Деловое общение

Негласные правила рабочего общения, которые редко объясняют, но всегда ожидают.

Многие нормы делового общения нигде явно не прописаны, но их нарушение стоит репутации: как обратиться к руководителю, как дать обратную связь коллеге, как вести себя в рабочем конфликте. Такие материалы особенно полезны тем, кто только начинает карьеру или переходит в новую корпоративную среду.

Стоит смотреть, ориентирован ли курс на конкретную культуру общения — то, что уместно в одной компании, может звучать слишком формально или слишком фамильярно в другой.

В каталоге
506 курсов
Доступно сейчас
343
На стадии сбора
163
Стоимость участия
от 40 ₽
Средний рейтинг
4.2 из 5

Данные каталога обновлены 23 сентября 2026 г.

Учитывает ли материал разницу корпоративных культур

  1. Контекст корпоративной культуры

    Уточните, привязан ли курс к конкретному типу компании — стартап и госструктура живут по разным нормам общения.

  2. Работа с конфликтами

    Проверьте, разбираются ли реальные конфликтные ситуации, а не только общие правила вежливости.

  3. Уровень собеседника

    Посмотрите, есть ли отдельные рекомендации для общения с руководителем и с равными коллегами — тон там обычно разный.

Курсы в каталоге

Найдено: 343
Аристократический курс. Часть 1. Аристократический имидж Можно купить
600 ₽ 6 000 ₽ −90%
Оплатили 18

Аристократический курс. Часть 1. Аристократический имидж

Натали Романистка
Договор подряда: лекция судьи Можно купить
894 ₽ 2 200 ₽ −59%
Оплатили 7

Договор подряда: лекция судьи

Евгений Пивцаев
Правила субординации: Как эффективно взаимодействовать без потери информации в структуре организации Можно купить
180 ₽ 900 ₽ −80%
Оплатили 17

Правила субординации: Как эффективно взаимодействовать без потери информации в структуре организации

Сергей Бехтерев
Как понять, с кем имеешь дело. Акцентуации характера и инструкции к ним Можно купить
186 ₽ 1 575 ₽ −88%
Оплатили 26

Как понять, с кем имеешь дело. Акцентуации характера и инструкции к ним

Катерина Мурашова
Миф об агрессии. Тренинг по управлению коммуникацией Можно купить
684 ₽ 1 575 ₽ −57%
Оплатили 7

Миф об агрессии. Тренинг по управлению коммуникацией

Даниил Терентьев
Психоанализ бизнес-процессов Можно купить
140 ₽ 2 800 ₽ −95%
Оплатили 55

Психоанализ бизнес-процессов

Ольга Демчук
Построение карьеры, отношения с начальством, продвижение на работе Можно купить
210 ₽ 600 ₽ −65%
Оплатили 12

Построение карьеры, отношения с начальством, продвижение на работе

Юлия Жижерина
12 высокоэффективных речевых стратегий для достижения ваших целей в любом диалоге Можно купить
790 ₽
Оплатили 19

12 высокоэффективных речевых стратегий для достижения ваших целей в любом диалоге

Ольга Грищенко
Развитие soft skills: эффективные стратегии и практики Можно купить
80 ₽ 199 ₽ −60%
Оплатили 10

Развитие soft skills: эффективные стратегии и практики

Евгений Морозов
Речь: технология распознавания лжи и обмана. Речевые стратегии и манипуляции Можно купить
384 ₽ 1 000 ₽ −62%
Оплатили 9

Речь: технология распознавания лжи и обмана. Речевые стратегии и манипуляции

Алла Моисеева
Кинокоучинг «Миллиарды». Сезон 1, серия 2 Можно купить
420 ₽ 3 584 ₽ −88%
Оплатили 21

Кинокоучинг «Миллиарды». Сезон 1, серия 2

Всеволод Зеленин
Искусство обратной связи: Как говорить о неудобных вещах, развивать и вдохновлять людей Можно купить
558 ₽ 15 967 ₽ −97%
Оплатили 69

Искусство обратной связи: Как говорить о неудобных вещах, развивать и вдохновлять людей

Юлия Тертышная
Оспаривание сделок: как подготовить дело к суду Можно купить
1 282 ₽ 1 900 ₽ −33%
Оплатили 4

Оспаривание сделок: как подготовить дело к суду

Наталья Невская
Сертификационный курс "Практик и Продвинутый Практик Разговорного Гипноза для Влияния" Можно купить
2 528 ₽ 107 000 ₽ −98%
Оплатили 92

Сертификационный курс "Практик и Продвинутый Практик Разговорного Гипноза для Влияния"

Игорь Ледоховский
Попробуй, обмани. Тренинг по распознаванию лжи Можно купить
486 ₽ 3 000 ₽ −84%
Оплатили 16

Попробуй, обмани. Тренинг по распознаванию лжи

Анастасия Мингалеева
Как писать деловые письма Можно купить
148 ₽
Оплатили 29

Как писать деловые письма

Stepik

Частые вопросы

Отличается ли деловое общение в разных отраслях?

Да, нормы в творческой индустрии и в финансовом секторе могут заметно различаться — стоит ориентироваться на культуру конкретной компании, а не только на общий курс.

Можно ли научиться деловому общению по книгам и видео без практики?

Частично, базовые принципы усваиваются так, но многое зависит от обратной связи в реальном общении, которую самостоятельный просмотр материала не даёт.

Нужно ли менять стиль общения при переходе в новую компанию?

Часто да — то, что считалось нормой на предыдущем месте, не всегда воспринимается так же на новом, и стоит присматриваться к культуре компании в первое время.