О чём курс

О чём курс

Техники управления диалогом защищают от чужого давления и раскрывают механизмы человеческого поведения. Вы разберёте потребности, уязвимости и эмоции, определяющие принятие решений, выстроите психологическое влияние и сохраните контроль над ситуацией.

В рамках программы манипуляции рассматриваются как структурированный инструмент коммуникации. Автор предлагает системный подход, связывающий цель, особенности личности собеседника, точки воздействия и ожидаемые реакции, избегая универсальных абстрактных шаблонов.

Для кого

Материал тренинга ориентирован на широкий круг специалистов и тех, кто стремится улучшить навыки взаимодействия:

  • руководителей и владельцев бизнеса, управляющих сотрудниками и партнерами;
  • специалистов по продажам, закупкам и переговорщиков, ведущих сложные переговоры;
  • тех, кому важно отстаивать свои позиции в личном и рабочем кругу без конфликтов;
  • авторов блогов и спикеров, выступающих перед аудиторией;
  • людей, сталкивающихся с навязанным чувством долга, обесцениванием и манипулятивным выбором.

Что внутри

Программа охватывает ключевые способы коммуникативного воздействия. В обучении детально разбираются формирование доверия, управление вниманием через дозирование и искажение фактов, техники скрытого побуждения к решению и речевые приемы изменения смысла диалога.

Отдельное внимание уделено динамике взаимоотношений: эмоциональному влиянию, социальным ролям, статусу и групповой принадлежности. Также рассматриваются стратегии растянутого во времени воздействия и приемы, позволяющие вовремя распознать воздействие и выстроить надежную защиту от манипуляций.

Формат обучения

Обучение проходит в формате двухдневного интенсивного тренинга, совмещающего теоретическую базу и практическую отработку навыков в личном и деловом контексте. Занятия ведутся на русском языке.

Об авторе

Ведущий программы — Андрей Яценко, сертифицированный гипнотерапевт, бизнес-тренер и консультант с 25-летним стажем в сфере продаж и ведения переговоров. Является разработчиком обучающих методик подготовки специалистов по переговорам и программ оценки невербального и вербального профиля участников взаимодействия.

Программа обучения

1 Как работают манипуляции

  • Как работают манипуляции и для чего их используют
  • Цель манипуляции и ожидаемая реакция
  • Как выбирается точка воздействия для манипуляции
  • Как понять, на какие ваши уязвимости можно воздействовать

2 Доверие как основа манипуляции

  • Как работает доверие и для чего оно нужно
  • Как создать и использовать доверие шаг за шагом
  • Создание доверия с человеком через комфорт
  • Взаимность, чувство долга и навязанные обязательства в коммуникации

3 Манипуляция информацией

  • Манипуляция собеседником через создание искаженной картины мира
  • Блеф, искажение и выборочная подача информации
  • Управление вниманием собеседника и его предпочтениями
  • Обнаружение и защита от искажения информации

4 Подведение к решению или выбору

  • Как использовать предполагаемое согласие и побуждающие вопросы для влияния на чужой выбор
  • Как незаметно встроить нужную вам идею
  • Как подвести собеседника к решению через FOMO (страх упущенной выгоды)
  • Защита от воздействия на ваш выбор и решения

5 Приемы речевого воздействия

  • Как собеседнику навязывают «правильное» понимание ситуации
  • Как работает подмена смысла и предмета разговора в коммуникации
  • Обобщения и изменение масштаба ситуации для управления мышлением
  • Провокации собеседника на оправдание и выбор без выбора

6 Манипуляции отношениями

  • Как использовать эмоциональное влияние в личных и деловых отношениях
  • Лесть, обесценивание и условное расположение как способ манипуляции
  • Манипуляция через чередование сближения и дистанцирования ("ближе-дальше")
  • Обнаружение и выход из манипуляций отношениями

7 Социальные манипуляции

  • Манипуляции статусом и социальными ролями
  • Влияние на собеседника через мнение большинства и общие нормы
  • Манипуляция через принадлежность человека к группе
  • Симуляция партнерства и общих интересов в личном и деловом разговоре

8 Манипуляции во времени

  • Как сочетать различные способы манипуляций в разных ситуациях
  • Искусство вовлечения человека в сценарий манипуляции
  • Изменение привычных правил и границ допустимого для привыкания человека к эффекту манипуляции
  • Когда лучше не использовать манипуляции
Складчина создана 15 сентября 2026 г.

Теги курса

Другие материалы автора 5

АЯ Андрей Яценко Все материалы
540 ₽ 9 000 ₽