Операционный менеджмент

Управление повторяющимися ежедневными процессами, а не разовыми проектами.

Операционный менеджмент занимается тем, что происходит в компании каждый день: производство, логистика, обслуживание клиентов, контроль качества. В отличие от проекта, здесь нет чёткого конца — задача в том, чтобы процессы работали стабильно и становились эффективнее со временем.

Полезно смотреть, разбирает ли курс конкретные методы поиска узких мест в процессах, а не общие принципы эффективности без привязки к реальным операциям.

В каталоге
273 курса
Доступно сейчас
99
На стадии сбора
174
Стоимость участия
от 40 ₽
Средний рейтинг
4.6 из 5

Данные каталога обновлены 22 сентября 2026 г.

Есть ли конкретные методы поиска узких мест

  1. Методы анализа процессов

    Уточните, даёт ли курс конкретные способы находить узкие места в текущих операциях, а не только общие принципы эффективности.

  2. Отраслевая специфика

    Операционные процессы в производстве, рознице и услугах устроены по-разному — сверьте примеры со своей отраслью.

  3. Работа с качеством

    Проверьте, включает ли материал контроль качества, если это критично для вашей операционной модели.

Курсы в каталоге

Найдено: 99
4
Можно купить
326 ₽ 2 970 ₽ −89%
Оплатили 23

4 Аудиокурса по работе с командой

Александр Фридман
Как стать системным администратором 2.0 Можно купить
80 ₽ 775 ₽ −90%
Оплатили 67

Как стать системным администратором 2.0

С
Можно купить
86 ₽
Оплатили 37

Систематизация бизнеса по-простому

Atis Group
Продающее расписание детского клуба Можно купить
150 ₽ 2 020 ₽ −93%
Оплатили 40

Продающее расписание детского клуба

Софья Тимофеева
К
Можно купить
306 ₽ 2 020 ₽ −85%
Оплатили 18

Как перестать быть загнанной лошадкой

С. Тимофеева
О
Можно купить
102 ₽ 800 ₽ −87%
Оплатили 33

Онлайн-конференция для руководителей и сотрудников учебных центров. Весна 2017

ГлавУч
Команда и управление Можно купить
80 ₽
Оплатили 85

Команда и управление

Websarafan
Бэк-офис и автоматизация процессов интернет-магазина Можно купить
114 ₽
Оплатили 67

Бэк-офис и автоматизация процессов интернет-магазина

Павел Кудинов
И
Можно купить
222 ₽ 3 940 ₽ −94%
Оплатили 45

Из руководителя в собственники. Интенсив для руководителей учебных центров

Алексей Беба
Как найти свой эффективный стиль руководства Можно купить
162 ₽
Оплатили 21

Как найти свой эффективный стиль руководства

Галина Мороз
П
Можно купить
80 ₽
Оплатили 34

Построение работающей системы в бизнесе: от рутины к эффективности

Ольга Курганская
9 формул эффективной компании: японский опыт Можно купить
96 ₽
Оплатили 31

9 формул эффективной компании: японский опыт

Дмитрий Степанов
Как успевать жить и работать. Тайм-менеджмент для бизнес-леди Можно купить
134 ₽ 1 000 ₽ −87%
Оплатили 27

Как успевать жить и работать. Тайм-менеджмент для бизнес-леди

Светлана Трусагина
Способы повышения эффективности сотрудников Можно купить
80 ₽
Оплатили 46

Способы повышения эффективности сотрудников

Александр Шумилин
С
Можно купить
182 ₽ 4 000 ₽ −95%
Оплатили 57

Сотрудники учебного центра на Отлично!

О
Можно купить
302 ₽ 9 700 ₽ −97%
Оплатили 74

Оперативка

Умный бизнес. Часть 2 Можно купить
132 ₽
Оплатили 92

Умный бизнес. Часть 2

Богданов
Умный бизнес. Часть 1 Можно купить
186 ₽
Оплатили 97

Умный бизнес. Часть 1

Богданов
Команда детского клуба - основа роста вашего бизнеса Можно купить
156 ₽ 3 700 ₽ −96%
Оплатили 63

Команда детского клуба - основа роста вашего бизнеса

Елена Артемова
Управление качеством в проектах и сервисах. ISO 9001 Можно купить
233 ₽ 15 990 ₽ −99%
Оплатили 77

Управление качеством в проектах и сервисах. ISO 9001

Специалист
С
Можно купить
174 ₽
Оплатили 98

Секретные советские технологии управления «Спутник», «Скалар», «КОМПАС»

Виктор Потехин

Другие направления подкатегории

Частые вопросы

Применимы ли производственные методики к сфере услуг?

Частично: логика оптимизации процессов переносима, но конкретные инструменты часто нужно адаптировать под нематериальный характер услуги.

Нужна ли автоматизация для операционного управления?

Не обязательно на старте, но с ростом объёма операций ручной контроль обычно становится узким местом сам по себе.

Можно ли улучшать процессы без остановки текущей работы?

Как правило да, изменения вносятся постепенно, но это требует планирования, чтобы не нарушить текущее обслуживание клиентов.