30 скриптов продаж для риэлтора — Повтор

61 участник

О чём курс

Вам больше не нужно подбирать правильные слова в стрессовых переговорах: готовые речевые модули позволяют закрывать сделки с покупателями и собственниками недвижимости, опираясь на отработанные алгоритмы. Внутри вы найдете 30 дословных скриптов для разных этапов работы: от обработки входящих звонков и холодных продаж до проведения встреч и аргументации своей комиссии.

Каждый скрипт представлен в пяти форматах, включая PDF и интеллект-карты, что позволяет быстро адаптировать их под мобильные устройства или использовать прямо во время разговора. Материал охватывает специфические ситуации, такие как работа с возражениями при торге, назначение встреч на объектах и профилактика обесценивания услуг риэлтора.

Программа обучения

    1. Стандарты телефонных переговоров для риэлторов
    1. Скрипт приёма звонка от Покупателя на поиск квартиры
    1. Скрипт приёма звонка Собственника на продажу квартиры
    1. Регламент и скрипт передачи заявки Клиента, Ассистентом — Риэлтору
    1. Скрипт обработки сомнений Клиента о необходимости личной встречи
    1. Скрипт обзвона Клиентов из базы данных АН с целью начала или возобновления деловых отношений
    1. Скрипт приема входящего звонка от Клиента с целью получения информации о работе АН
    1. Скрипт и регламент приема входящего звонка от Клиента с целью поговорить с конкретным сотрудником
    1. Скрипт и регламент приема входящего звонка от Клиента, который хочет передать информацию лично конкретному сотруднику АН
    1. Скрипт и регламент приёма входящего звонка от потенциального Клиента/Партнёра: «Я отправлял заявку/письмо/коммерческое предложение…»
    1. Скрипт приёма входящего звонка-претензии от недовольного Клиента в адрес АН и конкретного сотрудника
    1. Скрипт приема входящего звонка от Клиента с целью уточнения информации, например, времени или места встречи и т.д.
    1. Скрипт и инструкция исходящего звонка Клиенту с целью выяснения контактов с запросом на встречу или другое целевое действие
    1. 20 критических ошибок риэлторов в телефонных продажах и переговорах
    1. Скрипт «холодного звонка» с целью выяснения потребности и мотивации Собственника на продажу объекта недвижимости
    1. Скрипт и регламент первой встречи с Собственником недвижимости с целью подписания договора
    1. Скрипт назначения встречи с собственником недвижимости на его объекте с целью подписания договора
    1. Скрипт выяснения потребности и мотивации Покупателя на подбор объекта недвижимости + обработка возражений
    1. 33 приёма торга и обработки финансовых возражений Собственников и Покупателей недвижимости без ценовых уступок
    1. Скрипт продажи эксклюзивной риэлторской услуги Покупателю с предоплатой и комиссией 3-6%
    1. Скрипт обработки возражений Покупателя на показе объекта + скрипт профилактики обесценивания работы риэлтора и попыток снизить комиссию
Складчина создана 18 августа 2014 г. · описание обновлено 23 марта 2026 г.

Теги курса

Профессии
Проблемы

Выпуски серии 2

Все 2
Повтор Вы здесьИюнь 2014 226 ₽

Другие материалы автора 12

ММ Максим Маршал Все материалы
344 ₽