Снижение текучести: удержание сотрудников и HR
О чём курс
PapaHR разбирает прикладные методы выявления причин ухода сотрудников, расчёта финансовых потерь бизнеса и построения системы удержания персонала.
О чём курс
По оценке автора, уход одного сотрудника обходится компании от 5 000 до 10 000 долларов, при этом текучесть кадров указывает на системные проблемы с адаптацией, вовлечённостью и корпоративной культурой. Автор разбирает инструменты диагностики причин увольнений, формулы расчёта затрат, проведение выходных интервью и защиту HR-инициатив перед руководством с помощью подготовленных бизнес-кейсов.
Отдельное внимание уделено работе с ценностным предложением работодателя (EVP) и адаптации зарплатной политики под условия рынка. Материал также затрагивает психологические аспекты лояльности сотрудников, механики преодоления сопротивления изменениям и способы обучения линейных менеджеров методам снижения оттока в командах.
Чему вы научитесь
В ходе занятий вы освоите следующие алгоритмы и инструменты:
- выявление ключевых причин ухода сотрудников на основе данных;
- сбор и анализ информации с помощью exit interview и HR-метрик;
- расчёт стоимости текучести кадров и подготовка бизнес-кейса для руководства;
- формулирование гипотез и организация внутреннего исследования причин увольнений;
- создание устойчивой программы удержания персонала и повышение вовлечённости коллектива;
- обучение руководителей среднего звена техникам удержания сотрудников в командах;
- аудит EVP и корректировка зарплатной политики компании;
- управление изменениями, работа с сопротивлением и контроль промежуточных эффектов;
- составление итоговых HR-отчётов и определение долгосрочной стратегии.
Для кого
Материал ориентирован на специалистов, работающих со штатом и кадровой аналитикой:
- специалисты по управлению персоналом, нацеленные на повышение лояльности сотрудников;
- директора по персоналу и HR-бизнес-партнёры, разрабатывающие системную политику удержания;
- линейные руководители, стремящиеся стабилизировать ситуацию в командах и сократить кадровые потери;
- менеджеры по корпоративной культуре и внутренним коммуникациям;
- HR-аналитики, собирающие метрики ухода и вовлечённости специалистов;
- консультанты, внедряющие проекты по трансформации процессов удержания в компаниях;
- представители бизнеса, сталкивающиеся с потерей линейного персонала или ключевых специалистов.
Формат и материалы
Курс включает 7 видеолекций общей продолжительностью 4 часа 28 минут, распределённых по тематическим модулям. Для закрепления теории предусмотрены проверочный квиз и практический тест. Дополнительно предоставляются шаблоны рабочих инструментов, список материалов и пошаговый план профессионального развития. В подготовке обучающих материалов использовались алгоритмы искусственного интеллекта.
Программа обучения
Диагностика и анализ текучести персонала Причины текучести кадров и их влияние на бизнес Глобальные исследования причин ухода Психология текучести: вовлеченность, мотивация, лояльность Где и как измерять вовлеченность сотрудников Точки контроля и автоматизация замеров Квиз: снижение текучести Методы измерения текучести и сбор данных Источники данных о текучести Внедрение Exit Interview и аналитика по уходам Формулы расчета коэффициента текучести Подготовка HR-отчета по текучести Анализ по подразделениям и прогнозирование Разбор текучести: превратить exit interview в план удержания Исследование и расчёт стоимости текучести Разработка проекта по снижению текучести Формулировка гипотез и подготовка бизнес-кейса Финансовые потери от текучести: расчёты и примеры Проведение внутреннего исследования и анализ результатов Программа удержания и внедрение изменений Создание программы снижения текучести Элементы эффективной программы удержания Обучение руководителей и их роль в снижении текучести Аудит EVP (ценностного предложения) и корректировка Анализ и адаптация зарплатной политики Внедрение и управление изменениями Принципы внедрения HR-инициатив Как преодолеть сопротивление изменениям Механики внедрения и точки контроля программы Мониторинг результатов и адаптация Подведение итогов и закрепление результата Оценка эффективности программы удержания Итоговый анализ работы программы Формирование отчётов и выводов Построение плана дальнейших действий Долгосрочные рекомендации для HR-стратегии Курс снижение текучести: удержание сотрудников и HR: Practice Test Бонус: инструменты, материалы, ссылки и ваш план развития Занятие 1. Что такое текучесть и её причины Глобальные исследования и данные Основные причины ухода сотрудников Влияние мотивации, вовлеченности и лояльности Точки замера вовлечённости в компании Автоматизация замеров и контроль Занятие 2. Измеряем текучесть в компании Источники информации о текучести Как внедрить Exit Interview Параметры и форматы сбора информации Методы расчета показателей текучести Как составить понятный и наглядный HR-отчет Анализ и прогноз текучести Занятие 3. Проводим исследование текучести Как построить проект по снижению текучести Формирование гипотез и обоснование необходимости изменений Расчёт стоимости текучести и потенциальной экономии Подготовка бизнес-кейса для руководства Планирование и запуск исследования Обработка и интерпретация результатов Занятие 4. Разрабатываем программу удержания персонала Элементы эффективной программы Обучение руководителей и вовлечение менеджеров Аудит EVP и его обновление Анализ компенсаций и возможные корректировки Разработка набора удерживающих инициатив Занятие 5. Внедряем программу снижения текучести Что такое внедрение и почему оно часто не работает Работа с сопротивлением изменениям Ускорители внедрения: коммуникация, quick wins Мониторинг и корректировка плана действий Включение метрик контроля в HR-аналитику Занятие 6. Подводим итоги и готовим отчёты Как оценить эффективность программы удержания Что и как измерять Формирование итогового отчёта Дальнейшие шаги и стратегия развития Как встроить удержание в культуру компании
Теги курса
Другие материалы школы 12
U Udemy Все материалыОтзывов пока нет. Будьте первым!
Это не розничная цена — это ваш взнос в складчину. Мы собираем группу участников и делим между ними стоимость официального доступа: каждый платит только свою долю, а получает весь материал. Чем больше участников, тем меньше взнос. После того как сумма собрана, мы оформляем официальный доступ и раздаём материалы всем, кто участвовал.
Нажмите кнопку «Получить доступ» на этой странице и следуйте инструкциям. Вас переведёт на форму оплаты — доступны все современные способы (карта, СБП, электронные кошельки). После оплаты на почту придёт письмо со ссылкой и инструкциями для доступа к материалам. Если ссылка не открывается, загляните в раздел «Помощь» или напишите в поддержку.
Да, конечно. Все материалы — видео, PDF, дополнительные файлы — можно скачать к себе на компьютер и пользоваться ими сколько угодно, без ограничений по времени. Ссылки остаются активными в вашей библиотеке «Мои складчины».