Эффективные переговоры

66 участников

О чём курс

Вам необходимо заключать контракты и управлять конфликтными ситуациями, не теряя контроля над процессом. Здесь разбирают, как планировать стратегию переговоров, опираясь на психологические особенности оппонента и собственные сильные стороны. Курс на 80% состоит из практики: деловые игры, видеоанализ и разбор реальных кейсов участников. Вы научитесь переводить возражения в свою пользу, управлять эмоциями в моменты агрессии и оптимизировать стиль общения — от личных встреч до телефонных разговоров.

Программа обучения

  • Модуль 1. Переговорные позиции и стратегии
    • Переговорные позиции
    • Исторически сложившиеся модели поведения в переговорах
    • Факторы, определяющие модель поведения
    • Анализ ситуации, матрица позитивности
    • Практикум на определение переговорной позиции
    • Переговорные стратегии
    • Существующие переговорные стратегии
    • Сочетание переговорных позиций и стратегий
    • Практикум на определение оптимальной переговорной стратегии
    • Реализация переговорных стратегий
    • Обозначение своей позиции: правила, анализ ошибок
    • Прояснение позиции партнера по переговорам, используемые приемы и тонкости данного этапа
    • Самый короткий путь достижения цели в переговорах
    • Цикл убеждения
    • Ловушки человеческого мозга в переговорах
  • Модуль 2. Базовые переговорные техники
    • Техники вопросов
    • Вопросы и переговорные позиции
    • Прогноз ответа, прояснение ситуации до предела
    • Баланс вопросов
    • Техника обратной связи
    • Техника убедительного сообщения
Складчина создана 30 апреля 2016 г. · описание обновлено 23 марта 2026 г.

Теги курса

Другие материалы школы 12

С Специалист Все материалы
CEHv9. Лабораторный практикум. Применение техник этичного хакинга CEHv9. Лабораторный практикум. Применение техник этичного хакинга 816 ₽ 16 150 ₽ −95%Управление проектами на основе стандарта ANSI PMI PMBOK Guide v.6 & Agile Practice Управление проектами на основе стандарта ANSI PMI PMBOK Guide v.6 & Agile Practice 1 476 ₽ 23 990 ₽ −94%Этичный хакинг. Сертифицированный специалист по шифрованию. Этичный хакинг. Сертифицированный специалист по шифрованию. 2 926 ₽ 52 190 ₽ −94%М Математика для Data Science. 3 часть. Методы оптимизации и алгоритмы анализа данных 547 ₽ 21 990 ₽ −98%Внедрение хранилищ данных в Microsoft SQL Server 2012 Внедрение хранилищ данных в Microsoft SQL Server 2012 25 990 ₽ Тестирование ПО. Уровень 2. Тест - дизайн. Тестирование ПО. Уровень 2. Тест - дизайн. 3 105 ₽ 15 490 ₽ −80%Стратегический менеджмент Стратегический менеджмент 3 866 ₽ 30 990 ₽ −88%Бухгалтерский учёт 2023. Теория и практика Бухгалтерский учёт 2023. Теория и практика 734 ₽ 22 990 ₽ −97%Тестирование ПО. Уровень 1. Тестировщик программного обеспечения Тестирование ПО. Уровень 1. Тестировщик программного обеспечения 2 995 ₽ 17 490 ₽ −83%P Python. Уровень 2. Объектно-ориентированное программирование 1 088 ₽ 17 490 ₽ −94%Организация бюджетного контроля в MS EXCEL Организация бюджетного контроля в MS EXCEL 532 ₽ 12 990 ₽ −96%Администрирование АПКШ Континент. Базовый курс Администрирование АПКШ Континент. Базовый курс 5 925 ₽ 29 990 ₽ −80%
240 ₽