Интервью для руководителей: STAR-метод и оценка
О чём курс
PapaHR разбирает, как руководителю подготовить собеседование, проверить компетенции кандидата по модели STAR и принять решение о найме на основе зафиксированных оценок. Вы составите вопросы для вакансии, проведёте интервью по компетенциям и сравните кандидатов с помощью Scorecard.
Для кого
Курс рассчитан на руководителей, тимлидов и project-менеджеров, которые проводят собеседования и участвуют в найме. Он также подойдёт HR-специалистам и рекрутерам, работающим вместе с менеджерами. Для занятий нужны базовое понимание подбора персонала и опыт участия в интервью в качестве руководителя или интервьюера.
Подготовка к интервью
Вы разберёте цели и виды собеседований: структурированное, кейс-интервью, стресс-интервью и интервью по компетенциям. Для подготовки составите профиль вакансии, список вопросов и критерии оценки. В работе используются Job Scorecard, карта компетенций и чек-листы; одно из практических заданий — разработать вопросы для реальной вакансии.
Проведение собеседования
Автор показывает, как строить поведенческие вопросы по модели STAR, уточнять ответы и слушать кандидата. Отдельно разбираются невербальные сигналы и способы установить доверительный контакт во время разговора. Вы потренируетесь проводить интервью по компетенциям и проверять ответы на конкретных примерах из опыта кандидата.
Оценка и обратная связь
Вы будете оценивать профессиональные и гибкие навыки, мотивацию и зарплатные ожидания, а также разрабатывать тестовое задание. Практика включает сравнение кандидатов с помощью Scorecard и разбор предвзятости и типичных ошибок при найме. После интервью вы зафиксируете результаты в матрице компетенций и подготовите письменную обратную связь кандидату и рекрутеру. Автор также затрагивает конфиденциальность при работе с результатами оценки.
Формат и материалы
Курс содержит шесть лекций общей продолжительностью 2 ч 53 мин. В программе выделены четыре занятия и одно вводное в записи; к ним относятся примеры, шаблоны и практические задания. Среди материалов есть квиз, Practice Test, чек-листы и план развития. В курсе используется искусственный интеллект.
Программа обучения
Занятие 1: Основы эффективного интервьюирования
- Цели, структура и виды интервью
- Подготовка: профиль вакансии, вопросы, чек-лист
- Инструмент Job Scorecard
- Практика: составление вопросов для вакансии Занятие 2: Техники проведения интервью
- Поведенческие вопросы и модель STAR
- Навыки активного слушания, уточняющие вопросы
- Невербальная коммуникация и установление доверия
- Карта компетенций и чек-лист проведения интервью
- Практика: интервью по компетенциям Занятие 3: Оценка и отбор кандидатов
- Как оценивать soft и hard skills
- Разработка и оценка тестового задания
- Предвзятость, ошибки в найме, анализ мотивации
- Использование Scorecard и чек-лист оценки
- Практика: кейсы по сравнению кандидатов Занятие 4: Обратная связь и финальные итоги
- Документирование результатов
- Конструктивная обратная связь кандидату и рекрутеру
- Юридические аспекты и конфиденциальность
- Матрица компетенций и чек-лист фиксации итогов
- Практика: формулировка письменной обратной связи
Теги курса
Другие материалы школы 12
U Udemy Все материалыОтзывов пока нет. Будьте первым!
Это не розничная цена — это ваш взнос в складчину. Мы собираем группу участников и делим между ними стоимость официального доступа: каждый платит только свою долю, а получает весь материал. Чем больше участников, тем меньше взнос. После того как сумма собрана, мы оформляем официальный доступ и раздаём материалы всем, кто участвовал.
Нажмите кнопку «Получить доступ» на этой странице и следуйте инструкциям. Вас переведёт на форму оплаты — доступны все современные способы (карта, СБП, электронные кошельки). После оплаты на почту придёт письмо со ссылкой и инструкциями для доступа к материалам. Если ссылка не открывается, загляните в раздел «Помощь» или напишите в поддержку.
Да, конечно. Все материалы — видео, PDF, дополнительные файлы — можно скачать к себе на компьютер и пользоваться ими сколько угодно, без ограничений по времени. Ссылки остаются активными в вашей библиотеке «Мои складчины».