В подборке 13 лучших курсов и материалов по управлению персоналом: обзор HR, найм, интервью, адаптация, обучение, аналитика и бюджет. Цены в каталоге — от 144 до 1 556 ₽.
Для знакомства с HR начните с обзора Татьяны Коломеец и Юлии Жижериной за 350 ₽. Для подготовки собеседований выберите материал о STAR и оценке за 314 ₽. Если нужен бюджет расходов на персонал, посмотрите курс Светланы Казаковой за 1 556 ₽.
Обзор HR-задач и управление службой персонала
Если вы переходите из кадрового делопроизводства в HR, сначала разберитесь в задачах подбора, оценки и развития сотрудников. Для руководителя службы важнее связать эти процессы между собой и определить, по каким показателям оценивать работу отдела. Здесь собраны обзорный материал и два более подробных курса.
Татьяна Коломеец и Юлия Жижерина объясняют различия между отделом кадров и HR-службой. В программе десять тем: от подбора и адаптации до мотивации, корпоративной культуры и HR-бренда. Подойдёт кадровику, которому нужен обзор функций управления персоналом.
Десять занятий Mike Pritula посвящены задачам HR-generalist: поиску кандидатов через Boolean и X-ray, бренду работодателя, оценке 360 градусов и моделям компетенций. Отдельно разобраны удалённые команды, менторство и конфликты. Выбор для специалиста, который уже ведёт несколько HR-процессов.
Ильгиз Валинуров и Дарья Филатова предлагают 12 модулей о работе директора по персоналу. В них включены стратегия, подбор, адаптация, показатели эффективности, управление знаниями и оценка сотрудников. Курс стоит рассмотреть, если вы отвечаете за работу всей службы, а не за одну вакансию.
Подбор: профиль кандидата, интервью и оценка
Выбирайте материал по этапу, на котором возникают затруднения. Для описания вакансии и организации отбора нужен курс о найме целиком. Если кандидаты уже приходят, но их трудно сравнивать, полезнее подробный разбор интервью по компетенциям. Широкий курс Светланы Ивановой объединяет подбор с дальнейшей мотивацией сотрудников.
Ирина Кузьменко-Астафьева разбирает профиль кандидата, текст вакансии, анализ резюме и телефонный опрос. В программе также есть многоэтапное собеседование, проверка рекомендаций и адаптация новичка. Материал охватывает последовательность найма; название «7 шагов» не означает семь занятий.
Четыре занятия посвящены подготовке и проведению интервью. В программу входят Job Scorecard, поведенческие вопросы по STAR, оценка тестового задания и письменная обратная связь. Для практики предусмотрены вопросы к вакансии, интервью по компетенциям и сравнение кандидатов.
Светлана Иванова рассматривает выбор каналов поиска, структуру интервью и пять методик оценки кандидата. В отличие от курса только о собеседовании, здесь также есть материальная и нематериальная мотивация, аттестация и оценка 360 градусов. Подойдёт для совместной работы над подбором и удержанием сотрудников.
Адаптация и обучение сотрудников
После найма задачи меняются: нужно организовать вводное обучение, определить потребности подразделений и договориться с руководителями о развитии сотрудников. Сравните, что вам требуется сейчас: система обучения компании, работа менеджера по обучению или регулярное сопровождение конкретных людей.
Ирина Даншова начинает с потребностей бизнеса и сотрудников в обучении. Далее разбирает внедрение корпоративной системы, обязательное обучение и выбор внешних провайдеров. Курс пригодится при подготовке внутренней программы обучения и обсуждении расходов на неё.
У Елены Шульги подробно разобрана организация работы отдела обучения: предтренинговая диагностика, регламенты, план и бюджет. В программу входят вводное и продуктовое обучение, оценка мероприятий и KPI отдела. Это выбор для тех, кому нужны процессы и отчётность по обучению.
Курс People Partner включает адаптацию до выхода сотрудника, наставничество и регулярные встречи 1:1. Mike Pritula рассматривает индивидуальные планы развития, Performance Review и выходное интервью. Материал подходит для организации повседневной работы с сотрудниками и их руководителями.
HR-аналитика, расходы и организация работы
Для обоснования решений нужны разные данные: показатели работы с персоналом, расходы и распределение должностей. Курс по аналитике поможет рассмотреть метрики, материал по бюджетированию — структуру расходов, а вебинар об оргструктуре — устройство штата. Не подменяйте один из этих вопросов другим.
Алексей Колоколов посвящает материал работе с HR-метриками и дашбордами. В заявленных результатах — представление итогов руководству и обоснование бюджета отдела через данные. В карточке каталога указан примерный, а не точный план; количество занятий не приведено.
Все изображения (5)
Светлана Казакова разбирает алгоритм формирования бюджета расходов на персонал. В программу включены затраты на подбор и развитие, презентация показателей, исполнение бюджета и анализ отклонений. Подойдёт для подготовки финансового плана HR-службы.
Юлия Жижерина рассматривает штатное расписание, штатную расстановку и виды организационной структуры. В программе есть названия должностей, оформление оплаты и изменения расписания. Это материал о кадровых документах и устройстве штата, а не курс по поиску кандидатов.
Юрий Бастриков связывает этапы работы сотрудника в компании с выбором стиля руководства. Разбирает постановку задач, индивидуальный план развития и модель GROW. Курс можно выбрать для работы руководителя с развитием сотрудника после завершения адаптации.
Практический маршрут выбора
- Определите ближайшую задачу. Для перехода из кадрового учёта к HR возьмите обзор «Управление персоналом HR для кадровика». После него выберите одно направление для подробного изучения.
- При работе над наймом начните с «7 шагов успешного найма»: подготовьте профиль кандидата и текст вакансии. Затем используйте материал «Интервью для руководителей» для составления вопросов и формы сравнения ответов.
- Для обучения сотрудников выберите курс Ирины Даншовой, если нужна общая система, или Елены Шульги, если предстоит вести планы, бюджеты и отчётность. Сопоставьте программу с тем, какие документы уже есть в компании.
- Для регулярных встреч с сотрудниками изучите People Partner. Если задача связана с выбором стиля руководства и планом развития, обратитесь к «Управлению жизненным циклом сотрудника».
- Когда процессы определены, переходите к «HR-аналитике» и «Бюджетированию расходов на персонал». Составьте перечень показателей и статей расходов, которые нужны именно вашему отделу.
Сравнивайте программы по ближайшей рабочей задаче. Курс директора по персоналу охватывает несколько функций; материал о STAR сосредоточен на интервью. Для решения одного вопроса сначала проверьте специализированный курс, а затем решайте, нужна ли более широкая программа.
