Проблема · Хаос в бизнесе

Финансы и организация в бизнесе

Хаос в бизнесе — это когда всё держится на собственнике, задачи теряются, сотрудники работают несогласованно, а непонятно, почему одни месяцы прибыльные, а другие — нет. Это не признак плохого бизнеса, а признак отсутствия системы. С ростом компании без структуры такое состояние неизбежно.

213 курсов
143 автора
от 77 ₽ цена курса
★ 4.2 222 отзыва
Synergy Global Forum 2015Соль ЦЕХа[Повтор] "Реальный Инстаграм" от Бизнес-МолодостьSynergy Insights Forum 2017

Курсы 213

Направления и категории

Все направления и категории

Категории

О проблеме

Систематизация бизнеса — это не просто модное слово. Это описанные процессы, распределённые роли, понятные KPI и инструменты контроля. Курсы по управлению бизнесом, операционному менеджменту и систематизации дают конкретные инструменты, которые переводят хаотичную работу в предсказуемую систему.

Как курсы помогают

Описать и оптимизировать бизнес-процессы

Курсы по бизнес-процессам учат описывать, как работает компания: кто, что, когда и как делает. Это первый шаг к тому, чтобы бизнес работал без постоянного участия собственника.

Выстроить структуру управления

Курсы по операционному менеджменту показывают, как распределить роли, делегировать задачи и создать систему отчётности — чтобы не всё завязывалось лично на вас.

Внедрить KPI и метрики

Без измерений нет управления. Курсы по управленческому учёту и KPI учат ставить правильные метрики и принимать решения на основе данных, а не ощущений.

Автоматизировать процессы правильно

CRM, таск-трекеры и автоматизация — это инструменты, а не решение. Курсы объясняют, как сначала отстроить процессы, а потом их автоматизировать — иначе получится автоматизированный хаос.

Научиться делегировать и управлять командой

Многие собственники не могут делегировать, потому что нет регламентов и стандартов. Курсы по управлению персоналом дают инструменты: регламенты, онбординг, обратная связь, контроль.

Подходы и направления обучения

Систематизация бизнеса

Курсы по систематизации проводят через полный цикл: диагностика бизнеса, описание процессов, внедрение регламентов. Идеально для собственников, чей бизнес вырос из «гаражного стартапа».

Операционный менеджмент

Управление ежедневными операциями, эффективность процессов, устранение потерь. Подходит для операционных директоров и собственников, желающих снизить операционную нагрузку.

Управленческий учёт и финансы

Курсы по финансам для предпринимателей объясняют P&L, денежный поток, юнит-экономику. Хаос часто кроется в финансах: деньги есть, но куда уходят — непонятно.

Управление командой и HR

Найм, адаптация, мотивация, регламенты — курсы по управлению персоналом помогают выстроить систему, в которой люди работают без постоянного контроля.

Какие навыки развивают курсы

Описание бизнес-процессов

Умение картировать процессы, выявлять узкие места, документировать стандарты работы.

Делегирование

Техники передачи задач: правильная постановка, контроль без микроменеджмента, ответственность без страха.

Работа с KPI

Постановка measurable-целей, построение панели метрик, принятие управленческих решений на основе данных.

Управление приоритетами

Инструменты для расстановки приоритетов: матрица Эйзенхауэра, OKR, фреймворк RICE.

Финансовое управление

Понимание P&L, cash flow, планирования бюджета и юнит-экономики без диплома финансиста.

Чего ожидать от обучения

Снижение операционной нагрузки на собственника

2–4 месяца

После описания процессов и внедрения регламентов собственник перестаёт быть «операционным центром» и получает время на стратегию.

Предсказуемость результатов

3–6 месяцев

Компания с выстроенными процессами даёт стабильный результат, не зависящий от «настроения» отдельных сотрудников.

Готовность к масштабированию

6–12 месяцев

Систематизированный бизнес можно масштабировать, открывать новые точки, нанимать команду без разрушения того, что работает.

Что важно знать

Что может помочь

  • Практические инструменты, применимые сразуЛучшие курсы по систематизации дают шаблоны, чек-листы и инструменты, которые можно внедрить в своей компании в процессе обучения.
  • Свобода для собственникаСистемный бизнес — это не бизнес, требующий вашего присутствия 24/7. Делегирование и регламенты освобождают время.
  • Рост бизнеса без хаосаСистематизация — это предпосылка роста. Масштабировать хаос невозможно, масштабировать систему — вполне.
  • Снижение текучки персоналаВ системном бизнесе сотрудники знают свои роли, есть понятные правила и обратная связь. Это снижает стресс и удерживает команду.

Сложности

  • Внедрение требует времени и усилийПройти курс и внедрить систему — разные вещи. Реальная систематизация занимает месяцы и требует вовлечённости всей команды.
  • Сопротивление командыИзменения вызывают сопротивление. Курсы по управлению изменениями — важное дополнение к систематизации.
  • Нет универсального рецептаКаждый бизнес уникален. Курсы дают инструменты, но их адаптация под конкретную компанию требует самостоятельной работы.
  • Риск избыточной бюрократииРегламенты — это хорошо, но избыток правил убивает гибкость. Важен баланс между системностью и скоростью.

Авторы 12

Отзывы 222

Головоломка17 сентября 2016 г. ★★★☆☆

Плюсы: наличие крупиц полезной информации

Минусы: неподходящий формат записи, плохая структура, грубая манера общения тренера, отсутствие новой информации для опытных слушателей

Исключительно мой субъективный отзыв. Если верно поняла, это запись встречи МЛМ-щиков; ничего против них не имею, но аудитория чувствуется сразу. Формат записи вообще не для продажи, так как предполагается именно работа в группе. В итоге мы получаем просто непонятную нарезку из фраз. В тренере тоже ничего легендарного не почувствовала. Слушать, как он называет других людей дебилами и идиотами, мало приятного. Крупицы полезного есть, но если вы прошли хоть один курс по продажам, то все это вам уже известно.

↗ Три главных ключа ваших продаж: П-О-П
Uspeh-garant29 августа 2016 г. ★★★☆☆

Минусы: Лектор излагает материал несвязно, постоянно делает паузы, перескакивает с одной темы на другую, из-за чего информацию крайне сложно усваивать.

↗ Финансы для нефинансистов
Chira14 июля 2016 г. ★☆☆☆☆

Минусы: низкое качество курса, неоправданная стоимость

Полностью согласен с предыдущими отзывами. Не ожидал от Филиппова подобной лажи. Курс не стоит даже тех денег, которые я заплатил за складчину.

↗ Сергей Филиппов – БизнесФармакология
Artemius_Gold12 июля 2016 г. ★☆☆☆☆

Плюсы: хорошая работа организатора

Минусы: несоответствие ожиданий и реальности, низкая информативность, высокая цена

Мда... Ожидания и реальность совсем не совпали. В бесплатном вебинаре Довлатова почерпнул больше. По БАДам мнение двойственное: без анализов лучше ничего не пить, хотя для поддержания работы мозга Гингко Билоба, Готу Кола и Лецитин не помешают. Индивидуальную непереносимость никто не отменяет. Сейчас пью «Пикамилон» — хороший препарат, разгоняет мозг, чувствую себя хорошо, но этот совет не стоит 25 тысяч. Организатору отдельная благодарность за понимание и внимание. Все четко, спокойно и на высоком уровне.

↗ Сергей Филиппов – БизнесФармакология
Щекн12 июля 2016 г. ★☆☆☆☆

Минусы: бессистемность, отсутствие доказательной базы, малое количество рекомендаций, непрофессиональный подход

Отрывочно, бессистемно, бездоказательно и неубедительно. Всех рекомендаций — чуть более десятка БАД, еще меньше лекарственных препаратов и две физпроцедуры. И это из всего многообразия наработанного человечеством опыта в области здоровья? Офигенный критерий отбора: «я много лет применяю, чувствую себя хорошо». Троечник за пару дней напишет в сто раз лучший реферат на эту тему, просто надергав статей с разных сайтов.

↗ Сергей Филиппов – БизнесФармакология
Rusmaug12 июля 2016 г. ★☆☆☆☆

Минусы: низкое качество контента, неоправданно высокая цена, пустая трата времени

Присоединяюсь к предыдущим отзывам. От себя добавлю, что это не просто ужасно, это «провал века». Такого низкого качества курса за 25 тысяч рублей я раньше не видел. От Сергея Филиппова такого точно не ожидал. Не представляю, как такое можно выставить в продажу за такие деньги. Максимум — бесплатный вебинар, после которого сожалеешь, что зря потратил время.

↗ Сергей Филиппов – БизнесФармакология
Btbey12 июля 2016 г. ★☆☆☆☆

Минусы: плохая подача материала, отсутствие монтажа, некомпетентность спикеров, сомнительные рекомендации

Полностью согласен с автором предыдущего поста! Все очень грамотно расписал, от себя добавлю только следующее: ждал этот материал очень долго и просто офигел от того, как подается информация. Интервью врачей и юристов до конца не досмотрел: они заикаются, запинаются, путаются в мыслях и повторяются. Видно, что все они рассчитывали на профессиональный монтаж роликов, но по непонятным причинам этого не случилось. Надеюсь, что никто не отравится от его рецептов. Да и под большим вопросом, что на самом деле употребляет сам автор. В очередной раз благодарен данному форуму за сэкономленные средства.

↗ Сергей Филиппов – БизнесФармакология

Частые вопросы

С чего начать систематизацию бизнеса?

С диагностики: опишите, как работает бизнес сейчас, найдите узкие места и точки хаоса. Курсы по бизнес-процессам обычно начинают именно с этого.

Нужна ли систематизация малому бизнесу?

Да, и чем раньше — тем лучше. Заложить систему на старте проще, чем потом разгребать выросший хаос.

Какие курсы лучше: по систематизации, операционке или менеджменту?

Зависит от вашей проблемы. Если бизнес держится на вас — нужна систематизация и делегирование. Если непонятны финансы — управленческий учёт.

Как внедрить изменения, если команда сопротивляется?

Это отдельный навык — управление изменениями. Курсы по лидерству и управлению персоналом дают инструменты для работы с сопротивлением.

Нужна ли CRM, чтобы навести порядок в бизнесе?

CRM — это инструмент, а не решение. Сначала нужно описать процессы, а потом автоматизировать их. Иначе CRM только закрепит существующий хаос.

Сколько времени займёт систематизация бизнеса?

Первые результаты — через 1–2 месяца. Полная систематизация среднего бизнеса занимает 6–12 месяцев при последовательной работе.