Операционный менеджмент

Управление повторяющимися ежедневными процессами, а не разовыми проектами.

Операционный менеджмент занимается тем, что происходит в компании каждый день: производство, логистика, обслуживание клиентов, контроль качества. В отличие от проекта, здесь нет чёткого конца — задача в том, чтобы процессы работали стабильно и становились эффективнее со временем.

Полезно смотреть, разбирает ли курс конкретные методы поиска узких мест в процессах, а не общие принципы эффективности без привязки к реальным операциям.

В каталоге
273 курса
Доступно сейчас
99
На стадии сбора
174
Стоимость участия
от 40 ₽
Средний рейтинг
4.6 из 5

Данные каталога обновлены 22 сентября 2026 г.

Есть ли конкретные методы поиска узких мест

  1. Методы анализа процессов

    Уточните, даёт ли курс конкретные способы находить узкие места в текущих операциях, а не только общие принципы эффективности.

  2. Отраслевая специфика

    Операционные процессы в производстве, рознице и услугах устроены по-разному — сверьте примеры со своей отраслью.

  3. Работа с качеством

    Проверьте, включает ли материал контроль качества, если это критично для вашей операционной модели.

Курсы в каталоге

Найдено: 273
Управление удаленными командами Предзаказ
1 352 ₽ 3 000 ₽ −55%
Оплатили 3

Управление удаленными командами

MegaCampus
Ф
Предзаказ
1 838 ₽ 20 000 ₽ −91%
Оплатили 9

Фасилитация для лидера современности

Виктория Бехтерева
С
Можно купить
500 ₽ 3 990 ₽ −87%
Оплатили 10

Совет директоров: правовые аспекты деятельности

Тамара Меребашвили
Ч
Можно купить
1 072 ₽
Оплатили 21

Что делать бизнесу в кризис

Михаил Уколов
Как писать регламенты для малого и среднего бизнеса Можно купить
676 ₽
Оплатили 41

Как писать регламенты для малого и среднего бизнеса

Станислав Артымович
С
Предзаказ
0 ₽
Оплатили 11

Системное мышление

Павел Рыжий
Система Предзаказ
2 309 ₽ 49 000 ₽ −95%

Система

Convert Monster
Планирование для руководителя: Как разрабатывать планы сотрудникам и достигать целей Можно купить
160 ₽ 1 900 ₽ −92%
Оплатили 35

Планирование для руководителя: Как разрабатывать планы сотрудникам и достигать целей

Евгений Севастьянов
Как делегировать задачи сотрудникам: правила и приёмы для руководителей Можно купить
130 ₽
Оплатили 45

Как делегировать задачи сотрудникам: правила и приёмы для руководителей

Евгений Севастьянов
К
Предзаказ
0 ₽
Оплатили 8

Как повысить производительность труда сотрудников в 2 раза и избавиться от ручного контроля

Евгений Севастьянов
О
Можно купить
634 ₽
Оплатили 5

Оптимизация бизнес-процессов для начинающих

Oleh Hutsa
С
Предзаказ
5 880 ₽ 60 000 ₽ −90%
Оплатили 11

Система. Интенсив по технологиям и системам эффективного управления бизнесом

Михаил Федоренко
Как грамотно выбрать 3D-визуализаторов и эффективно с ними работать Можно купить
278 ₽ 650 ₽ −57%
Оплатили 7

Как грамотно выбрать 3D-визуализаторов и эффективно с ними работать

Алексей Кондратьев
Б
Предзаказ
1 131 ₽ 16 000 ₽ −93%
Оплатили 18

Бизнес-процессы. Система для повышения эффективности и управляемости

Наталья Удалова
В
Предзаказ
1 090 ₽

Вовлечение сотрудников 60 мин. микролернинга + сертификат

Vladislav Mislavskii
М
Предзаказ
1 346 ₽ 9 900 ₽ −86%
Оплатили 9

Мастер наглядных отчетов в Excel 2.0

Ольга Базалева
Работа командира при подготовке к выполнению задачи Предзаказ
367 ₽ 8 000 ₽ −95%
Оплатили 22

Работа командира при подготовке к выполнению задачи

Александр Волошин

Другие направления подкатегории

Частые вопросы

Применимы ли производственные методики к сфере услуг?

Частично: логика оптимизации процессов переносима, но конкретные инструменты часто нужно адаптировать под нематериальный характер услуги.

Нужна ли автоматизация для операционного управления?

Не обязательно на старте, но с ростом объёма операций ручной контроль обычно становится узким местом сам по себе.

Можно ли улучшать процессы без остановки текущей работы?

Как правило да, изменения вносятся постепенно, но это требует планирования, чтобы не нарушить текущее обслуживание клиентов.