Понравилось!
30 скриптов продаж для риэлтора — Июнь 2014
О чём курс
Вам больше не нужно подбирать правильные слова в стрессовых переговорах: этот набор из 30 готовых сценариев позволяет закрывать сделки с покупателями и собственниками недвижимости по уже протестированным цепочкам фраз. Внутри вы найдете конкретные речевые модули для работы с возражениями, назначения встреч и удержания комиссии на показах. Каждый скрипт представлен в пяти форматах — от PDF и PPT до интеллект-карт, что позволяет быстро адаптировать материал под телефон или ноутбук. Вы получите инструменты для работы с холодными звонками, претензиями клиентов и эксклюзивными договорами, которые помогут перевести общение с клиентами в формат предсказуемого результата.
Программа обучения
- Стандарты телефонных переговоров для риэлторов
- Скрипт приёма звонка от Покупателя на поиск квартиры
- Скрипт приёма звонка Собственника на продажу квартиры
- Регламент и скрипт передачи заявки Клиента, Ассистентом — Риэлтору
- Скрипт обработки сомнений Клиента о необходимости личной встречи
- Скрипт обзвона Клиентов из базы данных АН с целью начала или возобновления деловых отношений
- Скрипт приема входящего звонка от Клиента с целью получения информации о работе АН
- Скрипт и регламент приема входящего звонка от Клиента с целью поговорить с конкретным сотрудником
- Скрипт и регламент приема входящего звонка от Клиента, который хочет передать информацию лично конкретному сотруднику АН
- Скрипт и регламент приёма входящего звонка от потенциального Клиента/Партнёра: «Я отправлял заявку/письмо/коммерческое предложение…»
- Скрипт приёма входящего звонка-претензии от недовольного Клиента в адрес АН и конкретного сотрудника
- Скрипт приема входящего звонка от Клиента с целью уточнения информации, например, времени или места встречи и т.д.
- Скрипт и инструкция исходящего звонка Клиенту с целью выяснения контактов с запросом на встречу или другое целевое действие
- 20 критических ошибок риэлторов в телефонных продажах и переговорах
- Скрипт «холодного звонка» с целью выяснения потребности и мотивации Собственника на продажу объекта недвижимости
- Скрипт и регламент первой встречи с Собственником недвижимости с целью подписания договора на риэлторские услуги
- Скрипт назначения встречи с собственником недвижимости на его объекте с целью подписания договора оказания риэлторских услуг
- Скрипт выяснения потребности и мотивации Покупателя на подбор объекта недвижимости + обработка возражений
- 33 приёма торга и обработки финансовых возражений Собственников и Покупателей недвижимости без ценовых уступок
- Скрипт продажи эксклюзивной риэлторской услуги Покупателю с предоплатой и комиссией 3-6%
- Скрипт обработки возражений Покупателя на показе объекта + скрипт профилактики обесценивания работы риэлтора
- Набор из трёх скриптов по управленческим вопросам
Теги курса
Выпуски серии 2
Все 2Другие материалы автора 12
ММ Максим Маршал Все материалыОрганизация на высоте. Материал в норме. Так держать!
Спасибо за хорошо организованную складчину, все отлично!
Самая ужасная складчина. Материал распаковать невозможно: WinRAR распаковывает с кучей ошибок, и половина папок остается пустыми. Это касается и переупакованного, и непереупакованного материала. После распаковки 7-Zip названия папок отображаются «крякозябрами», несколько папок совершенно никак не удалось удалить даже при помощи стороннего софта.
Достаточно простые вещи, но на них надо много времени, чтобы систематизировать. Спасибо автору за проделанную работу, а организатору складчины — за организацию всего этого.
Это не розничная цена — это ваш взнос в складчину. Мы собираем группу участников и делим между ними стоимость официального доступа: каждый платит только свою долю, а получает весь материал. Чем больше участников, тем меньше взнос. После того как сумма собрана, мы оформляем официальный доступ и раздаём материалы всем, кто участвовал.
Нажмите кнопку «Получить доступ» на этой странице и следуйте инструкциям. Вас переведёт на форму оплаты — доступны все современные способы (карта, СБП, электронные кошельки). После оплаты на почту придёт письмо со ссылкой и инструкциями для доступа к материалам. Если ссылка не открывается, загляните в раздел «Помощь» или напишите в поддержку.
Да, конечно. Все материалы — видео, PDF, дополнительные файлы — можно скачать к себе на компьютер и пользоваться ими сколько угодно, без ограничений по времени. Ссылки остаются активными в вашей библиотеке «Мои складчины».