30 скриптов продаж для риэлтора — Июнь 2014

93 участника

О чём курс

Вам больше не нужно подбирать правильные слова в стрессовых переговорах: этот набор из 30 готовых сценариев позволяет закрывать сделки с покупателями и собственниками недвижимости по уже протестированным цепочкам фраз. Внутри вы найдете конкретные речевые модули для работы с возражениями, назначения встреч и удержания комиссии на показах. Каждый скрипт представлен в пяти форматах — от PDF и PPT до интеллект-карт, что позволяет быстро адаптировать материал под телефон или ноутбук. Вы получите инструменты для работы с холодными звонками, претензиями клиентов и эксклюзивными договорами, которые помогут перевести общение с клиентами в формат предсказуемого результата.

Программа обучения

    1. Стандарты телефонных переговоров для риэлторов
    1. Скрипт приёма звонка от Покупателя на поиск квартиры
    1. Скрипт приёма звонка Собственника на продажу квартиры
    1. Регламент и скрипт передачи заявки Клиента, Ассистентом — Риэлтору
    1. Скрипт обработки сомнений Клиента о необходимости личной встречи
    1. Скрипт обзвона Клиентов из базы данных АН с целью начала или возобновления деловых отношений
    1. Скрипт приема входящего звонка от Клиента с целью получения информации о работе АН
    1. Скрипт и регламент приема входящего звонка от Клиента с целью поговорить с конкретным сотрудником
    1. Скрипт и регламент приема входящего звонка от Клиента, который хочет передать информацию лично конкретному сотруднику АН
    1. Скрипт и регламент приёма входящего звонка от потенциального Клиента/Партнёра: «Я отправлял заявку/письмо/коммерческое предложение…»
    1. Скрипт приёма входящего звонка-претензии от недовольного Клиента в адрес АН и конкретного сотрудника
    1. Скрипт приема входящего звонка от Клиента с целью уточнения информации, например, времени или места встречи и т.д.
    1. Скрипт и инструкция исходящего звонка Клиенту с целью выяснения контактов с запросом на встречу или другое целевое действие
    1. 20 критических ошибок риэлторов в телефонных продажах и переговорах
    1. Скрипт «холодного звонка» с целью выяснения потребности и мотивации Собственника на продажу объекта недвижимости
    1. Скрипт и регламент первой встречи с Собственником недвижимости с целью подписания договора на риэлторские услуги
    1. Скрипт назначения встречи с собственником недвижимости на его объекте с целью подписания договора оказания риэлторских услуг
    1. Скрипт выяснения потребности и мотивации Покупателя на подбор объекта недвижимости + обработка возражений
    1. 33 приёма торга и обработки финансовых возражений Собственников и Покупателей недвижимости без ценовых уступок
    1. Скрипт продажи эксклюзивной риэлторской услуги Покупателю с предоплатой и комиссией 3-6%
    1. Скрипт обработки возражений Покупателя на показе объекта + скрипт профилактики обесценивания работы риэлтора
    1. Набор из трёх скриптов по управленческим вопросам
Складчина создана 17 июня 2014 г. · описание обновлено 23 марта 2026 г.

Теги курса

Профессии

Выпуски серии 2

Все 2
Повтор 344 ₽Июнь 2014 Вы здесь

Другие материалы автора 12

ММ Максим Маршал Все материалы
226 ₽