30 скриптов продаж для риэлтора — Июнь 2014
О чём курс
Вам больше не нужно подбирать правильные слова в стрессовых переговорах: этот набор из 30 готовых сценариев позволяет закрывать сделки с покупателями и собственниками недвижимости по уже протестированным цепочкам фраз. Внутри вы найдете конкретные речевые модули для работы с возражениями, назначения встреч и удержания комиссии на показах. Каждый скрипт представлен в пяти форматах — от PDF и PPT до интеллект-карт, что позволяет быстро адаптировать материал под телефон или ноутбук. Вы получите инструменты для работы с холодными звонками, претензиями клиентов и эксклюзивными договорами, которые помогут перевести общение с клиентами в формат предсказуемого результата.
Программа обучения
- Стандарты телефонных переговоров для риэлторов
- Скрипт приёма звонка от Покупателя на поиск квартиры
- Скрипт приёма звонка Собственника на продажу квартиры
- Регламент и скрипт передачи заявки Клиента, Ассистентом — Риэлтору
- Скрипт обработки сомнений Клиента о необходимости личной встречи
- Скрипт обзвона Клиентов из базы данных АН с целью начала или возобновления деловых отношений
- Скрипт приема входящего звонка от Клиента с целью получения информации о работе АН
- Скрипт и регламент приема входящего звонка от Клиента с целью поговорить с конкретным сотрудником
- Скрипт и регламент приема входящего звонка от Клиента, который хочет передать информацию лично конкретному сотруднику АН
- Скрипт и регламент приёма входящего звонка от потенциального Клиента/Партнёра: «Я отправлял заявку/письмо/коммерческое предложение…»
- Скрипт приёма входящего звонка-претензии от недовольного Клиента в адрес АН и конкретного сотрудника
- Скрипт приема входящего звонка от Клиента с целью уточнения информации, например, времени или места встречи и т.д.
- Скрипт и инструкция исходящего звонка Клиенту с целью выяснения контактов с запросом на встречу или другое целевое действие
- 20 критических ошибок риэлторов в телефонных продажах и переговорах
- Скрипт «холодного звонка» с целью выяснения потребности и мотивации Собственника на продажу объекта недвижимости
- Скрипт и регламент первой встречи с Собственником недвижимости с целью подписания договора на риэлторские услуги
- Скрипт назначения встречи с собственником недвижимости на его объекте с целью подписания договора оказания риэлторских услуг
- Скрипт выяснения потребности и мотивации Покупателя на подбор объекта недвижимости + обработка возражений
- 33 приёма торга и обработки финансовых возражений Собственников и Покупателей недвижимости без ценовых уступок
- Скрипт продажи эксклюзивной риэлторской услуги Покупателю с предоплатой и комиссией 3-6%
- Скрипт обработки возражений Покупателя на показе объекта + скрипт профилактики обесценивания работы риэлтора
- Набор из трёх скриптов по управленческим вопросам
Теги курса
Выпуски серии 2
Все 2Другие материалы автора 12
ММ Максим Маршал Все материалыОтзывов пока нет. Будьте первым!
Это не розничная цена — это ваш взнос в складчину. Мы собираем группу участников и делим между ними стоимость официального доступа: каждый платит только свою долю, а получает весь материал. Чем больше участников, тем меньше взнос. После того как сумма собрана, мы оформляем официальный доступ и раздаём материалы всем, кто участвовал.
Нажмите кнопку «Получить доступ» на этой странице и следуйте инструкциям. Вас переведёт на форму оплаты — доступны все современные способы (карта, СБП, электронные кошельки). После оплаты на почту придёт письмо с доступом: материалы выдаются в разделе «Мои складчины» на нашем основном сайте skladchik.org. Учтите: в России skladchik.org открывается только через ускоритель интернета (VPN) — настроить его можно за пару минут по инструкции на skladchik-kak-voiti.online.
Да, конечно. Все материалы — видео, PDF, дополнительные файлы — можно скачать к себе на компьютер и пользоваться ими сколько угодно, без ограничений по времени. Ссылки остаются активными в вашей библиотеке «Мои складчины».