Курсы по CRM-маркетингу

Про работу с уже существующей базой контактов, а не с привлечением новых посетителей.

CRM-маркетинг занимается не привлечением новых людей, а тем, что происходит с уже собранной базой контактов: как её сегментировать, кому и когда отправлять предложения, как выстроить цепочку касаний для повторной покупки. Это стык email-рассылок, автоматизации и работы с самой CRM-системой.

Если база клиентов пока не собрана или совсем небольшая, эффект от таких курсов будет отложенным — материал рассчитан на ситуацию, когда контакты уже есть и их нужно грамотно использовать.

В каталоге
38 курсов
Доступно сейчас
28
На стадии сбора
10
Стоимость участия
от 80 ₽

Данные каталога обновлены 31 августа 2026 г.

Пригодится ли курс без большой базы клиентов

  1. Конкретная CRM-система

    Уточните, на примере какой системы построен курс — интерфейсы и логика сегментации у разных CRM заметно различаются.

  2. Размер базы в примерах

    Посмотрите, о какой численности контактов идёт речь в кейсах — приёмы для крупной базы не всегда работают на небольшой.

  3. Связь с рассылками

    Проверьте, разбирается ли составление самих писем и сообщений или курс сосредоточен только на технической настройке сегментов.

Курсы в каталоге

Найдено: 38
A
Можно купить
154 ₽
Оплатили 24

amoCRM: от основ до полноценной работы

Аблай Юсупов
В
Можно купить
190 ₽ 1 500 ₽ −87%
Оплатили 24

Ведение клиентской базы. Клиенты навсегда

Вероника Подгорная
C
Можно купить
256 ₽ 9 900 ₽ −97%
Оплатили 90

CRMSTART: Методика организации процесса внедрения CRM

Алексей Кудинов
C
Предзаказ
0 ₽
Оплатили 9

CRM 2.0 — Система увеличения продаж

Арсений Уланов
CRM 2.0: Современные технологии управления клиентской лояльностью Предзаказ
0 ₽
Оплатили 6

CRM 2.0: Современные технологии управления клиентской лояльностью

П
Можно купить
332 ₽ 9 900 ₽ −97%
Оплатили 68

Практика работы в «1C:CRM 3.0»

CRM на 100% Можно купить
80 ₽
Оплатили 132

CRM на 100%

Способы повышения лояльности клиентов Можно купить
80 ₽
Оплатили 51

Способы повышения лояльности клиентов

Яна Белова
К
Можно купить
80 ₽ 490 ₽ −84%
Оплатили 68

Как разработать сложный сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию

Владимир Давыдов
Ж
Можно купить
222 ₽ 6 200 ₽ −96%
Оплатили 68

Жизнь клуба. Прибыльный тематический месяц. Май: Месяц мам

А
Можно купить
260 ₽
Оплатили 47

Автоматизация RFM-анализа лояльности клиентов в Excel

Школы и платформы

Частые вопросы

Нужна ли платная CRM-система, чтобы применить материал курса?

Не обязательно с самого начала — принципы сегментации применимы и к более простым инструментам, но для практики на реальных сценариях платная CRM пригодится.

CRM-маркетинг — это то же самое, что email-рассылки?

Частично пересекается, но CRM-маркетинг шире — это ещё и сегментация базы, и работа с историей покупок, а не только тексты писем.

С какой численности контактов имеет смысл заниматься CRM-маркетингом?

Формального порога нет, но чем меньше база, тем менее заметен эффект от сегментации — уточняйте в описании курса, на какой масштаб он рассчитан.