Опыт кандидата: как улучшить, карта путешествия, AI

Name: Опыт кандидата: как улучшить, карта путешествия, AI
Price: 250 RUB
Availability: InStock

5 участников

О чём курс

Системный процесс найма напрямую влияет на конверсию в оффер и имидж компании на рынке труда. Вместо хаотичного взаимодействия с соискателями вы создадите прозрачный маршрут кандидата, который делает бренд работодателя привлекательным на каждом этапе — от первого отклика до онбординга.

Внутри курса разбирается проектирование пути кандидата (Journey Map) и внедрение AI-инструментов, которые помогают автоматизировать коммуникацию, генерировать вопросы для интервью и проводить предиктивную аналитику воронки. Вы научитесь выстраивать ключевые метрики (NPS, Time-to-Response, CSAT) и обучать команду интервьюеров принципам инклюзивного общения и заботы о кандидатах (Candidate Care). Материал ориентирован на HR-специалистов и рекрутеров, готовых перевести подбор на уровень осознанного управления клиентским опытом.

Программа обучения

Секция 1: Стратегия и структура Candidate Experience
- Что такое Candidate Experience и зачем он нужен
- Как CX влияет на отклик, NPS и Glassdoor
- Архитектура найма: от отклика до онбординга
- Создание карты пути кандидата (Journey Map)
- AI для автоматизации ранних этапов и коммуникаций
Секция 2: Коммуникация, интервью и вовлечённость
- Поддержка кандидата: частота, формат, Candidate Care
- Голос, стиль и структура писем
- Подготовка интервьюеров: обучение, инклюзия, честность
- AI-инструменты: генерация вопросов, анализ soft skills, тренажёры
Секция 3: Метрики, технологии и постоянное улучшение
- Метрики CX: CSAT, Time-to-Response, отказ от оффера
- Сбор и анализ фидбека
- ATS и платформы обратной связи
- AI для предиктивной аналитики и дашбордов
- Роль культуры компании в CX и кейсы трансформации

Складчина создана 8 декабря 2025 г. · описание обновлено 23 марта 2026 г.

Другие материалы автора 12

MP Mike Pritula Все материалы

People Management MBA: управление командой для лидеров 400 ₽ 1 800 ₽ −78%

CEO: Эффективное управление бизнесом, командой и стратегией 400 ₽ 5 300 ₽ −92%

Траблшутер PRO: системное решение сложных бизнес-проблем 250 ₽ 10 900 ₽ −98%

Управление проектами: от PMBOK 7 до Agile и Kanban 520 ₽ 5 300 ₽ −90%П Пипл Партнер для сотрудников и его роль в компании 115 ₽ 1 155 ₽ −90%

HR Generalist Upgrade 500 ₽ 4 000 ₽ −88%

ChatGPT для сорсеров и рекрутеров 360 ₽ 1 800 ₽ −80%

HR-менеджмент в IT: полный курс по управлению персоналом 500 ₽ 4 000 ₽ −88%

Внутренние коммуникации: стратегии, каналы, вовлеченность 306 ₽ 1 532 ₽ −80%

Корпоративная культура: создание, внедрение и развитие 500 ₽ 1 200 ₽ −58%

Эмоциональный интеллект (EQ) и влияние на людей 360 ₽ 1 800 ₽ −80%S Soft skills для HR 230 ₽ 1 166 ₽ −80%

Отзывов пока нет. Будьте первым!

Почему полный курс стоит всего 250 ₽?

Влада Администратор сайта

Это не розничная цена — это ваш взнос в складчину. Мы собираем группу участников и делим между ними стоимость официального доступа: каждый платит только свою долю, а получает весь материал. Чем больше участников, тем меньше взнос. После того как сумма собрана, мы оформляем официальный доступ и раздаём материалы всем, кто участвовал.

Как получить курс?

Влада Администратор сайта

Нажмите кнопку «Получить доступ» на этой странице и следуйте инструкциям. Вас переведёт на форму оплаты — доступны все современные способы (карта, СБП, электронные кошельки). После оплаты на почту придёт письмо с доступом: материалы выдаются в разделе «Мои складчины» на нашем основном сайте skladchik.org. Учтите: в России skladchik.org открывается только через ускоритель интернета (VPN) — настроить его можно за пару минут по инструкции на skladchik-kak-voiti.online.

Можно ли скачать курс после покупки?

Влада Администратор сайта

Да, конечно. Все материалы — видео, PDF, дополнительные файлы — можно скачать к себе на компьютер и пользоваться ими сколько угодно, без ограничений по времени. Ссылки остаются активными в вашей библиотеке «Мои складчины».