Для Нутрициологов и Хелс-коучей - Практика консультирования
О чём курс
Вебинар предназначен для нутрициологов и хелс-коучей. В рамках материала автор детально разбирает процесс взаимодействия с клиентом на каждом этапе консультации. Слушатели узнают о лайфхаках и особенностях работы с различными типами кейсов, а также получат ответы на практические вопросы, касающиеся организации процесса: от первичных договоренностей и документооборота до ведения клиента в чате, работы с оплатой и завершения консультации. Автор освещает важные нюансы: стоит ли давать рекомендации на первом созвоне, как работать с клиентами, которые отказываются вести дневник питания, как выстроить границы в общении, чтобы не перегрузить себя вопросами, и как завершить работу так, чтобы клиент захотел вернуться. Также рассматриваются ошибки, которых следует избегать при проведении консультаций и составлении рекомендаций.
Программа обучения
- Расскажу вам детально все свои шаги взаимодействия с клиентом на каждом этапе консультации
- Поделюсь лайф-хаками и особенностями разных типов консультаций для разных кейсов
- Отвечу на ваши вопросы по любым нюансам консультирования. С чего все начинается? О чем важно договориться «на берегу»? Когда какие документы высылать? Рекомендовать ли что-то уже на первом созвоне? А если не хочет вести дневник питания или заполнять анкеты? Как быть с оплатой? Просить ли аванс и какой? Насколько подробно писать файл с рекомендациями? Сколько раз созваниваться? Как вести ведение клиента? В чате или созвоны? А сколько вопросов клиент будет задавать в чате? Я не «утону» в его вопросах? Как закончить консультацию таким образом, чтобы клиенту захотелось при необходимости обратиться вновь именно ко мне? Чего точно нельзя делать на консультациях или писать в рекомендациях
Теги курса
Другие материалы автора 12
ЕО Елена Орлова Все материалыОтзывов пока нет. Будьте первым!
Это не розничная цена — это ваш взнос в складчину. Мы собираем группу участников и делим между ними стоимость официального доступа: каждый платит только свою долю, а получает весь материал. Чем больше участников, тем меньше взнос. После того как сумма собрана, мы оформляем официальный доступ и раздаём материалы всем, кто участвовал.
Нажмите кнопку «Получить доступ» на этой странице и следуйте инструкциям. Вас переведёт на форму оплаты — доступны все современные способы (карта, СБП, электронные кошельки). После оплаты на почту придёт письмо с доступом: материалы выдаются в разделе «Мои складчины» на нашем основном сайте skladchik.org. Учтите: в России skladchik.org открывается только через ускоритель интернета (VPN) — настроить его можно за пару минут по инструкции на skladchik-kak-voiti.online.
Да, конечно. Все материалы — видео, PDF, дополнительные файлы — можно скачать к себе на компьютер и пользоваться ими сколько угодно, без ограничений по времени. Ссылки остаются активными в вашей библиотеке «Мои складчины».