О чём курс

Импульсивное желание доказать свою правоту в конфликте часто приводит к обратному результату, разрушая коммуникацию. В этом видеоуроке разбирается алгоритм подготовки к сложным диалогам, который помогает перевести эмоциональную ссору в конструктивное русло. Основной акцент сделан на трех критериях оценки необходимости разговора: зачем он нужен, насколько достижим результат и какая стратегия ведения беседы будет наиболее эффективной.

Программа обучения

  • Зачем вести трудный разговор: цели и смыслы
  • Оценка реалистичности ожиданий от оппонента
  • Планирование стратегии ведения сложной беседы
  • Техники ведения трудных разговоров под разные задачи
Складчина создана 17 января 2025 г. · описание обновлено 26 марта 2026 г.

Теги курса

Другие материалы автора 12

НК Николай Козлов Все материалы
628 ₽ 1 000 ₽