Складчина Каталог
Мои курсы

ITIL®4.0 DPI: Управление IT в организации

23 участника
ДД Автор Данил Динцис Школа Специалист

О чём курс

Руководители ИТ-департаментов и аналитики научатся выстраивать стратегию предоставления услуг, опираясь на методологию ITIL 4 Direct, Plan and Improve. Внутри — переход от бизнес-потребностей заказчика к конкретным ИТ-требованиям, оценка рисков, финансовое обоснование проектов и создание среды для непрерывных улучшений. Материал включает работу с реальными кейсами из производства, ритейла и финансового сектора. Курс полностью соответствует профстандарту «Менеджер по информационным технологиям» и помогает подготовиться к международной сертификации ITIL 4 Strategist.

Программа обучения

  • Формирование видения и миссии ИТ-организации
  • Определение целей и требований к услугам
  • Управление политиками и регламентами
  • Управление соотношением выгод, затрат и рисков
  • Планирование жизненного цикла ИТ-услуг: от портфеля до улучшений
  • Декомпозиция ИТ-целей и формирование требований
  • Интеграция руководящих функций с четырьмя измерениями создания ценности услуги
  • Управление непрерывными улучшениями и создание организационной среды
Складчина создана 30 апреля 2020 г. · описание обновлено 23 марта 2026 г.

Другие материалы автора 12

ДД Данил Динцис Все материалы
Основы управления цифровыми продуктами и услугами на основе ИТИЛ5 Основы управления цифровыми продуктами и услугами на основе ИТИЛ5 6 409 ₽ 26 990 ₽ −76%DASA: DevOps – базовый уровень DASA: DevOps – базовый уровень 1 500 ₽ 22 990 ₽ −93%А Анализ данных с применением надстройки Excel «Пакет анализа» 158 ₽ 1 124 ₽ −86%I ITIL®4 CDS: Создание, предоставление и поддержка ИТ-услуг 2 612 ₽ 25 990 ₽ −90%О Основы управления ИТ услугами по ITIL 4.0 1 532 ₽ 19 990 ₽ −92%Управление программами проектов на основе PMI Standard for Program Management и ГОСТ Р 54871 Управление программами проектов на основе PMI Standard for Program Management и ГОСТ Р 54871 2 398 ₽ 14 990 ₽ −84%Управление IT и цифровыми организациями на основе ИТИЛ5 концепция Experience Опыт Управление IT и цифровыми организациями на основе ИТИЛ5 концепция Experience Опыт 8 883 ₽ 37 590 ₽ −76%У Управление ИТ продуктом IT Product management 1 609 ₽ 20 200 ₽ −92%S Service Desk и процессы поддержки ИТ услуг 5 009 ₽ 20 990 ₽ −76%С Сбор требований и разработка технического задания для ИТ проектов 844 ₽ 16 150 ₽ −95%О Основы работы с большими данными Data Science 764 ₽ 9 990 ₽ −92%У Управление организационными изменениями 2 230 ₽ 16 990 ₽ −87%

Ещё интересные курсы 12

Ещё интересные курсы

Бизнес-аналитик. Роль в команде, компетенции, инструментарий Можно купить
152 ₽ 3 000 ₽ −95%
Оплатили 54

Бизнес-аналитик. Роль в команде, компетенции, инструментарий

infostart.ru
А
Можно купить
1 058 ₽ 22 425 ₽ −95%
Оплатили 47

Автоматизация бизнес-процессов

РШУ
Гибкие методологии разработки высокотехнологичных продуктов Можно купить
300 ₽
Оплатили 3

Гибкие методологии разработки высокотехнологичных продуктов

Дмитрий Мячин
П
Предзаказ
510 ₽ 10 000 ₽ −95%
Оплатили 23

Практика выполнения проектов 1С

У
Серия · 2 выпуска
642 ₽ 14 900 ₽ −96%
Оплатили 52

Управление продуктом: аналитика, разработка, продвижение

Нетология
К
Можно купить
158 ₽
Оплатили 22

Как стать классным менеджером проектов и не ох..еть

Антон Кучер
У
Можно купить
140 ₽
Оплатили 102

Управление проектами в MindManager

Сергей Росс
Infostart teamlead event 2025 Предзаказ
704 ₽ 14 000 ₽ −95%
Оплатили 20

Infostart teamlead event 2025

infostart
И
Можно купить
344 ₽ 3 000 ₽ −89%
Оплатили 22

Инструменты тимлида

Podlodka.io
Г
Предзаказ
9 273 ₽ 79 000 ₽ −88%
Оплатили 10

Готовый бизнес в коробке на организации мероприятий

2 498 ₽ 25 990 ₽