Как HR создать свой чатбот для сотрудников

Рутинные HR-задачи вроде ответов кандидатам, адаптации новичков и сбора обратной связи можно делегировать виртуальному помощнику, работающему 24/7. Здесь разбирается, как построить такого бота с нуля без навыков программирования.

В основе обучения лежит работа на платформе Zenedu, которая позволяет собирать сценарии для рекрутинга, обучения и внутренней поддержки. Курс делает упор на прикладные инструменты: создание чек-листов, интеграцию видео и файлов для онбординга, а также подключение ChatGPT и NLP-технологий для автоматизации ответов. По итогам вы получите готовый инструмент для настройки рассылок, проведения анонимных опросов и формирования базы знаний, что высвобождает время на более стратегические задачи.