О чём курс

Ваши контракты и деловые встречи перестанут быть борьбой, как только вы научитесь управлять циклом переговоров и эмоциями оппонента. Курс фокусируется на практическом применении техник аргументации, анализе стратегий поведения и отработке навыков в условиях, имитирующих реальные конфликты.

В программе разбираются методы анализа оппонента, техники работы с возражениями и специфика телефонных переговоров. Обучение построено на активной практике: от деловых игр и разбора кейсов до анализа видеозаписей ваших выступлений. Материал предназначен для менеджеров и руководителей, которым необходимо повысить результативность встреч и научиться аргументированно отстаивать свою позицию в сложных ситуациях.

Программа обучения

  • Точной программы нет
  • Примерный план включает:
    • Планирование и разработка стратегии переговоров
    • Психологические особенности и поведение в разных фазах переговоров
    • Техники убеждения и аргументации
    • Анализ поведения оппонента
    • Работа с агрессией и негативными эмоциями в конфликтах
    • Техника ведения телефонных переговоров
    • Разбор ситуаций участников, деловые и метафорические игры
Складчина создана 14 мая 2019 г. · описание обновлено 23 марта 2026 г.

Другие материалы автора 7

ЕШ Елена Шульга Все материалы
282 ₽ 8 990 ₽