Складчина Каталог
Мои курсы

Курсы по комьюнити-менеджменту

Про работу с уже собравшимся сообществом: модерацию, ответы и правила общения.

Комьюнити-менеджмент занимается не привлечением новых подписчиков, а тем, что происходит внутри уже собравшегося сообщества: ответы на комментарии, модерация конфликтов и работа с негативными отзывами. Курсы разбирают, как формулировать правила общения и реагировать на критику так, чтобы не терять лояльную аудиторию.

Этот навык особенно нужен, когда сообщество уже активное и требует постоянного внимания — для маленькой и тихой страницы отдельный комьюнити-менеджер обычно избыточен.

В каталоге
89 курсов
Доступно сейчас
56
На стадии сбора
33
Стоимость участия
от 40 ₽
Средний рейтинг
4.3 из 5

Данные каталога обновлены 16 сентября 2026 г.

Про работу с живым сообществом или про рост подписчиков

  1. Работа с негативом

    Проверьте, разбираются ли конкретные сценарии реагирования на критику и конфликтные комментарии, а не только общие советы быть вежливым.

  2. Правила сообщества

    Уточните, есть ли материал про формулирование правил общения — без них модерация становится непоследовательной.

  3. Масштаб сообщества

    Посмотрите, для какого размера аудитории даны примеры — приёмы для небольшой группы и крупного сообщества с высокой активностью различаются.

Курсы в каталоге

Найдено: 89
Esenin - шаблон для сообществ WordPress Предзаказ
609 ₽ 11 000 ₽ −94%
Оплатили 19

Esenin - шаблон для сообществ WordPress

codles.ru
Обучение и готовые скрипты для продаж через чат и выхода на доход $5000+ Предзаказ
4 107 ₽ 6 563 ₽ −37%

Обучение и готовые скрипты для продаж через чат и выхода на доход $5000+

Anton AI Money
Гайд-шпаргалка по Findom на LoyalFans Предзаказ
7 000 ₽

Гайд-шпаргалка по Findom на LoyalFans

Satibb
Администратор Ютуба Предзаказ
286 ₽ 990 ₽ −71%
Оплатили 4

Администратор Ютуба

Алексей Швец
Женская логика Можно купить
100 ₽ 500 ₽ −80%
Оплатили 4

Женская логика

Ден Фрай
Создание и ведение образовательного сообщества Можно купить
80 ₽ 199 ₽ −60%
Оплатили 12

Создание и ведение образовательного сообщества

Жанна Петросян
Безотказная схема продаж Можно купить
270 ₽ 4 890 ₽ −94%
Оплатили 47

Безотказная схема продаж

Дмитрий Агарков
Коммуникации с заказчиком для таргетологов, SMM-щиков и интернет-маркетологов Предзаказ
846 ₽ 7 500 ₽ −89%
Оплатили 10

Коммуникации с заказчиком для таргетологов, SMM-щиков и интернет-маркетологов

Елена Кучерявенко
Формула продаж: как легко продавать тренировки и зарабатывать от 100К Предзаказ
2 091 ₽ 4 900 ₽ −57%

Формула продаж: как легко продавать тренировки и зарабатывать от 100К

Александр Дубков
Бой с Гёрлз. Игра на экране Предзаказ
3 778 ₽ 6 000 ₽ −37%
Оплатили 2

Бой с Гёрлз. Игра на экране

Яна Пломбир
Неправильное Караоке. Видео-игра для праздника Предзаказ
1 387 ₽ 1 900 ₽ −27%
Оплатили 1

Неправильное Караоке. Видео-игра для праздника

Владимир Чернаков
Новогоднее Лото Можно купить
180 ₽ 1 000 ₽ −82%
Оплатили 7

Новогоднее Лото

Dan Fray
Итоги Года 2024. Интерактив с экраном Можно купить
100 ₽ 500 ₽ −80%
Оплатили 7

Итоги Года 2024. Интерактив с экраном

Оксана Ожогина

Авторы курсов: Комьюнити-менеджмент

Школы и платформы

Другие направления подкатегории

Частые вопросы

Комьюнити-менеджмент — это то же самое, что SMM?

Частично пересекается, но SMM больше про создание контента и рост аудитории, а комьюнити-менеджмент — про работу с уже пришедшими людьми.

Нужно ли отвечать на каждый комментарий?

Не обязательно на каждый, но системный подход к тому, на что реагировать в первую очередь, обычно разбирается в таких курсах отдельно.

Как реагировать на негативные отзывы в сообществе?

Единого универсального сценария нет — многое зависит от специфики претензии, конкретные подходы к разным типам негатива обычно разбирают в самом курсе.