Складчина Каталог
Мои курсы

5 речевых техник уверенного поведения в конфликте

31 участник
ЕЯ Автор Евгений Яковлев

О чём курс

Бизнес-тренер и психолог Евгений Яковлев разбирает речевые техники, которые помогают отстаивать свои интересы во время споров и удерживать диалог в конструктивном русле.

О чём вебинар

При возникновении разногласий часто включаются негативные эмоции и взаимная враждебность: раздражение, обида или злость. В результате люди нередко избегают открытых разговоров ради мнимого спокойствия, что отдаляет собеседников и тормозит решение рабочих задач, либо, наоборот, высказываются излишне прямолинейно и разрушают контакт.

На двухчасовом вебинаре автор рассматривает механизм естественного развития конфликта и объясняет, как заявлять о собственной позиции без агрессии. Конструктивная конфронтация строится на взаимном уважении и позволяет открыто обсуждать противоречия, сохраняя отношения ценными для обеих сторон.

Что дают техники

Участники осваивают инструменты, которые помогают сохранять устойчивость при столкновении интересов и переводить спор в русло совместного поиска решений. На вебинаре можно разобрать реальные жизненные ситуации, подобрать под них подходящие речевые формулировки и отработать способы уверенной реакции.

Материал применим как в общении с близкими людьми, так и в профессиональной деятельности — при управлении сотрудниками, на переговорах и в работе с клиентами.

Об авторе

Евгений Яковлев — бизнес-тренер, психолог-консультант, автор и ведущий открытых и корпоративных программ обучения.

Программа обучения

  • Общий алгоритм работы в ситуациях разногласий
  • Речевая техника «Позитивное переформулирование»
  • «Негативное заявление»
  • «Негативные расспросы»
  • «Самораскрытие»
  • «Преобразование недостатка в преимущество»
Складчина создана 13 апреля 2026 г. · описание обновлено 25 октября 2026 г.

Теги курса

Навыки
ОбщениеОтношения
Проблемы
Конфликты

Другие материалы автора 12

ЕЯ Евгений Яковлев Все материалы
Как правильно отказывать: 3 способа сказать нет Как правильно отказывать: 3 способа сказать нет 80 ₽ 300 ₽ −73%Как уверенно пройти собеседование Как уверенно пройти собеседование 176 ₽ 500 ₽ −65%Как повысить самооценку Как повысить самооценку 432 ₽ 1 000 ₽ −57%5 быстрых способов сохранить спокойствие в конфликтных ситуациях 5 быстрых способов сохранить спокойствие в конфликтных ситуациях 152 ₽ 500 ₽ −70%Продажа: работа с сомнениями покупателя Продажа: работа с сомнениями покупателя 200 ₽ 500 ₽ −60%Треугольник Карпмана: самая частая ловушка в отношениях. Как понять и выйти Треугольник Карпмана: самая частая ловушка в отношениях. Как понять и выйти 198 ₽ 500 ₽ −60%6 типичных подводных камней в развитии отношений: как их избежать 6 типичных подводных камней в развитии отношений: как их избежать 298 ₽ 500 ₽ −40%Механизмы развития конфликта Механизмы развития конфликта 100 ₽ 500 ₽ −80%Как правильно отказывать: 3 способа сказать нет, сохранив хорошие отношения Как правильно отказывать: 3 способа сказать нет, сохранив хорошие отношения 128 ₽ 500 ₽ −74%В Виды любви 116 ₽ 500 ₽ −77%Разговор, который влюбляет Разговор, который влюбляет 80 ₽ 500 ₽ −84%Уверенность и любовь Уверенность и любовь 500 ₽

Ещё интересные курсы 12

Ещё интересные курсы

80 ₽ 500 ₽