалистам и рекрутерам, работающим вместе с менеджерами. Для занятий нужны базовое понимание подбора персонала и опыт участия в интервью в качестве руководителя или интервьюера.

Подготовка к интервью

Вы разберёте цели и виды собеседований: структурированное, кейс-интервью, стресс-интервью и интервью по компетенциям. Для подготовки составите профиль вакансии, список вопросов и критерии оценки. В работе используются Job Scorecard, карта компетенций и чек-листы; одно из практических заданий — разработать вопросы для реальной вакансии.

Проведение собеседования

Автор показывает, как строить поведенческие вопросы по модели STAR, уточнять ответы и слушать кандидата. Отдельно разбираются невербальные сигналы и способы установить доверительный контакт во время разговора. Вы потренируетесь проводить интервью по компетенциям и проверять ответы на конкретных примерах из опыта кандидата.

Оценка и обратная связь

Вы будете оценивать профессиональные и гибкие навыки, мотивацию и зарплатные ожидания, а также разрабатывать тестовое задание. Практика включает сравнение кандидатов с помощью Scorecard и разбор предвзятости и типичных ошибок при найме. После интервью вы зафиксируете результаты в матрице компетенций и подготовите письменную обратную связь кандидату и рекрутеру. Автор также затрагивает конфиденциальность при работе с результатами оценки.

Формат и материалы

Курс содержит шесть лекций общей продолжительностью 2 ч 53 мин. В программе выделены четыре занятия и одно вводное в записи; к ним относятся примеры, шаблоны и практические задания. Среди материалов есть квиз, Practice Test, чек-листы и план развития. В курсе используется искусственный интеллект.

Программа обучения

Занятие 1: Основы эффективного интервьюирования

  • Цели, структура и виды интервью
  • Подготовка: профиль вакансии, вопросы, чек-лист
  • Инструмент Job Scorecard
  • Практика: составление вопросов для вакансии Занятие 2: Техники проведения интервью
  • Поведенческие вопросы и модель STAR
  • Навыки активного слушания, уточняющие вопросы
  • Невербальная коммуникация и установление доверия
  • Карта компетенций и чек-лист проведения интервью
  • Практика: интервью по компетенциям Занятие 3: Оценка и отбор кандидатов
  • Как оценивать soft и hard skills
  • Разработка и оценка тестового задания
  • Предвзятость, ошибки в найме, анализ мотивации
  • Использование Scorecard и чек-лист оценки
  • Практика: кейсы по сравнению кандидатов Занятие 4: Обратная связь и финальные итоги
  • Документирование результатов
  • Конструктивная обратная связь кандидату и рекрутеру
  • Юридические аспекты и конфиденциальность
  • Матрица компетенций и чек-лист фиксации итогов
  • Практика: формулировка письменной обратной связи
Складчина создана 8 июля 2026 г. · описание обновлено 25 октября 2026 г.

Теги курса

Другие материалы школы 12

U Udemy Все материалы
314 ₽ 1 571 ₽