Коучинговый подход в коммуникациях

Руководители часто сталкиваются с тем, что сотрудники избегают ответственности и по любому мелкому вопросу обращаются к начальнику. Этот курс показывает, как сменить модель поведения с «указаний» на «вопросы», чтобы подчиненные начали думать самостоятельно и проявлять инициативу.

В основе программы — переход от управления через инструкции к управлению через беседу. Вы узнаете, как с помощью коучинговых инструментов перестать быть единственным источником решений и переключить фокус внимания команды с обсуждения проблем на поиск конкретных результатов.

Материал предназначен для руководителей, которые хотят внедрить элементы коучинга в ежедневную практику: от делегирования и аттестации до планирования задач и разрешения конфликтов. Вы научитесь применять методы, которые повышают вовлеченность сотрудников и их готовность брать на себя ответственность за выполнение рабочих задач.